毎々のお引き立て誠にありがとうございます。
今回も色々と貴重なご意見・ご感想を賜りいつもながら感謝の意にたえません。
今回は長期のご滞在にて従来ご愛顧いただいておりましたお部屋ではなく「プラン」にてご選択いただきました。「訳あり」と冠して主に「狭い」という理由をご理解いただいた上で皆様にご利用いただいております。翻りまして、実はお客様におかれましては「訳あり」として想定しているお部屋ではなく、いわゆる「スタンダードダブルA」の中では「最も広い」お部屋をご用意させていただきました。おそらくご比較の手立てをお持ちではなかったのでご印象もむべなるかなとは思いますが、ここにささやかな私どものサービスの意思を申し上げさせていただき、もって「訳ありながらもご連泊」故に、さらにはお得意様への感謝の気持ちを添えさせていただいたことをご理解賜りたく思います。
いつもながらお目配せとアイデアに富んだ貴重なご意見を頂戴でき、今後の運営のよすがとさせていただいたり、反省点の明確化に寄与していただいたり、また直截の改修、改善の契機とさせていただいたりと、ありがたくも心より感謝しております。
まずご指摘の瑕疵にかんしましては早速点検、修繕をしておきます。ネット回線の不調はその時点での全館使用状況やビデオオンデマンドとの兼ね合いを原因として起きた現象であると思いますので、再起動等の処置をいたします。お気兼ねなくその際におっしゃっていただければ、できる範囲内での対処を講じさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
その他お気づきの要改善点は前向きに検討させていただきます。
またお部屋置きの「お客様アンケート」ご回答でのご要望のひとつを早速実行させていただきますので、よろしくご了察いただければと思います。
本当に色々とありがとうございました。
さらに来る折々でのご予約およびご予約のご意志を賜りまして特段の喜びに浸りつつ、その節は心よりよりお待ち申し上げております。

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお仕事に当館をお役立ていただけましたら、たいへん嬉しく思います。
お得なプランのご提供と、心温まるサービスでお客様のお力になれますよう、スタッフ一同日々励んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電源の数は皆同じでございますので、ご希望の方にはフロントにて三又コンセントの貸し出しを行っております。どうぞご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは創業から２５年以上が経っておりまして、造りの古さは否めませんが、念入りなメンテナンスでお客様にご不便のないよう努めております。ですが、冷暖房の切り替えにつきましては、大元にて一括で行うシステムでございます関係上、個人差がございます空調のご要望に十分にはお応え出来ておりません点、たいへん心苦しく思っております。寒い場合には毛布をお貸ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお喜びいただけますよう、日々励んでまいります。機会がございましたら、またのご利用よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いでご不快な思いを抱かせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。そのような思いをなされたお客様に申し上げる言葉は、言い訳としか聞こえないのかもしれませんが、清掃の有り様といたしましてはお部屋を開放して清掃をすること、クッションカバー等臭いの付きやすいものは定期的にクリーニングすること、それでも臭いの残っているように感じられる部屋は直接的に消臭剤での対処をすること、等、不特定多数のお客様がご利用なされる事実から不可抗的に発生する問題を極力おさえるような方策を採っておりますが、残念ながら至らずにご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
今一度、具体的な方法を洗い直し、ご不快な思いにいたらないような、ご迷惑をおかけしないような日々の作業を励行してまいりたいと思います。
これに懲りることなく、もしまた機会がございましたらご利用いただければと願うばかりでございます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のおにぎりは今回特別にお正月ということでお出しいたしましたが、大変ご好評でありましたので、また折を見て考えたいと思っています。
またの機会がございましたら、その折もまた大いにお召しあがり下さいませ。
ご指摘の点は何とか解消したいと常々思っておりますが、積年のこびり着きではありましてなかなか思うように行きません。そんな言葉で済ませてしまえるようなことではないと思いますので、知恵を搾ってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
簡潔明瞭なコメントにて最大限のご評価がうかがえて大変光栄に感じ入ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
無料の朝食は皆様から評判をいただいております。ご満足いただけてよかったです。
お部屋の明かりに関しましては、創業時のコンセプトとして「大人の雰囲気」を出そうと、間接照明的構成を敷きました。確かにビジネスユースを考えてお仕事の補佐を想定した場合、やや不便を感じさせてしまうかもしれません。その点は申し訳ないと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ゴールデンウィーク真っ只中にご利用いただきましたが、ディズニーリゾートを中心に多くのレジャーのお客様にご利用いただきましたので、朝食は最高レベルで混雑してしまいました。おっしゃる通り朝食会場が狭いので少しお客様にはご迷惑おかけしてしまいました。正直、お客様にお席へのご案内をさせていただいておりましたが、その日は25組以上のお客様をお待たせしてしまうことになり、中には５分以上お待ちいただだいたお客様もいましたし、ある瞬間、４席のソファが満席になるほどお待ちいただいている方が増えてしまいましたので、申し訳ないとは思いましたが一度だけ「ご協力いただきたい」とのお声掛けをさせていただきました。その時にお召し上がりになられていらっしゃったのでしょうか、それともあまりにも混んでいたので心理的に急かされてしまったのでしょうか、私どもの誘導がご不快につながったのだとしたら反省したいと思います。また、物理的な条件が双方のご不快を招いてしまったことは今後の課題としたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
スタンダードタイプのダブルルームにお泊りいただきましたが、８４００円にて約１７平米の広さをご提供申し上げております。「少し狭かった」とのご印象に関しましては虚心に受け止めたいと思います。実は私どものダブルルームのラインナップは豊富で、細かく分類いたしますと7種類ほどあります。なので、もしよろしかったらまたの機会がございましたら、また、別のタイプをお試しいただけたら違うご印象を抱いていただけるのではと思っております。
そんな訳でまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司