いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊頂く度に、貴重なご意見を沢山頂戴しており本当に有難うございます。
マッサージチェアーの不具合と空気清浄機におきましてはメーカー様のほうへ不具合の原因について問合せの上、修理若しくは入替を検討させて頂きます。
　また、朝食メニューの内容については、品数豊富な中でもその内容において、もう一度検討していかなければと反省しております。
　去年の年末にお越しいただいた時のメインのおかずを確認しました所、肉豆腐・ナポリタンというボリューム一杯のおかずが重なっておりましたね。蕎麦や里芋の煮っころがしの様な野菜やさっぱりとしたメニューの日もあるので、次回お越しの際少しでもご満足して頂ける様、努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

masayuki41jp様
　この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用下さいまして誠に有難うございます。
足利フラワーパークの藤の花は如何でしたでしょうか。今年は例年より藤の花の開花が遅く心配しておりました。その為か、ゴールデンウィーク後の週末も白藤トンネルや、きばな藤も見頃だったようですね。
　レストランでのお食事にも大変ご満足頂けたご様子、とても嬉しく存じます。是非観光等でお近くにお越しの際はまたのご宿泊心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵な口コミ頂きまして本当に有難うございました。
フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
折角ご利用下さいましたのにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様の気持ちに立った接客を心がけて参ります。
　お忙しい中大変貴重な口コミご投稿頂き、本当に有難うございました。
フロント　寺内

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は私どもの配慮不足でお風呂のご利用が出来なかった事誠に申し訳ございませんでした。
奥様がお風呂に入られる前にご利用されるお客様が『一人でご利用する』とおっしゃっていたのですが、実際には二人でお風呂をご利用していたそうです。しかし、ご迷惑かけてしまった事は事実であり、今後そのような事が起きないよう、状況把握を徹底して参りますので、これからも何卒宜しくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ルートイン佐野藤岡インター　西澤

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
佐野アウトレットでのお目当ての品は無事ゲット出来ましたでしょうか。
３月に入り少しずつ春の日差しを感じる頃となりました。ちょっとまだ寒いとはいえ、春物アイテムを心うきうきしながら揃えるのも楽しい季節ですね。
是非お買い物などでまたお近くにお越しの際にはご宿泊心よりお待ちしております。
この度はクチコミ頂き本当に有難うございました。
フロント　寺内

ホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミご投稿頂きました事のも重ねて心より御礼申し上げます。大浴場を気に入ってくださった様で何よりでございました。
是非次回もゆっくり足を伸ばしてお寛ぎ頂ける大浴場をご利用ください。
夜食・・・ご夕食でございましたでしょうか。夕食レストランは21時45分がラストオーダーの為夜食はその前のお食事を気に入って頂けたという事でしょうか。
フロントにて夜食として召し上がれるカップヌードルの販売はございますが、ちょっと気になりました。
次回また栃木にお越しの際には是非ご宿泊お待ちしております。
今回は素晴らしいクチコミを頂き本当に有難うございました。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
クチコミご投稿頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお湯の温度につきましては、自動にて一定温度が保たれている状況でございます。同じ様なご意見があればお湯の設定温度を上げるなど、検討中でございます。浴室と脱衣所の空調管理で調節するなどで今のところ対応しております。
またご宿泊の際には、お気づきな点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
次回もご満足頂ける様、努めて参りたいと存じます。
ぽかぽかだった陽気と一転、今週末は冷え込みが著しく、まさに冬将軍の到来を感じる頃となりました。どうかご自愛くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用下さいまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。また、お米が美味しかったとのご意見、新米の季節だからかもしれませんね。全国のルートインホテルでは地元産のお米をそれぞれご用意致しております。ここ佐野藤岡インターでも栃木の美味しいお水で炊いたご飯を朝食バイキングでご提供しております。是非またお近くにお越しの際にはご利用心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
フロント　寺内

ＨＯＮＤＡ＿Ｈ２２Ａ様
いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
頂いたクチコミの中で、ご出張でおみえになった際、よくレストランをご利用頂き気に入って下さっている様で何よりでございます。
ただ、交通手段という事に関しましては、駅に向かう市内のバスがそれ程多い頻度で運行していない為、タクシーに頼らざるを得ない状況でございます。空港近くのホテルに私も宿泊した際、シャトルバスが出ているのを拝見した事がありますが、すごく憧れます。当ホテルにも有ればと実は内心思っておりましたが、このご投稿をきっかけに沢山のお客様からのお声で貴意に副えれば願ってもない事でございます。ただ、今のところご期待に応える事が出来ず、目下検討させて頂きますので何卒ご容赦下さい。次回もお越しの際には前日のチェックインの際からタクシー手配を承り、出来る限り努めさせて頂きます。
　11月ももう半ばになり朝夕の寒さにすっかり冬の到来を感じる季節になりました。
　また次回お越しの際には、おいしいご夕食とバランス良いご朝食をご用意してお待ちしております。
　この度はお忙しい中クチコミ頂き、本当に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度も、お寛ぎ頂けた事をお聞きし大変嬉しく存じます。
大浴場を気に入って頂けて、何度もご宿泊頂いております事を心から感謝致します。また、ごゆっくりご宿泊頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

５月も調度半ばを迎え、汗ばむ日があったかと思うと、冷たい雨の降る寒い日が訪れたり、気まぐれな５月の気候ですが、どうぞご自愛ください。

また、レジャー等でお近くにお越しの際はご利用心よりお待ちしております。
フロント　寺内

　いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりお寛ぎ頂け、美味しくご朝食も召し上がって頂けたようで何よりでございました。
またご利用したいとのお言葉を頂けた事がスタッフにとって一番の励みになります。
是非、今後もゴルフ等でお近くにお越しの際にはご宿泊心よりお待ちしております。
すっかり春爛漫、ここ栃木でもあちらこちらで桜の見頃を迎える季節となりました。
美しい景色に囲まれプレーするゴルフといったらまた格別ですね。
この度は素敵なクチコミを頂き、有難うございました。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き誠に有難うございます。
今回クチコミに夕食についてコメントを頂き、その他にも評価において高い点数を頂きとても励みになりました。
大浴場でゆったり温まった後は、そのまま館内で美味しいお食事やお酒などを召し上がって頂ければ、きっとお仕事の疲れも吹き飛ばして頂けると存じます。レストランスタッフもぽっかぽかの季節限定鍋メニューを始め沢山のメニューをご用意してお待ちしておりますので是非またご利用お待ちしております。
まだまだ寒さの厳しい日々が続いておりますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊いただく度に貴重なご意見を頂き心から御礼申し上げます。
今回は駐車場スペース確保という点で不手際が有りご迷惑をお掛けしてしまった事、朝食メニューの品数においてご期待に副えなかった事をお聞きし、誠に申し訳ございませんでした。また、清掃時の加湿空気清浄機の管理に到っては、全室お客様のご宿泊前に必ず水を抜き清潔な状態でお通しするのが基本です。今一度、清掃から清掃後の確認するスタッフ一同厳重に注意喚起致しました。
今回ご指摘頂きました事を教訓に全スタッフが今一度初心に戻り今後の改善に取り組んで参ります。心からお詫び申し上げます。
１年で一番寒さの厳しい時期、各地で記録的な大雪に見舞われるこの頃です。強烈な寒さが続く厳しい今年の冬ですが、どうかお体ご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
とてもご満足頂けた様で、何よりでございます。
年末年始は何かと此処佐野でも、厄除け大師を始め人気のラーメンやさん等、あちらこちらで込み合う光景をお見かけ致しました。
少しでもホテルでのご宿泊で、旅の疲れを癒してお出掛け頂けたら幸いでございます。
是非またレジャー等でお近くへお越しの際には、ご利用心よりお待ちしております。
初晴れで始まった本年、よいお年をお迎えになった事と存じます。
今年もどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　寺内

サミ－1972様
この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、全ての評価について、高評価を頂き大変嬉しく存じます。特に大浴場について、ゆっくりご利用頂けた事をお聞きし安堵いたしました。
満室時の大浴場は大変混み合うこともございますので、お客様にご利用時間を調整して頂く事もしばしばございます。今回サミ－1972様にもご協力頂き本当に有り難い気持ちで一杯でございます。
ただ、ご朝食に関しましては、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
６時３０分オープンの時間帯は一番混み合いますので準備出来次第オープンさせる様努めてまいります。
今年も残すところ１ヵ月位となり、寒さも日毎に増してまいりました。どうぞご自愛下さいませ。
ゴルフ等でまた栃木にお越しの際にはご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き誠に有難うございます。
頂いたご意見にございましたお米の硬さについて、目下お調べしている所でございますが、炊飯器が多くの店舗で同じものでお米を炊いている事が起因の一つと考えられます。ただ、お米の銘柄はそのホテルのある地元米を使用している為多少の変化はあるとの認識でございました。バイキングの品数においては朝食スタッフの工夫により店舗によって多少異なる事は仰せの通りでございます。同じ量の食材で調理方法などを駆使してご提供していますので、佐野藤岡インター朝食スタッフの努力の賜物だと自負しております。
エアコンの風向調整に関しましては、冬場は暖房機、夏場は扇風機のご用意をし、フロントにてお貸し出来るように致しております。エアコンの風が直接当たってしまう、若しくは風が当たらなくて寒い等ございましたらお気軽にフロントへお問い合わせ下さい。
ポンタカードのご提示に関しましては、チェックイン時に全スタッフが全てのお客様にお声掛けする事が通常でございます。楽天様からのご予約の場合ポンタカードのポイントは反映されませんが、情報の読み取りが出来ますので、チェックイン時のお手間が省けるという利点がございます。
以上の様に反省点を沢山ご指摘頂きましたが、どれも全てのスタッフ間で統一すべき点などグループ全体で注意喚起する内容でございました。本当に有難うございます。貴重なご意見を活かし、よりお客様にご満足頂けるホテル作りをして参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
フロント　寺内

kagabiri様
この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたコメントの中に、お部屋で落ち着いてお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し何よりでございます。
長時間掛けてのご移動、大変お疲れ様でございました。ご滞在中少しでもお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。是非次回もお近くにお越しの際はご利用心よりお待ちしております。
すっかり秋も深まり、紅葉の美しい季節になりました。過ごし易かった初秋の頃から比べ、寒い冬の気配も感じる今日この頃です。どうかご自愛下さいませ。
kagabiri様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

万年着外様
この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回、折角ご宿泊頂いたのにもかかわらず禁煙のお部屋のご用意が整わず誠に申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋希望のお客様には、ご到着の直前まで出来得る限りご希望のお部屋タイプへのお振替をさせて頂いておりましたが、空室が出ず喫煙のお部屋へのご案内となってしまいました。煙草の臭いに関しても消臭と清掃後の最終チェックの確認不足でした事も、重ねて深くお詫び申し上げます。にも関わらず、またご利用したいとのお言葉本当に感謝の気持ちで一杯でございます。
10月ももう半ばを向かえ色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。栃木ももうすぐ絶好の紅葉シーズンを迎えます。ホテル周辺も素敵なスポットが沢山ございますので是非また栃木にお越し下さい。万年着外様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
大浴場ではゆったりお寛ぎ頂けましたでしょうか。良かったとのお言葉をお伺いし、ほっとしております。是非次回も足を伸ばしてお寛ぎ頂ける大浴場をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、眺望についてのお褒めの言葉嬉しく存じます。実は偶然にも８階フロアにいつもお通ししてた事が分かり、私自身もびっくりしてしまいました。今後もご宿泊の際気に入って頂けるフロアにお通しできるか運だったりしますが、是非次回もご予約をお待ちしております。
この度はご投稿頂き有難うございました。
フロント　寺内