この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用いただき誠に有難うございます。
また、多くのお言葉を頂きました事も深く御礼申し上げます。
その中で、女性大浴場につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場は手狭な分、ご利用が制限されるというのもありますが女性のお客様に安心してご利用いただく為、常時施錠し専用の鍵をフロントでお貸出ししております。混み合う時間帯など何度も御足労頂く事のない様にとご連絡をお願い致しておりました。
レディースセットなどのサービスのご提案、とても素晴らしい御意見をいただき、今後の参考にさせて頂きます。
他に、ホテルの立地や朝食に関しましては気に入って頂けたようで何よりでございます。
沢山の頂いた御意見を活かし気持ちよくお過ごしいただける様努めて参りますので、次回またレジャー等でお近くにお越しの際にはご利用心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間、沢山の素晴らしい御意見を頂き、本当に有難うございました。
フロント　寺内

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は私どもの配慮不足でお風呂のご利用が出来なかった事誠に申し訳ございませんでした。
奥様がお風呂に入られる前にご利用されるお客様が『一人でご利用する』とおっしゃっていたのですが、実際には二人でお風呂をご利用していたそうです。しかし、ご迷惑かけてしまった事は事実であり、今後そのような事が起きないよう、状況把握を徹底して参りますので、これからも何卒宜しくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ルートイン佐野藤岡インター　西澤

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
書き込み頂きました通り時間帯によってはバイキング形式の朝食の為、混みあってしまうこともしばしば有り心苦しく存じます。
特にビジネスでのご宿泊の多い平日はＯＰＥＮの６時半からが一番込み合います。どうしてもご出発時間が重なりがちな時間帯なのでご不便をお掛けしてしまい申し訳ない思いでございます。
込み合うことが予想される際にはチェックインの際お知らせを徹底し少しでもスムーズにご案内出来るよう工夫してまいります。
次回も美味しいご朝食をご用意してお待ちしておりますのでご宿泊心よりお待ちしております。
フロント　寺内

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
佐野へはゴルフでいらっしゃった様で、また泊まりますとのお言葉とても嬉しく存じます。
佐野近辺のゴルフ場への便の良さもホテルルートイン佐野藤岡インターの自慢の一つです！是非また栃木にいらっしゃった時にはご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中とても嬉しい書き込みを頂き有難うございます。
フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠に有難うございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きとても嬉しく感激しております。ただ、非常階段についてはご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。団体様などで満室が続いた際“エレベーターで待つ”とのご意見をしばしば頂き、非常階段を朝の混み合う時間帯のみ開放しご出発いただく事で対応する日が数日ございました。その反面、ごゆっくりお休み頂いているお客様には階段の音はご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、本当に申し訳ございませんでした。ご来館される全てのお客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう努めるべきスタッフがもっと気配り心配りすべきだったと反省いたしております。今後は事前に団体様等の混み合う日が有る事お知らせすることや階段側のお部屋からなるべく離すなどのご希望に沿うなど、より肌理細やかなサービスを尽くしてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見本当にありがとうございました。
ホテルルートイン佐野藤岡インター　寺内

いつもご利用ありがとうございます。
ルートイングループ内にはバリアフリールームのご用意がある店舗とない店舗がございます
あいにく佐野藤岡インターにはバリアフリールームが無く、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
お茶スティックはご要望頂ければお渡し出来ますのでお気軽にお申しつけくださいませ
またのご利用をお待ち申し上げております
ご投稿、有難うございました

２回目のご利用ありがとうございます。
折り紙とメッセージカードは毎月変わります。折り紙を記念に持ち帰るお客様も多く、清掃スタッフが心をこめて折っています。お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
大浴場は１５時～深夜２時迄・朝５時～チェックアウトの１０時迄ご利用可能でございます。
人工温泉ですが、肩こりや腰痛にも効能がありますので、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございます。また、貴重なご意見頂きまして事大変うれしく思っております。当ホテル国道に面しておりお車でのご利用には大変便利な場所にございます、が、その為お車の音が気になるというお言葉を頂く事もしばしば・・・。お車の音が気になるようでしたら、次回ご利用の際には予約の際に上層階希望。もしくは駐車場側希望の旨お書き添え下さいませ。それ程気にならずにお過ごし頂けると思います。ドライヤーについては備えつけ以外に、フロント貸出用もございます。案内が不十分だった事お詫びいたします。防音については、現状改良は難しいのですが、可能であれば端のお部屋をご用意させて頂くなどの対応をさせて頂きます。是非フロントにお申しつけくださいませ。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。またのご利用お待ちいたしております。