ホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回立地という点を気に入って下さりご宿泊頂きましたのにもかかわらず、道路の音ではご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
佐野の産業のなかで砕石、セメントに関わる企業、工場が多いからでしょうか。ホテル前の道路もダンプカーや大型トラック等の往来が多いことも確かでございます。ご案内不足でございました事、申し訳ございませんでした。
そんな中、ご朝食については美味しく召し上がって頂けたとお聞きし安堵致しました。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき本当に有難うございました。
フロント　寺内

日頃よりご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回のようなサービスに関するご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食スタッフもお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。ベテラン揃いの頼もしい朝食スタッフがいつもお待ちしております。是非次回も楽しみにお越しください。

お近くへお仕事の折には、またご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント寺内

佐野市に数あるホテルの中で、当施設をお選び頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたと伺い安堵致しました。
お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見を賜り感謝の念に堪えません。
立地、設備アメニティ、食事の点で高評価を頂けましたのでこれを励みにより良いホテル作りに取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

この度はご利用を賜りまして誠に有難うございます。
スタッフについてのお褒めの言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるよう、スタッフ一人一人の意識を向上させ精進して参ります。
駐車場におきましては、ご予約の段階から１区画で収まりきらない大型車などの台数管理を行い、全てのお客様が余裕を持って駐車出来るよう努めております。
佐野という立地ならではの平地を贅沢に使った駐車場があるのも、ホテルの自慢の一つです。’まさにリッチな立地・・・’（笑）。
例年より早く今年はあちらこちらで桜も開花し、既に都心では満開の春の便りを聞く頃となりました。
花冷えの季節は体調を崩しやすい時期でもありますので、どうかご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

ホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回、お泊り頂きましたお部屋ではベット周りのコンセントの不備によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以前より同じようなお声を他のお客様からも頂いており、フロントで貸し出し用の延長コードをお部屋へご用意して対応しておりました。
今現在フロアごとにお部屋の改装工事をしておりますが、工事完了したお部屋のベット周りに電源コンセントと携帯用の充電USB差込口が備わるようになっております。
もし機会を頂けましたら、次回ご宿泊の際新しくなったお部屋でお過ごし頂ければと工事担当のスタッフとともにハウスキーパーのスタッフも一緒にお手伝いし頑張っております。
度重なる緊急事態宣言、コロナ禍にますます拍車がかかる状況です。そのなかで私たちスタッフもより一層危機感を持ち、ホテルもより快適で清潔な新しいお部屋でお客様を早くお迎えできるよう急ピッチで工事も進んでおります。
蒸暑い日々が続きますがどうかお体ご自愛ください。また、お仕事などでお近くにお越しの際にはご利用心よりお待ちしております。
フロント　寺内

日頃よりご利用を賜り、誠に有難うございます。
ルートインのご利用を楽しみにして頂けているとのお言葉を伺い、こんなに嬉しい事はございません。
そんな中、今回折角お越しくださいましたのにもかかわらず、タバコの臭気につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機と消臭スプレーをお部屋にご用意してお待ちしておりましたが、おタバコを普段吸われないお客様のお立場を思うと本当に心苦しい思いでございます。
お忙しい中、この度は多くのお言葉を頂き本当に有難うございました。
フロント　寺内

いつもホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度は折角ご宿泊頂きましたのにも関わらず、フロントの対応の不手際からご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度の事で、ホテル従業員一同今一度接客マナーの思いやり・気配り・心配りといった原点を見つめなおす機会を頂きました。
お客様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、心地よくご宿泊出来るホテルを目指し精進して参ります。

今回はお忙しい中にも関わらずクチコミ頂きました事、本当に有難うございました。

フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地面や料金に関してご満足いただけて何よりでございました。
今年の３連休は台風等の天候の危惧もありましたが、そこまでの豪雨もなく当日予約の観光でのお客様にも恵まれました。大変ありがたく存じます。
臭いに関してはこちらの消臭対応が不十分だった事、誠に申し訳ございませんでした。今後消臭対応後の部屋確認の徹底をスタッフ一同努めてまいります。
また、これから紅葉の季節も始まり観光の季節となってまいります。是非栃木にまたお越しの際はご利用心よりお待ちしております。
フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠に有難うございます。
クチコミにございました通りホテル周辺は繁華街から少し離れております。イオンモールやアウトレットが近いことから観光やショッピングがお勧めでございます。夜ちょっとお酒を飲みに行きたいな・・・という時はお店が限られてしまうのが難点でございます。居酒屋さんなどのお勧めのお店が歩いてすぐにもございますのでお気軽にフロントにお問い合わせ下さい。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます！佐野にお越しの際は是非ホテルルートイン佐野藤岡インターのご利用心よりお待ちしております。
フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用くださいまして誠に有難うございました。エレベーターに関しては本当にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。どうしても満室等で混み合う日には同じ様にエレベータで待つとのご意見を頂き心苦しい思いでございます。心よりお詫び申し上げます。その中でもスタッフが事前にエレベーターの混み合う時間等をお知らせし細心の注意を払うべきだったと反省しております。エレベーターに関しては今後もホテル改善点として一番の課題でございます。事前の周知徹底と非常階段の開放等でしか今の所対応しきれておらず誠に心苦しいばかりでございます。
朝食に関しては美味しく召し上がっていただけた事が何よりでした。貴重なお時間ご意見を頂き本当に有難うございました。
ホテルルートイン佐野藤岡インター　寺内

この度はご利用誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご案内不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。土地の関係で第一駐車場と第二駐車場をフェンスで仕切らせていただいている為、小さめな第一駐車場は早くに満車になることがございます。第二駐車場への標識の増設を今後の検討課題とさせていただきます。

アメニティに関しましては、申し訳ございません。お部屋には歯ブラシとカミソリのご用意のみとさせていただいております。１階の大浴場には男女共に、ヘアブラシ・綿棒・乳液等のご用意がございます。こちらも説明不足で申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいたお言葉を改善点とさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指して精進努力して参ります。
また佐野へお越しの際は、ルートイン佐野藤岡インターのご利用をご検討いただけたら幸いでございます。

最後になりますが、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

フロント　尾名

この度はご利用ありがとうございます。
床の汚れに関しましては不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃時、今まで以上に細かい部分まで注意深く確認を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。駐車場につきましてはお客様には大変不便をおかけいたしております。申し訳ございません。朝食時のエレベーターに関しましては、今後混雑が予想されます時間を予めお客様にお伝えするなどの対応をしてまいりたいと思います。今回いろいろとご不便おかけいたしましたこと心よりお詫びいたします。お忙しい中お書き込みいただきありがとうございます。

日頃よりご利用を賜り誠に有難うございます。

ちょうど今の時期は季節の変わり目、お客様によって体感温度が様々なためお風呂のお湯の温度もそうですがお部屋の空調についてもよくお問い合わせが来る時期でございます。

今回適度な温度だったとのお声を頂き、安堵するとともに貴重なクチコミとても参考になりました。ご投稿いつもありがとうございます。

またお仕事等でお越しの際にはご予約お待ちしております。スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント寺内

早速のクチコミご投稿いつも、いつも有難うございます。
ご指摘頂いた点において今回のご宿泊中は、いかがでしたでしょうか。率直なご意見をお待ちしております。
実際に頂いた評価を次回は少しでもプラスにしていけるように努めてまいります。
お忙しい中にもかかわらずいつもご意見をお寄せくださいまして本当に有難うございました。

いよいよ今年のゴールデンウィークが到来しました。ホテルもあしかがフラワーパーク目的のお客様が沢山ご宿泊になる季節です。

常連のお客様、団体のお客様と沢山の方がお越しなる分、何かとご不便をおかけするかとはございますが、これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント寺内

日頃よりご利用を賜り誠に有難うございます。
今回もご宿泊に際し、丁寧なクチコミをお寄せいただき感謝の念に堪えません。
ご返信までお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
先日ご宿泊頂きましたお部屋をはじめ、大浴場のシャワーの調査を致しました。
詳しい原因はお調べしている最中ではございますが、使用頻度が一定のレベルを超えるとフロアによっては温度が前後することが今のところ分かっております。高層階になる程現象が顕著だった為、今回ご迷惑をお掛けしてしまった次第です。本当に申し訳ございませんでした。施設課とともに改善に向け努めて参ります。
次回も率直なご意見をお待ちしております。
お忙しい中、いつも口コミをお寄せいただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺内

Vivre1017様
この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、有難うございます。

至って普通とのご評価を受けて、試される機会を頂けたのだと緊張しております。
初心に戻る事の大切さを教えて頂き感謝致しております。
是非また機会を頂けましたら、ご予約をお待ちしております。
貴重なクチコミをお寄せいただき本当に有難うございました。
最後に、スタッフやお部屋に関する身に余るお褒めの言葉に感謝し今後の糧に致します。Vivre1017様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント寺内

Jでっせい様
この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用いただき、誠に有難うございました。
ビジネスでのご利用今後もお待ちしおります。
率直なご意見を賜り、少しでも評価をプラスにして行けるよう精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後にお忙しい中クチコミをお寄せいただき有難うございました。

フロント寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き誠に有難うございます。
アウトレットでのお買い物如何でしたでしょうか。
冬季のアウトレットは夏に比べcloseが早い分夕方からのイルミネーションがとても美しく、それも楽しみのひとつだったりしますよね。
季節ごとにそれぞれまた違った楽しみがあるので、次回は春の頃にお花見がてら是非お越しください。
本年も引き続き変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミをお寄せ頂き本当に有難うございました。
フロント　寺内

この度はホテルルートイン佐野藤岡インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご利用の際、浴室の臭気につきまして大変ご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
直ちに専用の洗浄剤で排水溝内を今一度念入りに清掃致しました。
スタッフ全員に注意喚起すると共に、お部屋の状態を確りとチェックし、お客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できるように今後の課題として取り組んで参ります。
今後は頂いたお言葉を大切にし、精一杯努めながら、再びご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回、ホテルへの貴重なお言葉、誠に有難うございました。
フロント寺内