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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-03-31 20:10:57
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前（熊本県）
5.0
投稿日：2014-03-31 19:48:33
食事5
てるてる坊主2010さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
仕事のため熊本に出張し、3泊（3月27日～30日）しました。JR肥後大津駅からすぐのところにあってとても便利で、清潔感のあるとてもいい施設です。朝食はおいしく、たくさんいただきました。ロビーにあるプリンターのインクの出が悪かったり、部屋の蛍光灯が切れたりと、ちょっとしたトラブルがありましたが、すぐに対応していただき、助かりました。
とても思い出深いホテルで、機会がありましたら、また泊まりたいと思います。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間をご用意すべきところ、プリンターやお部屋の蛍光灯に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。「お客様をお迎えする準備」をスタッフ一同全力で行なって参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また泊まりたい」とのお言葉には身の引き締まる思いでございます。
新しい思い出をお客様と一緒に作っていきたいと思いますので、また熊本大津にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご丁寧にご投稿頂いていたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
過ごしやすい季節となりましたが、まだまだ寒暖の差がございます。どうぞ、ご自愛くださいませ。
フロントクラーク 小林