この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食やお部屋につきましてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンにつきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、日々の確認を今まで以上に行って参ります。

また、すべてのお客様によりご満足頂けますよう
改善を行えるところにつきましては、早急に改善を行って参ります。

貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうござます。

お近くにお越しの際は、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

稲津