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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 クチコミ・感想・情報

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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.38
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.96
  • 食事4.05

部屋5

投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-04 17:32:25

タオルが2セットは温泉に複数回入る私にとって非常に良いサービスだと思います。
男性の支配人?を最近良く見るようになりました。その方を見るようになってからレストランのスタッフの動きが変わった気がします。(それまではホテルスタッフらしからぬ緩慢な動きでした)ただ、大好きな高菜ご飯は炊飯器が空になっていることも気づかないことが多いです。(見えてる所しか補充しない感あり)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2019-02-11 15:08:39

いつもホテルルートイン阿蘇くまもと空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。高菜ご飯は熊本名物として朝食でご用意しております人気のメニューでございます。ご好評頂いているメニューであるからこそ多くのお客様に味わっていただけますよう、見えているメニュー以外のご飯もの・汁物の補充も今一度スタッフ間で見直し、確認して参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。

より一層ご満足して頂けるホテルをつくって参りますので、今後ともホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前をどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 沢村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆天然温泉大浴場☆朝食サービス】