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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋5
フロントの方の対応について、新人の方が不慣れとホテル側で記載ありましたが、どちらかというと、若いスタッフの方が一生懸命で年配の方ほど、対応が緩慢な気がします。
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いつもホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応についてのご指摘、貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフによって対応に差があるとご不安・疑問をお持ちさせてしまうような接客がございましたこと、ホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。全スタッフが初心を忘れずお客様をお迎えできるよう、今一度対応の基本を見直して参ります。まだまだ寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 沢村
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部屋5
投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
フロントの方の対応について、新人の方が不慣れとホテル側で記載ありましたが、
どちらかというと、若いスタッフの方が一生懸命で年配の方ほど、対応が緩慢な気がします。
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いつもホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてのご指摘、貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフによって対応に差があるとご不安・疑問をお持ちさせてしまうような接客がございましたこと、ホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。全スタッフが初心を忘れずお客様をお迎えできるよう、今一度対応の基本を見直して参ります。
まだまだ寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 沢村