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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 クチコミ・感想・情報

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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.85
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-26 17:47:01

時々利用しています。
部屋が少し古くなっているのと、トイレのウォシュレットが古いのが気になります。
また、キーを抜いた後で電気が切れるまでに時間が欲しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2021-11-28 04:40:44

 この度は数あるホテルの中からホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして誠にあがとうございます。
 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?また、お仕事にてご来熊との事で、お仕事も順調に進まれたのであれば幸いでございます。
 お部屋につきまして、少し古くなっている点とウォシュレットが古いとのご指摘をいただきました。3年前にお部屋の内装もリニューアルいたしましたが、経年劣化に伴い古さが出てきている状況かと思います。普段の清掃におきまして、少しずつでも清掃を行い、お客様に古さを感じていただかないようなお部屋づくりを行って参りたく思います。また、ウォシュレットに付きましてもルートイングループのホテルの大半が当ホテルと同じタイプになっております。更に、お部屋の電源につきましても、お客様のお声にもございます通り、電源棒を抜くと直ぐに電気が切れてしまいますので、その点につきましては検討させていただきたく思います。
 今回もお忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。寒さが日々厳しくなって参ります。どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ— 東

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆天然温泉☆】