この度は数あるホテルの中からホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　温泉のあるホテルをお探しになられて、当ホテルへのご宿泊を決めて下さったとの事。本当にありがとうございます。当ホテルの大浴場は、お客様のお言葉にもございます通り、大浴場が「天然温泉」となっております。近隣のホテルさんを見ましても、天然温泉の大浴場は他にないのではないかと思います。また別名「温まりの湯」とも呼ばれておりまして、湯冷めしにくいお湯でございますので、特に冬場にはよろしいかと思います。しかしながら、お湯が熱く長く入ることが出来なかったとの事。本当に申し訳ございません。早急に調整をいたしまして、現在は40℃設定に変えております。また、特に女性大浴場は洗い場が狭く、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいます。
　今回のお客様のご予約は、「熊本再発見の旅」のプランでいただいておりました。そちらのクーポン券をご利用になられてお食事をされたとの事で、どのようなメニューをお召し上がりになられたのでしょうか？熊本らしいメニューをお召し上がりになられたのであれば幸いでございます。また、お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは、徒歩1分ほどの距離にコンビニエンスストアがございます。また、2、3分歩かれますとイオンさんもございます。JR豊肥本線の「肥後大津駅」も徒歩圏内でございまして、その駅から熊本空港への無料リムジンバスも運行しております。公共交通機関へのアクセスも充実しておりますので、立地条件が良いかと思います。
　次回も熊本へお越しの際はぜひ、ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東