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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 クチコミ・感想・情報

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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.32
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.90
  • 食事3.95

立地5

投稿者さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-23 15:23:47

時々利用しています。
まあ普通のルートインですが、ここは半露天風呂があるのが良い所でしょうか。
風呂もそれ程は混んでない気がします。
ただ、設備は古いです。
エアコンもちょっと匂いが気になる時もあり。
ウォシュレットも古いし、未だに「準備」ボタンを押さないとダメ。
キーも抜いた途端に全部の電気が消える。
部屋によってはキーを指す場所から扉まで2~3歩あるので、勘弁してほしい。でも「変更しない」と平気で口コミに返事がある。それじゃ、客は離れますよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2022-08-25 09:59:20

今回もホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただいております、ウォシュレットが古い件、お部屋の電気がルームキーを抜くと電気がすぐに消えてしまう件につきまして、施設担当にも確認を取りましたが、大変申し訳ございません、現在のところ改修等の予定はないとの事でございました。お部屋につきましても熊本地震後、壁等にヒビが入ったりしておりましたので、そちらの改修は行っておりますが経年劣化も進んでおりますので、少しでも気持ち良くお客様にご滞在いただきますよう、清掃も行って参ります。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ— 東

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆天然温泉☆】