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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 クチコミ・感想・情報

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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.90
  • 食事3.95

総合4

gto0415さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ

gto0415さん [20代/女性] 2022-11-24 09:40:14

毎週仕事で熊本に来ているので周辺のホテルに宿泊しているのですが、ルートインは初めて泊まりました。レストランが併設していたり、ホテルから出なくても食事ができるのが大変ありがたいです。また、eco清掃にすると飲み物がもらえたりするサービスも気に入っています。しかしながら女性専用のコインランドリーが壊れているのが大変残念です。出張でずっと止まっているとコインランドリーがないのはとても不便です。早く直してください

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 2022-12-07 08:44:51

 この度は数あるホテルの中からホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。初めての当ホテルへのご宿泊との事で、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
 お客様のお声にもございます通り、当ホテルは土日祝日は除きますが、夕食営業も行っております。徒歩圏内に居酒屋さん等、飲食店もございますが、ホテルから外出することなく夕食をお召し上がりいただけますので便利かと思います。また
ECO清掃にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。ECO清掃はタオル類の交換とゴミの回収、スタンダードのお部屋ですと、ロビーに歯ブラシ等準備しておりますので、お客様に必要は備品をお持ちいただいております。ECO清掃にしていただくと、私共も大変ありがたく存じます。
 しかしながら、お客様のご滞在中、女性専用のコインランドリーが壊れていたとの事。大変申し訳ございません。ご連泊になりますと、必ず洗濯は必要となりますので、ご迷惑をお掛けしてしまいました。その後、修理も完了いたしました。次回も熊本へお越しの際は、ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャー 東

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン   ★天然温泉『旅人の湯』/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆天然温泉☆】