このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの件、早急に徹底清掃を行ない改善いたします。換気につきましてもこれから梅雨の時期を迎えるにあたり、換気口の清掃など充分に注意を払って参ります。
スタッフ間で話合い、皆様にご満足していただけるホテルを目指して努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。