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大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-03 11:38:24
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投稿日：2024-04-03 11:29:12
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投稿日：2019-09-25 15:19:16
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投稿日：2019-03-16 13:59:02
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投稿日：2019-03-16 13:45:47
部屋4
chairo2486さんの 大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前 のクチコミ
きちんとしたフロントの応対、十分な説明、必要な物がそろった部屋、駅近くの立地の良さと、よい印象でした。部屋は、外の音が多少気になることもありましたが、隣室や上下階の部屋がどうだということもなく、音で睡眠が邪魔されることはありませんでした。温泉は少し狭い印象でした。しかし、浴場へのカードキーや鍵付きのロッカー、浴場前のフロントが見てくれているような暗証番号なロッカーに、安心できました。朝食のバイキングは、パン好きには残念感がありますが、値にあった十分な品ぞろえであったと思います。
ひとつ言えば、部屋のタオルは2枚あるか、温泉に専用タオルを用意していただくかがあれば、より便利に思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想まで頂戴致しまして、恐縮でございます。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく、何より励みとなるお言葉でございます。今後も、お言葉に甘えることなく、よりご満足頂けますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。お部屋のタオルに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。温泉内にタオルを御用意しておりませんが、天然温泉をよりお楽しみ頂けますよう、タオル２枚セットプランもございます。こちらのプランもぜひご利用下さいませ。温泉内の御用意も今後の検討課題とさせて頂きます。また、お気づきの点やご要望などございましたら、ぜひお問い合わせ下さいませ。
まだまだ、寒い日が続いております。お身体をご自愛下さいませ。今度とも、ルートイングループ並びに、ルートイン熊本大津駅前を御愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 稲津