この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回の宿泊がご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。またお客様がお越しの際も快適に過ごして頂ける様、朝食メニューのリニューアルなども随時行ってまいります。
この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠に有難うございます。部屋、朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。エアコンの件ですが、キーを抜いてもエアコンは切れないようになっております。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。温泉の温度の件は、日々調整致しましてみなさまに快適におくつろぎいただけるようにして参りたいと存じます。
送迎バスの件も貴重なご意見誠に有難うございます。改善して参りたいと存じます。
またお近くにお寄りの際はぜひお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルからホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。部屋、温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またお近くにお寄りの際は是非お越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉でおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。次回ご利用の際も温泉だけでなく、お客様にご満足いただけるサービス・接客を目指しスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件ですが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
夕食レストラン『花々亭』のことでしょうか？こちらのスタッフの説明不足で大変申し訳ございません。夕食レストラン『花々亭』では、現在大津町の特産でございます「辛イモ（さつまいも）」の天ぷらや、熊本ラーメン、辛子レンコンや馬すじの煮込みなどをご準備させていただいております。また、12月に入り昨年大変好評でした「だご汁定食」もメニューに登場しております。
次回お越しの際は是非スタッフにお気軽にお問合せくださいませ。
この度はご貴重な頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の大浴場の温度ですが、こまめな温度管理が行き届いておりませんで大変失礼いたしました。様々な方にご指摘をいただき、現在調整を行っていることころでございます。
温泉を楽しみにお越しいただいている方も多い中、最適温度を保つことができていない現状、大変申し訳なく存じます。天候・外気温に左右されることなく、皆様に快適にお過ごしいただけるよう徹底してまいりたいと存じます。
この度は大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
時節柄お体にご自愛くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食は和洋食のバイキングで、お客様にご満足いただけるよう、日々の調理・メニュー作りに励んでおります。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のご要望には出来る限り迅速な対応をスタッフ一同心がけております。また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は再度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。特に今回はゆっくりと天然温泉にも入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。また、当ホテル周辺にはコンビニ等だけではなく、お勧めの飲食店も多数ございます。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご朝食に関しては、更にお客様にご満足いただけるようメニューの充実・工夫をしてまいります。今後ともルートイン熊本大津駅前をよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉は大変、ご好評を頂いております。
お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後ともスタッフ一同、よりよいサービスを目指してまいりますので、また、こちらへお越しの際は是非、ご利用くださいませ

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。レンタサイクルに関しましてはご説明不足の為ご迷惑をお掛け致しました。次回お越しの際は当ホテル夕食レストランも是非ご利用くださいませ。夏に向けてうなぎを使った限定メニューをご用意しております。又のお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉で露天風呂もあり、
大変ご好評いただいております。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、
日々の清掃と管理を徹底してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満室でご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また、近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今度ともお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘頂きました大浴場につきましては、かけ流し温泉の為、日々、お湯の温度が変動し、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お風邪は召されませんでしたでしょうか。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スポーツ遠征でのご利用誠にありがとうございました。お子様たちのパフォーマンスは如何だったでしょうか？当ホテルの朝食と、自慢の温泉が少しでもお役に立てていれば幸いです。また遠征時やレジャーなど、お近くにお越しの際にはお会い出来ます事スタッフ一同お待ち致しております。

　この度はホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？阿蘇方面へ行かれたご様子で、お客様の楽しいお時間のお手伝いができたのであるならば大変光栄でございます。
　チェックインの際にお客様に対するフロントスタッフの対応があたふたしていたとの事。ご迷惑おをお掛けしまして、大変申し訳ございません。フロントに入ったばかりで、不慣れな部分が多々あったと思います。徐々にではございますが、業務にも慣れて参ると思いますので、温かい目で見守って下されば幸いでございます。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東

　今回もホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。長期に渡りましてご宿泊いただきまして感謝申し上げます。
　ご滞在中に露天風呂の温度が低かったとの事。大変申し訳ございません。お客様がご宿泊下さった後に施設のものに相談しまして、露天風呂も内湯も温度を上げました。お客様のお言葉にもございますように、当ホテルは開業17年を迎えておりまして、ハード面の経年劣化は避けられない状況でございますが、そこを上手く修繕しながら、お客様にお寛ぎいただける時間を作って参ります。
　今回は貴重なご意見とご投稿、本当にありがとうござます。日々、暑くなって参りますのでどうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前
マネージャ—　東