数あるホテルの中からホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉でおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。寒い時期の温泉は大変お客様にご好評を得ております。
当ホテルは立地にも大変恵まれておりますので、またお近くにお寄りの際は是非お越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕食レストラン花々亭では熊本の郷土料理や、この時期は鍋など御勧め料理が多数ございます。次回ご利用の際もお気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。朝晩の冷え込みが厳しい時期となりましたが、次回ご利用の際も是非温泉でごゆっくりおくつろぎ下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、口コミに投稿して頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは空港まで、車で10分ほどの距離にあり、周辺にはコンビニ・ドラッグストア・居酒屋などもあり、立地条件に恵まれております。また、当ホテルの天然温泉は、ビジネスホテルではめずらしいとよく言われます。今回の宿泊では、お客様にゆっくりと入っていただけなかったようで、配慮が足りず、申し訳ございませ
んでした。宿泊者が多い時の対応を再度、検討致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
ルートイングループの大浴場は大変ご好評を得ております。特に当ホテルは天然温泉で、珍しい泉質の為ファンが多ございます。
またお近くにお越しの際は是非ご利用いただきます様従業員一同お待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
尚、只今１階レストラン『花々亭』にて熊本大津駅前オリジナルメニューをご準備致しております。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は館内大変混雑し、ご不便お掛けしたこともあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
今後も混雑が予想される際は事前にご案内させて
いただくようスタッフ一同徹底してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度ご宿泊頂きましたお部屋でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、清掃並びに客室の確認の徹底を今まで以上に行って参ります。

次回ご宿泊頂きました際にはこのようなことがないように致します。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

稲津

この度は長期にわたり当ホテルをご利用頂き有難うございました。
お客様の仰る通り、当ホテルのシャワーヘッドは細いものになっております。後日、私がお部屋にチェックしにいった所、水道のカルキが穴を少し塞いでいた事が分かりました。それ故に通常より細い水が出たと考えられます。お客様が長期滞在であったのに関わらず、清掃の中で気づく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
定期的にシャワーヘッドの点検は行っておりますが、今後チェックを強化して参ります。
また、若干ではございますが、太目の水が出るシャワーヘッドもご準備がございます。次回ご利用の際はフロントにお申し付け下されば交換させて頂きます。

どうぞ来年もホテルルートイン熊本大津駅前をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　江藤