この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
丁寧にクチコミへご投稿頂いていたにも関わらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

この度の宿泊において、LANの速度が遅いために、
お客様にご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
LAN環境の見直し、努めて参ります。
また9月中旬より、WIFIが全室でご利用頂けるようになりました。
今後もお客様のニーズに合わせた、空間づくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまし誠にありがとうございます。丁寧にクチコミへご投稿頂いていたにも関わらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

また、大浴場に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の改善点として、検討致します。

さらに、フロントスタッフの印象が、お客様にとって好印象であったこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指して精進して参ります。

熊本大津へまたお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

馬勝蔵さんの定食付きプランは大変人気でございます。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、１階に夕食レストラン「花々亭」がございます。「だご汁」や「辛子れんこん」といった熊本名物や、おつまみ、定食、地酒もご用意致しております。機会がございましたら、ぜひこちらもご賞味頂ければ幸いでございます。

暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　小林

先月は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
丁寧に口コミへご投稿頂いていたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回のご宿泊では、当ホテルの立地等がお客様に
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も好立地に甘んじることなく、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるサービス向上にスタッフ一同、努めて参ります。

熊本大津へまたお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ有難く存じます。
毎日、暑い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　葉山

日頃より御愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。

この度は、お客様のご滞在の際、、
スタッフの対応に大変失礼があったとの事、
心より深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉をお借りし恐縮ですが、
通常通りの業務を確実に行なっていれば、
起きない事、つまり、私どもの不注意で
大変御不快な思いを抱かれたものと、
推察致しております。

改めて、心よりお詫び致しますと共に、
お客様のお世話をさせて頂く全ての事に、
改めて誠実に、忠実に対応させて頂く
所存でございます。

残暑も厳しい日が続いておりますが、
どうぞお身体お大事にお過ごしくださいませ。
また涼しい季節に、是非お越し頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

チーフフロントクラーク
大村

この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございます。お疲れを癒すだけではなく、関節痛、筋肉痛、腰痛にも効能がございます。
今後も、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご宿泊中、夕食レストラン「花々亭」はご利用頂けましたでしょうか。だご汁や辛子れんこんといった熊本ならではのメニューをはじめ、定食やおつまみ等、様々なメニューを取り揃えております。また、只今夏限定メニューの「冷やしちゃんぽん」「豚しゃぶサラダ」をご用意しております。ぜひ、ご賞味くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロンtクラーク　小林

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？

シャンプーとリンスについて、節水のために貴重なご意見、誠にありがとうございます。
こちらは多くのお客様よりご要望があり、最近全店舗にてシャンプーとリンスの個別設置の導入を始めました。

ルートインホテルズは現在全国で２４５店舗ございます。
その全てでお客様のご満足いただけるご宿泊を目指しておりますので、変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

先日は、私共のホテルルートイン熊本大津駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂戴し、改めて身の引き締まる思いでございます。
今後も今以上にお客様に快適な空間をご提供
出来る様にスタッフ一同精進致します。

お近くにお越しの際は、是非足を運んで頂ければ
幸いでございます。
毎日、暑い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　葉山

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けます様、従業員一同、癒しの空間作りに精進して参ります。

当ホテルの夕食レストラン「花々亭」はご利用頂けましたでしょうか。熊本名物「だご汁」や「辛子れんこん」をはじめ、さまざまなメニューをご用意致しております。一品一品愛情を込めてお作り致しておりますので、次回御宿泊の際はぜひご賞味頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子に、従業員一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございます。神経痛や冷え症にも効能がございます。ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りに、今後も最善を尽くして参ります。
また、スタッフの応対に温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。今後も、ご満足頂けるサービスを提供できます様、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　小林

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地だけでなく、朝食もお客様のお気に召したご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様皆様に喜んで頂けるメニューの考案に努めて参ります。

なかなかお忙しく、当ホテルの大浴場をご利用された事がないとのことですが、夜中2時まで・朝は5時から営業しておりますので、また機会がありましたら、1度ご利用頂ければ光栄でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

この度は数あるホテルの中から、ルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遅くまでのお仕事お疲れ様でございました。
当ホテルの大浴場は夜中2時まで、朝は5時から開けておりますので、次回お越しの際、お時間に余裕がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

また翌朝の朝食はゆっくりとお召し上がれたご様子で、大変嬉しく存じます。
毎週水曜日は地域限定メニューもお出ししております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

この度は当ホテルをご利用頂き増まして、誠にありがとうございます。

また、スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
お言葉に甘んじることなく。よりご満足頂けます様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

ご滞在時、夕食レストラン花々亭はご利用頂きましたでしょうか？
熊本名物辛子れんこんやだご汁などのご用意をしております。
また、定食メニューではお味噌汁の変わりに、だご汁・ミニラーメン・ミニうどんの中から一品お選び頂けます。
是非、次回御宿泊の際にはご利用頂ければ幸いでございます。

今後も変わらずルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前を御愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。

次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　稲津

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また宿泊したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテル周辺には多数の飲食店やスーパー、コンビニがございますので、大変便利かと存じます。

駅や空港から大変近く、ホテル⇔空港間の無料送迎バスを運行しております。
送迎ドライバーが明るい笑顔と安全運転で送迎致しておりますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

今後も、ビジネスや観光にルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　稲津

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際、ご案内に間違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、美味しかった、また利用しますとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、恐縮の思いでございます。

今後このようなことがないよう、また、次回御宿泊の際には、心からご満足頂けますよう精進して参ります。
今後も変わらず、ルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前を御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　稲津

この度は私共のホテルルートイン熊本大津駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

大浴場は時間帯によっては、ご利用のお客様が
多い時もあり、ご不便をお掛けする事もございますが深夜２時まで、朝５時からご利用頂けます。
また当ホテルの大浴場は、「天然温泉」でございます。
ぜひまた、ご利用頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

朝晩の冷え込みもあり、寒暖の差がまだまだ激しい時期ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

熊本大津へお越しの際は、また当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　葉山

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧にクチコミへ情報をお寄せ頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

今後も好立地に甘んじることなく、お客様のご出張やご旅行の快適なご滞在のお手伝いが出来る様、スタッフ一丸となって精進致して参ります。

熊本大津へまたお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

暖かい日も多くなってまいりましたが、まだまだ朝晩は冷え込んでおります。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、丁寧にクチコミに感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今回ご宿泊の馬勝蔵定食付プランは、当ホテルの中でも人気のプランでございます。お客様に喜んで頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
プラズマクラスターの空気清浄機も昨年より全室に設置しております。
今後も全室快適な空間をご提供できますよう、努めて参ります。
また大浴場に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ジェットバスの導入は、今すぐにというわけには参りませんが、より快適にお過ごし頂くために、今回頂いたご意見は参考にさせて頂きたく存じます。

熊本大津へまたお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　葉山

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧にクチコミへ返信頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「タオル2枚」プランでご予約頂いたにも関わらず、こちらの不手際で2日目のタオル2枚セットのご用意をしておりませんで、大変申し訳ございませんでした。
以後、同様の事が起こらぬよう致します。

今後とも当ホテル並びにルートイングループを末永く御愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン熊本大津駅前　葉山

この度はホテルルートイン熊本大津駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また丁寧にクチコミへ返信頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
「快適なホテル」とのお言葉を頂け、私たちスタッフ一同の今後の励みとなり、身の引き締まる思いでございます。

熊本大津へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前　葉山