この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きましてありがとうございました。また、お忙しい中感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

クリーニングサービスにつきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。只今当館では都合により、しばらくの間クリーニングの取り扱いを中止させていただいております。

今回お客様が仰ったように、クリーニングサービスに限らず出来る限り臨機応変なご対応ができるようスタッフ一同精進して参ります。困ったことやご不明点がございましたらお寄せいただければ幸いでございます。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント
沢村

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客につきまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと、また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく何よりの励みとなるお言葉でございます。
お言葉に甘えることなく、よりご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

今回ご利用頂きましたタオル2枚プランの他に、夕食レストラン花々亭での夕食付プランなど、多種多様なプランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チーフ
稲津

この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、誠に有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

ホテル内の大浴場「旅人の湯」でお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。当ホテルの大浴場は、露天風呂も設けておりますので、綺麗な空気の中で、リラックスして頂けるかと思います。
１５時から深夜２時まで、早朝５時から朝１０時まで営業しております。

また、お客様の仰る通り、当ホテル近隣は、ショッピングセンターやコンビニ、各種飲食店が充実しており、とても便利です。肥後大津駅や阿蘇くまもと空港にも近く、非常にアクセスの良い立地でございます。また熊本にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。

またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

石井

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

女性用大浴場は男性用大浴場よりも少し狭いため、ご迷惑をお掛けしております。
しかしながら、露天風呂にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂きましたプランのほかにも、タオル2枚プランや、当ホテル夕食レストラン花々亭の夕食付プランなど多種多様なプランをご用意しておりますので、機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。

また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

稲津

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

3月3日でオープン12年となり、設備面では至らぬ点もあるかと存じますが、
清掃につきまして、お褒めのお言葉頂きましたこと、また、天然温泉につきましても、ご満足頂けているご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお言葉に甘えることなくスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また次回お会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お言葉に甘えることなく、スタッフ一同今後も精進して参ります。

当ホテルは阿蘇や菊池など観光スポットにも大変近く便利でございます。

今回ビジネスでのご利用とのことでございましたが、また機会がございましたら観光の際にもご利用頂ければ幸いでございます。

また当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

稲津

いつもルートイングループをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

また、この度は当ホテルにご宿泊頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは天然温泉でございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋のトイレの便座は暖房便座ではございませんので、特に冬場は大変ご迷惑をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
現在のところ変更予定がございませんので、そのほかのところでよりご満足頂けますよう、また、安心感があるとのお言葉に甘えることなく、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

稲津

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘えず、よりご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

今回ご宿泊頂きました仲良くお泊りプランのほかに、タオル2枚プランや夕食付プランなどのご用意もございます。
次回ご宿泊の際には、こちらのプランもご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

今後共ルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

稲津

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、天然温泉大浴場に大変ご満足頂けたようで私どもも嬉しい限りでございます。次回、ご宿泊の際も是非とも天然温泉大浴場をご利用下さいませ。

次回、ご宿泊の際もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同励んで参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　山田　隆博

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊頂いた際、大変ご満足頂き、誠にありがとうございます。大浴場は当ホテルの自慢でございます。ご満足頂けてうれしい限りでございます。

朝食バイキングも毎日メニューを変更し、皆様に励んで頂けるよう励んでおります。スタッフに伝え日々の励みにさせて頂きます。お褒めの言葉、誠にありがとうございました。

また熊本にお越しの際は是非ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　山田　隆博

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

天然温泉大浴場は当ホテルの自慢でございます。ご宿泊の際、大変ご満足頂けたようで私どもも嬉しい限りでございます。当ホテルの立地もお褒め下さり誠にありがとうございます。周辺施設でお探しのものなどあれば、お気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

お客様の次回のご宿泊、授業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　山田　隆博

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは駅や空港からも近く、近隣には多くの飲食店がございます。また、当ホテルでは18時より22時（オーダーストップ21時半）にて、夕食レストラン花々亭の営業をしております。ミックスフライ定食などの定食メニューの他にも、居酒屋メニュー、生ビールや地酒などのご用意もございます。日曜、祝日は定休日でございますが、次回機会がございましたら、当ホテルの夕食レストランもご利用頂ければ幸いでございます。

今後もよりご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後共ルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
稲津

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、せっかく投稿をいただきましたのに
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

また、たくさんの高評価をいただきありがとうございます。

朝食は日替わりでご用意いたしておりますので
次のご利用の際はまた違ったものを召し上がっていただけるかと存じます。

季節も過ごしやすくなってまいりましたので
（日中は暑いぐらいですが・・・）
大津町へゴルフにお越しの際は
当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、せっかく投稿をいただきましたのに
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

大津町周辺にはゴルフ場が数か所ございますので、
その際のご利用も数多く頂いております。

次回の遠征の際も、当ホテルをご利用頂き、
天然温泉で疲れを癒していただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、せっかく投稿をいただきましたのに
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

お部屋と温泉にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
清掃スタッフ一同、細心の注意を払い客室・大浴場の清掃に当たっております。
次回もお褒めのお言葉を頂戴できますよう心掛けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

当ホテルの自慢のひとつである天然温泉は、
午後３時から深夜２時までと
早朝５時から１０時までお入り頂けます。
夜の温泉はご利用頂けましたでしょうか？
また違った趣があるかと存じます。

国道５７号線が立野までしか通れないなか、
レジャーでのご利用はまだまだ不便な状況にございます。
そのような環境にもyakyuubaka様をはじめ、観光でいらして下さるお客様が多くいらっしゃる事を大変嬉しく思っております。
私どもも全ての道路が通行可能になる日を心待ちに致しております。

また機会がございましたら熊本にお運びいただき、
当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

大浴場利用の際のタオルですが、温泉を楽しみにして頂いているお客様にご好評をいただいている
『タオル倍増プラン』をご用意致しております。
こちらですと、一度利用したタオルは大浴場で返却して頂き
お部屋では新しいタオルをご利用頂けるかと存じます。
お部屋からお持ちいただくご不便はございますが、こちらのプランも選択肢の一つとしてご検討いただければ幸いでございます。

また、私どもの朝食はバイキングスタイルで和洋食お好きなものを召し上がっていただけます。
朝食レストランは６時半から９時まで営業しておりますので
次回はぜひご賞味下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの『笑顔』に
お褒めのお言葉を頂きたいへんうれしく存じます。

これからも気持ち良くご利用いただけるよう
また、たくさんのお褒めをいただけるよう
スタッフ一同心掛けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

私どもは、ＪＲ肥後大津駅からほど近く
徒歩圏内にコンビニが２ヶ所、スーパーもあり
皆様より『便利』と好評をいただいております。

次回の出張の際も当ホテルを選んで頂けるよう、
これからも立地の良さに甘えることなく
サービスや接客でお褒めを頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ネットの接続環境でご不快な思いをされたとの事で大変申し訳ございませんでした。
ご意見を重く受け止め、
皆様に快適にお使い頂ける様努力して参ります。

それ以外…と施設面でのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
温泉はわたくしどもの自慢の一つでございます。

次回もぜひ、温泉でお仕事の疲れを癒して頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロント　西岡