2回目のご宿泊、誠に有難うございます。　　　　

コスト・立地共に、今回もお客様のご宿泊の条件に当ホテルが合い、選んで頂け、ゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの館内にございます、夕食レストラン花々亭はご利用頂いたことはありますでしょうか。6月より新メニューも登場し、夏に向けて、おつまみセットも提供予定ございます。
次回お越しの際は、夕食レストランもご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております、

フロントクラーク　葉山

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉を「最高」とおっしゃって頂き、大変嬉しく存じます。

また今回は、ホテル周辺の飲食店もご利用頂いたようですが、当ホテル１Fにも「夕食レストラン花々亭」がございます。
地元の名物「辛子れんこんやだご汁」、地酒なども多数取り揃えております。
是非次回ご来館の折には、ご賞味頂ければと存じます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　葉山

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想まで頂戴致しまして、恐縮でございます。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく、何より励みとなるお言葉でございます。今後も、お言葉に甘えることなく、よりご満足頂けますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。お部屋のタオルに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。温泉内にタオルを御用意しておりませんが、天然温泉をよりお楽しみ頂けますよう、タオル２枚セットプランもございます。こちらのプランもぜひご利用下さいませ。温泉内の御用意も今後の検討課題とさせて頂きます。また、お気づきの点やご要望などございましたら、ぜひお問い合わせ下さいませ。
まだまだ、寒い日が続いております。お身体をご自愛下さいませ。今度とも、ルートイングループ並びに、ルートイン熊本大津駅前を御愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　稲津

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場をご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
11月末となり、露天風呂もより一層快適にご利用いただけるかと思います。
ぜひ、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
ご意見・ご要望などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　稲津

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご満足いただけた御様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
その言葉を励みに、お客様に喜んでいただけるホテルになるように努力してまいります。


ルートインホテルズでは朝刊を無料配布しております。
朝食も無料なので新聞片手に朝のひと時をおくつろぎいただけましたら幸いです。

加えまして、熊本大津駅前は天然温泉と花々亭も御用意しております。
大浴場で汗を流した後の冷えたビールは格別です。
大津駅前の限定メニューも多数ございますので是非ご利用下さいませ。


またお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　管

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
「大正解」の一言を頂き、大変嬉しく思っております。

大浴場は当ホテルの自慢の一つなのですが
天然温泉ならではの特徴として
日によってお湯の色や匂いが違ったりするので
（白濁していたり、硫黄の匂いがしたり）
何度ご利用いただいても飽きることなく
楽しんでいただけると思います。

また、立地的にも阿蘇に近い為
観光でのご利用も便利かと思います。
パワースポットプランカドリードミニオンプランなどもご用意しておりますので
プライベートでのご旅行のさいも是非ご利用下さい。

今後とも最初の印象を損なうことのないサービスを心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　西岡

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。温泉を気に入って頂き、ホテルで寛ぐことを優先してしまったという言葉を頂き、大変嬉しく存じます。レストランが日・祝日とお休み頂いており申し訳ございません。営業日には是非お食事のほうもお楽しみ頂けたらと存じます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテルの朝食をいつも満腹になるまでお召し上がり頂いているとの事で、レストランスタッフ皆嬉しい限りでございます。料理の味付けや品数、ご要望等はございませんでしょうか？

お客様に少しでもご満足して頂けるように、スタッフ一丸となって頑張って参ります。

またのご宿泊をお待ち申しております。


ルートイン熊本大津駅前　チーフ　江藤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、天然温泉も夕食もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
さらに朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。お客様のご意見を参考に、メニューの改善に活かしたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また「大変良いホテルでした」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともご満足頂けますよう、心を込めたサービスをご提供して参りますので、熊本でのご滞在の際は、引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前へご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食レストラン・大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は早速、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは立地条件に恵まれ、また天然温泉を備えており、ビジネスのお客様はもとより観光のお客様にもたくさんお越しいただいております。これからの季節、温泉がとても気持ちよく感じられるかと存じます。
朝食も地元ならではの物を取り入れたり工夫を重ねて参りたいと思っておりますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。男性大浴場の温度が高くご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様が快適にご入浴いただけるよう、日々の管理を徹底してまいります。貴重なご意見いただき、有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しく存じます。これからも様々なプランやサービスを提供してまいりますので、今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。
熊本はもうすぐ梅雨が明け、本格的な夏となり観光シーズンを迎えます。フロントでは阿蘇などの観光マップをご準備しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

女性用大浴場は男性用大浴場よりも少し狭いため、ご迷惑をお掛けしております。
しかしながら、露天風呂にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂きましたプランのほかにも、タオル2枚プランや、当ホテル夕食レストラン花々亭の夕食付プランなど多種多様なプランをご用意しておりますので、機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。

また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

稲津

この度はホテルルートイン熊本大津駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご返答が遅くなりまして大変申し訳ございいませんでした。
大浴場のご利用有難うございます。お客様がより気持ち用良くご利用頂けるようにスタッフ一同日々改善に向け尽力致します。
大浴場の温度に関してご意見誠に有難うございます。これから寒くなる季節、今後は衛生面だけでなく温度管理にも十分注意を払います。

朝食に関しまして、お客様がご御満足頂けた様で嬉しく存じます。カフェラテの機会に関しましては、お客様の貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
当ホテルは朝食の他にも、夜は「花々亭」という居酒屋をご用意しております。是非次回お越しの際はご利用下さいませ。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　鍋倉

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にあちがとうございます。

タオル２枚セットプランでご予約頂いていたにも関わらず、ご用意が出来ておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。同じ過ちを起こさぬ様、スタッフ同士の連携をとり、情報共有を密にして、お客様のお出迎えの準備を行なって参ります。大変申し訳ございませんでした。

ご朝食・露天風呂にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は天然温泉でございます。神経痛や筋肉痛、冷え症にも効能がございます。寒くなって参りましたので、天然温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂ければと思っております。

馬勝蔵さんは大変人気のお店でございます。熊本名物の馬肉を豊富に取り扱っていらっしゃるので、存分に熊本を堪能して頂けるのではないでしょうか。

当ホテルの夕食レストラン「花々亭」では、馬肉のご用意はございませんが、肥後の地酒を多く取り揃えております。定食や居酒屋メニューも多くございます。一品一品愛情込めてお作りしておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

朝晩冷え込む季節となりました。くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂き、恐縮でございます。
ご朝食や大浴場など、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、また利用しますとのお言葉、大変嬉しく存じます。
厚揚げと大根煮が美味しかったとのお言葉、朝食スタッフにとって励みとなるお言葉でございます。
お言葉に甘えることなく、今後も精進して参ります。
毛布の貸出しや加湿器の貸出しなど行なっておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際は、スタッフにお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、ルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をよろしくお願い申し上げます。
またの御宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　稲津

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

馬勝蔵様もご満足いただき、地元の方と交流を深められたとのこと、大変嬉しく思います。
また、当ホテル自慢の天然温泉も、ゆっくりご利用いただけたとのこと、安心致しました。

阿蘇山もそろそろ秋の紅葉が色づきはじめ、美しい景色がご覧頂けます。また、まだまだ近隣には素晴らしい観光スポットもございます。

お近くにお越しの際は、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　稲津

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急に確認し、より一層ごゆっくりお過ごし頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
そのほか、お気づきの点などございましたらお申しつけ頂ければ幸いでございます。
今後ともルートイングループ並びにルートイン阿蘇くまもと空港駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
稲津