上 様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
wi-fiはロビーに設置してあるのですが、客室までは電波が届かない状況でございます。
現在全客室へのwi-fiの導入を検討しております。
共用のお風呂に関してもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
こちらも、次回リニューアルの際にはもっと広く、皆様にゆっくりしていただけるものをと考えております。
すぐに改善することは難しい部分もありますが、事前にご案内するなどしていれば上様にご迷惑をおかけすることもなかったかもしれないと、反省しております。
まだまだ未熟な当館ではございますが、スタッフ一丸となって皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　青木