こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-02-22 15:56:01
4.0
投稿日：2014-02-13 16:12:57
4.0
投稿日：2014-02-13 16:10:36
5.0
投稿日：2013-06-17 13:06:46
食事5
ericadolphin0517さんの ドーミー倶楽部 軽井沢 のクチコミ
食事は評判通り大変おいしかったです。
送迎やホテルのスタッフの方々のサービスもすばらしかったです。
ただ、洗面台のゴム(接着部分)にカビが入って、普段は気づかないだろうが、
トイレに入る際、鏡の反射で見えてしまうので、そこがちょっとマイナス。
あと、壁が薄かったようです。隣部屋の笑声が全部聞こえて、
夜はあまり眠れなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ericadolphin0517 様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お食事、スタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご夕食のコースは特に人気が高く、お食事目当てのリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。
ericadolphin0517様にもご満足していただけたようで安心いたしました。
ただ、お部屋であまりお寛ぎいただけなかったよで、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました洗面台のゴムの部分はすぐに確認し、清掃させていただきました。
普段気付きにくいところや、見えにくい部分もしっかりと確認しなければなりませんが、今回見落としがあり、このようにご指摘をいただく形になってしまったこと、大変お恥ずかしい限りでございます。
以後、このような事がないよう清掃時のチェック等より一層しっかりとおこなう次第でございます。
また、ご滞在中何かございましたら、お時間等気にせずフロントまでお申し付けくださいませ。
次回ご利用時には、満足してお帰りいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
もしまた軽井沢にお越しの際はぜひ当館に足をお運びください。
ドーミー倶楽部軽井沢 青木