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ドーミー倶楽部 軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回3泊4日の2泊目楽天トラベルにてウェルカムベビーと書いてあったのでこのホテルを選びました。プランにあった40分貸切風呂はとても良かったです。哺乳瓶の消毒も言えばやってくれて助かりました。がウェルカムベビーにはほど遠く、まずフロントからどこに行くにも段差があり、ベビーカーが使えない。部屋には1夜分も保たないオムツ入れしかなく、おしりふきなどもない。ほかのウェルカムベビーのホテルではフロントから段差がないのはもちろん、部屋と別に授乳室があり、電子レンジや洗濯機、赤ちゃん用洗濯洗剤など様々設備があったのでとても残念に思いました。食事会場までは多数の段差があるにも関わらず、クーファンなどの赤ちゃんを寝せておく場所も無く、ベビーカーを運ばなければならない。とにかくとってつけたかのようなウェルカムベビーでとても残念でした。
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上様先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございます。多方面でご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。館内は広くはないので端から端への移動も大変というわけではないですが、上様のおっしゃるよう、当館にはエレベーターがございません。特に上様にご予約いただいたお部屋は本館のお二階ですので、お子様3名様とのご移動は大変でしたかと存じます。ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。今回上様にご利用いただいたお部屋は本館の洋室のお部屋ですね。当館はウェルカムベビーの宿ではありますが、認定ルームは新館和洋室のお部屋のみでございます。こちらは赤ちゃんがのびのび過ごせるような畳のスペースがあり、お風呂はユニットバスではなく比較的広めなのでゆっくりお入りいただけます。また、通常は小さいお子様を連れてのコース料理は難しいこともあるかと存じますが、当館は小さいお子様とともにコース料理を召し上がっていただけますので、その点で好評をいただいております。さらに、お子様の旅行デビュー向けの特別プランでお申し込みいただきますと、あらかじめおしりふきなどお子様用のグッズがお部屋に備え付けてあります。そのプラン以外のお客様にも、客室のインフォメーションブックに記載しております貸出品もございますのでお気軽にお申し付けください。電子レンジや洗濯機の設置については、ウェルカムベビー関係なく検討中でございます。この度は口コミのご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。ドーミー倶楽部軽井沢 高橋
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投稿者さんの ドーミー倶楽部 軽井沢 のクチコミ
今回3泊4日の2泊目楽天トラベルにてウェルカムベビーと書いてあったのでこのホテルを選びました。
プランにあった40分貸切風呂はとても良かったです。
哺乳瓶の消毒も言えばやってくれて助かりました。
がウェルカムベビーにはほど遠く、まずフロントからどこに行くにも段差があり、ベビーカーが使えない。
部屋には1夜分も保たないオムツ入れしかなく、おしりふきなどもない。
ほかのウェルカムベビーのホテルではフロントから段差がないのはもちろん、部屋と別に授乳室があり、電子レンジや洗濯機、赤ちゃん用洗濯洗剤など様々設備があったのでとても残念に思いました。
食事会場までは多数の段差があるにも関わらず、クーファンなどの赤ちゃんを寝せておく場所も無く、ベビーカーを運ばなければならない。
とにかくとってつけたかのようなウェルカムベビーでとても残念でした。
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上様
先日はドーミー倶楽部軽井沢を
ご利用いただきましてありがとうございます。
多方面でご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
館内は広くはないので端から端への移動も大変というわけではないですが、上様のおっしゃるよう、当館にはエレベーターがございません。
特に上様にご予約いただいたお部屋は本館のお二階ですので、お子様3名様とのご移動は大変でしたかと存じます。
ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。
今回上様にご利用いただいたお部屋は本館の洋室のお部屋ですね。
当館はウェルカムベビーの宿ではありますが、認定ルームは新館和洋室のお部屋のみでございます。
こちらは赤ちゃんがのびのび過ごせるような畳のスペースがあり、お風呂はユニットバスではなく
比較的広めなのでゆっくりお入りいただけます。
また、通常は小さいお子様を連れてのコース料理は難しいこともあるかと存じますが、当館は小さいお子様とともにコース料理を召し上がっていただけますので、その点で好評をいただいております。
さらに、お子様の旅行デビュー向けの特別プランでお申し込みいただきますと、あらかじめおしりふきなどお子様用のグッズがお部屋に備え付けてあります。
そのプラン以外のお客様にも、客室のインフォメーションブックに記載しております貸出品もございますのでお気軽にお申し付けください。
電子レンジや洗濯機の設置については、ウェルカムベビー関係なく検討中でございます。
この度は口コミのご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢 高橋