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ドーミー倶楽部 軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ドーミー倶楽部 軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.58
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.37
  • 食事4.72

総合5

むー0702さんの ドーミー倶楽部 軽井沢 のクチコミ

むー0702さん [30代/女性] 2021-06-14 17:47:11

1歳9ヶ月の娘と主人と3人で宿泊させていただきました。
私が妊娠中のため、夕食のステーキをしっかり焼いてほしいと予約時にお願いしていたところ、宿泊前にご連絡頂きチーズやマグロなども別メニューに変更してくださいました。
以前結婚式に参列した際は、妊娠中に食べられないものばかりでほとんど食べられなかったので、とても嬉しいご配慮で行く前からとても楽しみでした。
着いてからも、従業員の方みなさんが子供に優しく、食事中も子供がぐずるとシールをくれたりぬいぐるみを貸してくださったり、本当に温かく安心して食事をすることができました。
食事はテーブル席ですが、ソファの上にバンボを用意してくださっていたので、我が家より小さい赤ちゃんもバンボに座ってお食事されていました。
お部屋にも子供用のイスや机の角にシリコンのガード材がついていたりと、細かな配慮でとても滞在しやすく軽井沢へ旅行の際はぜひまたこちらに宿泊したいと思います。
二日目に出かける際にも、出かける場所を伝えると近くにあるという従業員さんのおすすめのチーズケーキのお店を教えて頂きました。地元の方のそういった情報はとても嬉しく、本当に従業員の方がみなさん親切でした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ドーミー倶楽部 軽井沢 2021-08-18 17:00:22

むー0702様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お口にあいましたなら何よりでございます。
当日や前日のお料理の変更ですと食材の用意等で中々難しくなってしまいますので、事前にお伝えいただきありがとうございました。
小さなお子様が約1時間半の夕食時間中ずっとレストランにいるのはとても大変ですよね。
シールやぬいぐるみで楽しくお過ごしいただくお手伝いが少しでもできましたなら良かったです♪

また、今回むー0702様ご家族様にご利用いただきました新館和洋室のお部屋は、お部屋の入り口で靴を脱いでお過ごしいただきますので、小さいお子様連れのお客様にも比較的お過ごしいただきやすいかと思います。

スタッフおすすめのお店はお気に召していただけましたか。
普段軽井沢で過ごしていると、有名な観光地に行く機会よりも雑誌等のおすすめに載っていないような場所に行く機会の方が多いです。
もちろん有名な観光地も足を運んでいただきたいのですが、その他にも地元民に愛されている、ぜひおすすめしたいお店や場所もございます。
ご興味がございましたら、お尋ねいただけますと嬉しいです♪

次回お越しいただく機会がございましたら、その際はお子様もお母様お父様とご一緒にレストランでお子様ランチを食べれるくらいに大きくなっていますでしょうか。

口コミのご投稿、あたたかいお言葉ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢 高橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【新館和洋室 禁煙】40平米 定員5名 落ち着いた和モダン】
むー0702さん
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