楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ドーミー倶楽部 軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
普段は書き込みをしないのですが、こちらのホテルのスタッフの皆様の対応がとても心地良く、素晴らしかったので初めて書き込みさせていただきます。スタッフの方々の対応は素晴らしく、食事も美味しいです。また、アメニティは充実しており、風呂上がりのアイスキャンディー無料など、ソフト面でのサービスは満足度MAXです(時々高級ホテルにも行きますが、高級ホテルとは違ったアットホームな心地良さです)設備については、部屋の設備がちょっと古めかしく、また上階の足音がけっこう響くところがハード面でマイナスポイントかな、と。今度はちゃんと陰性証明を忘れずに持っていきます(笑)お世話になりました!!! また伺います!!!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
上様先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。「ソフト面でのサービス満足度MAX」というお言葉大変嬉しく思います。アイスキャンディーのサービスは、バニラやフルーツ味の素朴なアイスで、凝ったものを置いているわけではないのですが、ちょっと昔懐かしい気分になるような..冷たいけど心がほんわり温かくなるような..そんな気持ちになるお客様が多くいらっしゃるといいな~と思っております。私個人的にもお風呂でじんわり汗をかくくらい温まった後、ちょこっとアイスを食べる時間が子供の頃から大好きな時間だったので、皆様にもアイスキャンディーたくさん食べて、楽しんで、でも身体は冷やさないでくださいね♪と、ささやかとは言いつつも前面に押し出したいサービスでもあります(笑)また、お部屋の設備に関してご不便をおかけして誠に申し訳ございません。私共もハード面で改善すべきところが多々あると思っておりますが、中々難しく、皆様にご迷惑をおかけしておりますことを心苦しく思っております。少しずつでも改善できますよう精一杯努めてまいります。機会がございましたら、ぜひまた当館に遊びにいらしてください。上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ドーミー倶楽部軽井沢 高橋
ドーミー倶楽部 軽井沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの ドーミー倶楽部 軽井沢 のクチコミ
普段は書き込みをしないのですが、こちらのホテルのスタッフの皆様の対応がとても心地良く、素晴らしかったので初めて書き込みさせていただきます。
スタッフの方々の対応は素晴らしく、食事も美味しいです。また、アメニティは充実しており、風呂上がりのアイスキャンディー無料など、ソフト面でのサービスは満足度MAXです(時々高級ホテルにも行きますが、高級ホテルとは違ったアットホームな心地良さです)
設備については、部屋の設備がちょっと古めかしく、また上階の足音がけっこう響くところがハード面でマイナスポイントかな、と。
今度はちゃんと陰性証明を忘れずに持っていきます(笑)
お世話になりました!!! また伺います!!!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
上様
先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
「ソフト面でのサービス満足度MAX」というお言葉大変嬉しく思います。
アイスキャンディーのサービスは、バニラやフルーツ味の素朴なアイスで、凝ったものを置いているわけではないのですが、ちょっと昔懐かしい気分になるような..冷たいけど心がほんわり温かくなるような..そんな気持ちになるお客様が多くいらっしゃるといいな~と思っております。
私個人的にもお風呂でじんわり汗をかくくらい温まった後、ちょこっとアイスを食べる時間が子供の頃から大好きな時間だったので、皆様にもアイスキャンディーたくさん食べて、楽しんで、でも身体は冷やさないでくださいね♪と、ささやかとは言いつつも前面に押し出したいサービスでもあります(笑)
また、お部屋の設備に関してご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
私共もハード面で改善すべきところが多々あると思っておりますが、中々難しく、皆様にご迷惑をおかけしておりますことを心苦しく思っております。
少しずつでも改善できますよう精一杯努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまた当館に遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミー倶楽部軽井沢 高橋