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ドーミー倶楽部 軽井沢のクチコミ・お客さまの声
スタッフの皆さん、感じが良かったです・・・が、気になったのは(プラン詳細にちゃんと書いてあるのですが)当日案内されて実際に部屋を確認するとあまりの小ささにびっくり!と、洗面所がないのには困ったため2泊目は代えていただきました。しかもその部屋のエアコンのリモコンに、前に利用した人が付けてしまったのであろうファンデーションらしきモノ?が付いていました。また、お風呂のロッカー前には宿泊した2日共ずっとクイックルワイパーが置いてありましたがこれは一体・・・(@_@)良かった点は、子供のためにぬりえ用カード・色鉛筆までいただき、とても助かりました。そして、何と言ってもお箸で食べられる夕食のフレンチが本当に美味しく、ジャズが流れるダイニングの雰囲気もとても良くて朝夕食付きにして大正解でした。スタッフの感じ良さと、食事が味・サービス共にとても良かった点でまた違う季節に伺いたいです。【ご利用の宿泊プラン】★お箸で気軽にフレンチ★≪基本プラン≫大人気の【5つ星ディナー】&全国でも珍しい【流木露天】を満喫!やっぱり畳!!和室派の皆様におすすめ♪和室6畳
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう再度チェックをしていきたいと思います。大浴場のクイックルワイパーですが脱衣所に髪の毛が落ちているとのお声が多数有り、係りも何度も清掃には入るのですが、お客様から簡単に清掃できる物を置いて欲しいとの要望から置くように致しました。ただ、説明書き等何も無く大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。お食事・サービス等はお褒め頂きありがとうございます。まだ未熟な当館ですがお客様から頂いた貴重なご意見を参考に更なる良いホテルになるようスタッフ一同頑張っていきたいと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。違う季節の軽井沢を満喫しにお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。こちらこそ貴重なご意見をありがとうございました。ドーミー倶楽部軽井沢 大野
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投稿者さんの ドーミー倶楽部 軽井沢 のクチコミ
スタッフの皆さん、感じが良かったです・・・が、気になったのは(プラン詳細にちゃんと書いてあるのですが)当日案内されて実際に部屋を確認するとあまりの小ささにびっくり!と、洗面所がないのには困ったため2泊目は代えていただきました。しかもその部屋のエアコンのリモコンに、前に利用した人が付けてしまったのであろうファンデーションらしきモノ?が付いていました。また、お風呂のロッカー前には宿泊した2日共ずっとクイックルワイパーが置いてありましたがこれは一体・・・(@_@)
良かった点は、子供のためにぬりえ用カード・色鉛筆までいただき、とても助かりました。
そして、何と言ってもお箸で食べられる夕食のフレンチが本当に美味しく、ジャズが流れるダイニングの雰囲気もとても良くて朝夕食付きにして大正解でした。
スタッフの感じ良さと、食事が味・サービス共にとても良かった点でまた違う季節に伺いたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
★お箸で気軽にフレンチ★≪基本プラン≫大人気の【5つ星ディナー】&全国でも珍しい【流木露天】を満喫!
やっぱり畳!!和室派の皆様におすすめ♪和室6畳
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この度は当館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう
再度チェックをしていきたいと
思います。
大浴場のクイックルワイパーですが
脱衣所に髪の毛が落ちているとの
お声が多数有り、係りも何度も清掃には
入るのですが、お客様から簡単に清掃できる
物を置いて欲しいとの要望から置くように
致しました。
ただ、説明書き等何も無く大変申し訳
ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
お食事・サービス等はお褒め頂き
ありがとうございます。
まだ未熟な当館ですがお客様から頂いた
貴重なご意見を参考に更なる良いホテルに
なるようスタッフ一同頑張っていきたいと
思いますのでこれからも宜しくお願い
致します。
違う季節の軽井沢を満喫しにお越し下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
こちらこそ貴重なご意見をありがとう
ございました。
ドーミー倶楽部軽井沢 大野