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ドーミー倶楽部 軽井沢のクチコミ・お客さまの声
食事5
乳児がいるので、和室(ベッドだと子供が落ちる、寝相が悪いので大人がよく眠れない)・部屋食(子供が泣くのでレストランだと気を遣う)希望で宿を探していたのですが、上記の条件を完全に満たす宿は軽井沢には見つかりませんでした。そもそも軽井沢にはほとんど和風旅館がないのですね。そこで、部屋食という条件は外し、和室があり子供歓迎だというこちらの宿に決めました。結論としてはこちらを選んで大正解でした。特に食事とスタッフの方のホスピタリティは大変すばらしい。食事はダイニングルームでということになりましたが、スタッフの方の暖かい対応で、心ゆくまで食事を楽しむことができました。実際子供ウェルカムな雰囲気の中で、これだけのクォリティのコースが食べられるのは本当に希有なことで、とても満足しました。特に夕食に出たカレースープと牛フィレのグリエは最高でした。コップに入ったサラダだけは、見た目的に??でしたが。。また朝食もたいへん美味しかった、特にオムレツの半熟ぶりは完璧で、こんなに美味しいプレーンオムレツは初めてでした。スタッフの方にも子供含めいろいろと気を遣っていただき、暖かい雰囲気の中で過ごすことができ、たいへん感謝しています。ちゃんと子供用の食器が用意されていて、離乳食の温めなどにも快く応じていただきました。ただ、建物や部屋について言うと、正直ちょっと安っぽいかな…という気はしました。掃除は行き届いており清潔でしたが、高級感はなし。また泊まった和室だけの問題かもしれませんが、壁が薄いようで隣の声が聞こえたり、駐車場でアイドリングしている車の振動が伝わってきたり、敷き布団が薄くせんべい布団気味…など、気になるところがあったのも事実です。お風呂もとても気持ちよかったのですが、若干におい(排水口から?)が気になったのが残念でした。特に朝の内風呂ではかなり気になりました。と、気になるところは若干あったものの、それを上回ってソフト面が素晴らしく、総合的にはとてもいいお宿だと思いました。こういう宿が増えてほしいなぁと思います。
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この度は当館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族様みなさまで当館でのお時間を快適にお過ごしいただけたということで安心いたしました。また「選んで大正解」とのお言葉まで頂戴し、重ね重ね感謝の気持ちでイッパイです。こちらこそ、ありがとうございました。ただ大浴場の排水口のにおいが気になったということでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃の際など、十分チェックしていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。最後になりましたが、当館にお寄せいただきましたこのお気持ち・お言葉を受け止めて、よりよい宿になるように今後もスタッフ一同努力してまいりたいと思います。そしてまた、軽井沢へお越しの際はゼヒ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております…☆ドーミー倶楽部軽井沢 和田
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乳児がいるので、和室(ベッドだと子供が落ちる、寝相が悪いので大人がよく眠れない)・部屋食(子供が泣くのでレストランだと気を遣う)希望で宿を探していたのですが、上記の条件を完全に満たす宿は軽井沢には見つかりませんでした。そもそも軽井沢にはほとんど和風旅館がないのですね。そこで、部屋食という条件は外し、和室があり子供歓迎だというこちらの宿に決めました。
結論としてはこちらを選んで大正解でした。
特に食事とスタッフの方のホスピタリティは大変すばらしい。
食事はダイニングルームでということになりましたが、スタッフの方の暖かい対応で、心ゆくまで食事を楽しむことができました。実際子供ウェルカムな雰囲気の中で、これだけのクォリティのコースが食べられるのは本当に希有なことで、とても満足しました。特に夕食に出たカレースープと牛フィレのグリエは最高でした。コップに入ったサラダだけは、見た目的に??でしたが。。また朝食もたいへん美味しかった、特にオムレツの半熟ぶりは完璧で、こんなに美味しいプレーンオムレツは初めてでした。
スタッフの方にも子供含めいろいろと気を遣っていただき、暖かい雰囲気の中で過ごすことができ、たいへん感謝しています。ちゃんと子供用の食器が用意されていて、離乳食の温めなどにも快く応じていただきました。
ただ、建物や部屋について言うと、正直ちょっと安っぽいかな…という気はしました。掃除は行き届いており清潔でしたが、高級感はなし。また泊まった和室だけの問題かもしれませんが、壁が薄いようで隣の声が聞こえたり、駐車場でアイドリングしている車の振動が伝わってきたり、敷き布団が薄くせんべい布団気味…など、気になるところがあったのも事実です。
お風呂もとても気持ちよかったのですが、若干におい(排水口から?)が気になったのが残念でした。特に朝の内風呂ではかなり気になりました。
と、気になるところは若干あったものの、それを上回ってソフト面が素晴らしく、総合的にはとてもいいお宿だと思いました。こういう宿が増えてほしいなぁと思います。
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この度は当館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様みなさまで当館でのお時間を快適にお過ごしいただけたということで安心いたしました。
また「選んで大正解」とのお言葉まで頂戴し、重ね重ね感謝の気持ちでイッパイです。
こちらこそ、ありがとうございました。
ただ大浴場の排水口のにおいが気になったということでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃の際など、十分チェックしていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
最後になりましたが、当館にお寄せいただきましたこのお気持ち・お言葉を受け止めて、
よりよい宿になるように今後もスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
そしてまた、軽井沢へお越しの際はゼヒ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております…☆
ドーミー倶楽部軽井沢 和田