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ドーミー倶楽部 軽井沢のクチコミ･お客さまの声
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8月の夏休みを利用して宿泊しました。部屋のタイプはメゾネットでした。評価が高いので期待していきましたが、価格に見合うものではありませんでした。。。部屋では、隣かどこか分からりませんが、階段を駆け上がる音がドンドンと聞こえてうるさかったです。また、珈琲を入れるカップもなかったので、湯飲みで飲むしかなく熱かったです。受付も人数が少なくスムーズでないので、改善すべき点ではないでしょうか。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごし頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。階段を駆け上がる音に関しましては隣に階段がないため、まだ原因が分かっておりません。誠に申し訳ございません。珈琲カップと湯飲みは兼用になっているため、取っての付いているタイプのものではなく、すぐに変更することは難しいのですが、今後改善していくようにいたします。受付に関して、チェックインのお客様が多くいらっしゃったり、電話対応等があったりいたしますと、順番待ちになってしまい申し訳ございません。チェックイン方法等も踏まえ改善して行こうと思います。率直なご意見、ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。どうもありがとうございました。ドーミー倶楽部軽井沢 谷口
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投稿者さんの ドーミー倶楽部 軽井沢 のクチコミ
8月の夏休みを利用して宿泊しました。
部屋のタイプはメゾネットでした。
評価が高いので期待していきましたが、
価格に見合うものではありませんでした。。。
部屋では、隣かどこか分からりませんが、
階段を駆け上がる音がドンドンと聞こえてうるさかったです。
また、珈琲を入れるカップもなかったので、湯飲みで飲むしかなく熱かったです。
受付も人数が少なくスムーズでないので、改善すべき点ではないでしょうか。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
階段を駆け上がる音に関しましては隣に階段がないため、まだ原因が分かっておりません。誠に申し訳ございません。
珈琲カップと湯飲みは兼用になっているため、取っての付いているタイプのものではなく、すぐに変更することは難しいのですが、今後改善していくようにいたします。
受付に関して、チェックインのお客様が多くいらっしゃったり、電話対応等があったりいたしますと、順番待ちになってしまい申し訳ございません。チェックイン方法等も踏まえ改善して行こうと思います。
率直なご意見、ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
どうもありがとうございました。
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