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ドーミー倶楽部 軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
12月3～4日の週末に宿泊しました。建物の概観・本館ツインのお部屋は保養所みたいな感じでした。多分そういう建物を買い取ってリニューアルオープンしたのでしょう。空気清浄機が置いてあるため、喫煙・禁煙に分かれていないお部屋でも嫌な臭いは全くしませんでした。しかし貸切風呂の近くに喫煙所があるので閉め切られた空間でもお風呂の辺りはニオイが流れてきて嫌煙家の私にとってはちょっとキツかったです。食事は評価通り美味しかったです。夕食は前菜が冷製・温製と分かれており素材は平凡ながらも盛り付けが綺麗でした。メインのお肉はちょっとパサついていたのが残念。食後のコーヒーはミカドコーヒーだったのは素晴らしい。貸切風呂を楽しみにしていたのですが洗い場がひとつしかないし、湯船も洗い場も脱衣所も狭く風呂場の窓が開かない・・・何を楽しめばいいのか分からないお風呂でした。小さいお子さん連れが多いお宿のようですが家族でお風呂というのも無理な狭さですので、期待しない方がいいです。小さい2つの貸切風呂より大きめを1つで設計すればよかったのでは。貸切の時間が短すぎます。予約が9時スタートで9：45までにフロントに鍵を返却っていうのは無理があるので:はないのでしょうか。朝食を食べてから大浴場に入ろうと思ってもAM8:30で利用終了なので（9:30位に大浴場から出てくるひともいて驚きましたが）せっかくのレイトチェックアウトが活かせず、もったいなかったです。宿泊費はオンライン決済で済ませていたのにチェックインの際に支払い方法を聞かれたのは驚きました。フロントの方も予約状況をきちんと確認してほしいです。赤ちゃん連れに人気があるということでそういった家族連れが多かったのですが結構お部屋に赤ちゃんの鳴き声が響いたり足音がドタバタとうるさかったのでカップルで静かにゆったりと過ごしたい方には不向きなお宿です。厳しいことをたくさん書きましたがそれなりによいお宿だったと思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。全体を通しまして、ご迷惑をおかけした点が多くあり、申し訳ございませんでした。貸切風呂の利用時間に関しましては、他のお客様からもご要望があり、朝の時間とはなりますが、通常よりも長く利用できる「朝の貸切風呂」のプランを考えております。お試しでのプラン提供から、様子を見て検討してまいります。もし、前にご利用されていた方が早く貸切風呂から戻ってこられた場合には、早めにご案内できるように努めてまいります。共用のお風呂のご利用時間に関しましては、現状では時間を延ばすというのは難しいです。申し訳ございません。また、お支払いの件に関しましても、今後そういったことがないよう、十二分に気をつけてまいります。申し訳ございませんでした。たくさんの貴重なご意見、本当にありがとうございます。まだまだ未熟な当館ですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、頑張って参りますので、宜しくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心からお待ちいたしております。ご投稿、ありがとうございました！ドーミー倶楽部軽井沢 金野
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ドーミー倶楽部 軽井沢（長野県）
3.0
投稿日：2011-12-07 10:01:28
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総合3
bell29さんの ドーミー倶楽部 軽井沢 のクチコミ
12月3～4日の週末に宿泊しました。
建物の概観・本館ツインのお部屋は保養所みたいな感じでした。
多分そういう建物を買い取ってリニューアルオープンしたのでしょう。
空気清浄機が置いてあるため、喫煙・禁煙に分かれていないお部屋でも
嫌な臭いは全くしませんでした。
しかし貸切風呂の近くに喫煙所があるので閉め切られた空間でも
お風呂の辺りはニオイが流れてきて
嫌煙家の私にとってはちょっとキツかったです。
食事は評価通り美味しかったです。
夕食は前菜が冷製・温製と分かれており
素材は平凡ながらも盛り付けが綺麗でした。
メインのお肉はちょっとパサついていたのが残念。
食後のコーヒーはミカドコーヒーだったのは素晴らしい。
貸切風呂を楽しみにしていたのですが
洗い場がひとつしかないし、湯船も洗い場も脱衣所も狭く
風呂場の窓が開かない・・・何を楽しめばいいのか分からないお風呂でした。
小さいお子さん連れが多いお宿のようですが
家族でお風呂というのも無理な狭さですので、期待しない方がいいです。
小さい2つの貸切風呂より大きめを1つで設計すればよかったのでは。
貸切の時間が短すぎます。
予約が9時スタートで9：45までにフロントに鍵を返却っていうのは
無理があるので:はないのでしょうか。
朝食を食べてから大浴場に入ろうと思っても
AM8:30で利用終了なので（9:30位に大浴場から出てくるひともいて驚きましたが）
せっかくのレイトチェックアウトが活かせず、もったいなかったです。
宿泊費はオンライン決済で済ませていたのに
チェックインの際に支払い方法を聞かれたのは驚きました。
フロントの方も予約状況をきちんと確認してほしいです。
赤ちゃん連れに人気があるということで
そういった家族連れが多かったのですが
結構お部屋に赤ちゃんの鳴き声が響いたり
足音がドタバタとうるさかったので
カップルで静かにゆったりと過ごしたい方には不向きなお宿です。
厳しいことをたくさん書きましたが
それなりによいお宿だったと思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全体を通しまして、ご迷惑をおかけした点が多くあり、申し訳ございませんでした。
貸切風呂の利用時間に関しましては、他のお客様からもご要望があり、
朝の時間とはなりますが、通常よりも長く利用できる「朝の貸切風呂」のプランを考えております。お試しでのプラン提供から、様子を見て検討してまいります。
もし、前にご利用されていた方が早く貸切風呂から戻ってこられた場合には、早めにご案内できるように努めてまいります。
共用のお風呂のご利用時間に関しましては、現状では時間を延ばすというのは難しいです。申し訳ございません。
また、お支払いの件に関しましても、今後そういったことがないよう、十二分に気をつけてまいります。申し訳ございませんでした。
たくさんの貴重なご意見、本当にありがとうございます。
まだまだ未熟な当館ですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、頑張って参りますので、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました！
ドーミー倶楽部軽井沢 金野