上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

至らない点もたくさんあります中、あたたかいお言葉をいただき嬉しく思います。
上様にお越しいただきました日は少し混みあっている日で、ご夕食時間も遅めの後半の回にしていただくなど、コロナ対策にご協力いただきまして本当にありがとうございました。
かわいらしいお子様とご両親の3名様で終始笑顔で過ごされていて、本当に素敵なご家族だなと思っておりました。

上様がいらっしゃった日は少し肌寒くも感じましたが、軽井沢もだんだんと春めいてきて、先日うぐいすが鳴き声を練習している声がきこえてきました。
機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただいているとのこと何よりでございます。

私たちスタッフはリピーターのお客様にお会いできるのを毎回楽しみにしております。
特にお子様の成長ぶりに毎回温かい気持ちになります。
いつお越しいただいても、スタッフ全員が上様を心からの笑顔でお迎えする宿として変わらず在り続けたいと思います。
ぜひまた遊びにいらしてください。
上様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は本当におめでとうございます。
大切な日に当館をお選びいただき、微力ながら素敵なサプライズのお手伝いまですることができ光栄に思います。

冬の軽井沢の星は空気が澄んでいるのも相まってとても綺麗ですよね。
何回観てもため息がでるほどです。
上様がいらした日も天気の良い夜で、非日常感をお楽しみいただけて何よりです。

ご夕食に関して、以前はお料理のご提供時に一品一品ご説明しておりましたが、現在はこのような状況下でお客様の安全を考慮し、ご説明を載せたメニューをおつくりしました。
お気に召していただけましたなら幸いです。

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

あをい28様
　
先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのあたたかいお言葉ありがとうございます。
以前お越しいただいた際のことを覚えていてくださり、お子様とご一緒に再度ご来館いただき光栄です。
お子様連れのお客様が多くにぎやかな日でも、
あたたかい目で見守ってくださるカップルの方が多いですが、特にあをい28様のように「家族が出来たらまたここに来よう」と感じてくださると大変うれしく思います。

新館和洋室のお部屋はバス・トイレ・洗面所が別々になっておりますので、一緒になっている本館よりご利用しやすいかと思います。
軽井沢旅行の目的は観光やショッピング、スキー等様々かと思いますが、特にお子さま連れのお客様や、お部屋でゆっくりしたいというお客様には新館の和洋室がおすすめです。
お子様にもお楽しみいただけたとのこと何よりです。

また、レストランで対応させていただいたスタッフもいただいたあたたかいお言葉に喜んでおりました。
お子様もご滞在中ずっとかわいくて良い子でスタッフ一同すっかりめろめろになっておりました。

このような状況下ではありますが、
またあをい28様ご家族様を全員で笑顔でお迎えできますよう、私たちも頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食をお子様とごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
にぎやかになってしまうことを心配されるお客様もいらっしゃいますが、お子様連れのお客様も少なくなく、皆様お互い様だよねという雰囲気ですので気兼ねなく召しあがっていただければと思います。

エレベーターに関してご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お子様連れのお客様にとって階段を往復するのは大変なことと存じておりますが、正直なところ今後も設置するのは難しいです。
ただ、お荷物をお運びするお手伝いや、1階にあるお部屋タイプへの変更のご案内等、出来る限りのことをさせていただきたいと思っておりますので、ご不安なことはお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、機会がございましたらぜひ新館のお部屋にご宿泊いただければと思います。
靴を脱いでお過ごしいただきますので、お子様連れのお客様も比較的過ごしやすいかと思います。
その際は、ご用意できるかはその日のご宿泊状況にもよりますが、1階のお部屋ご希望などございましたら事前にお申し付けくださいませ。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

上様のおっしゃいますよう、当館はお子様連れのお客様も多くいらっしゃいますので、お子様とご一緒のレストランでのお食事やご滞在にご不安がある方もお気軽に足を運んでいただければと思います。

今回ご利用いただいた新館和洋室はお子様連れのお客様に人気のお部屋ですので、上様にもお気に召していただけて何よりです。

コロナ対策に関しましては、通常ご来館時の検温のご協力をいただいております。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋食に関してのご意見ありがとうございます。
一時期昨年の6月頃にコロナ対策の一環として、
レストランでのコース料理だけではなく、お部屋で召しあがっていただく「お弁当プラン」のご提供をしておりました。
ただ、当館では、同時にレストランで別のお客様にコース料理をご提供しているため、どちらのお客様にも長時間お待たせすることなく出来立てをご提供するというのが大変難しく、現在は販売を休止しております。
小さいホテルでシェフもひとりですのでご理解いただければ幸いです。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

yasuyoc様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。

今年は5月から6月にかけてやむ負えず休館にしましたが、
再開できる日を心待ちに、レストランの床や階段の張り替え、貸切風呂の修繕など、普段できないようなホテルの修繕に力をいれておりました。
このように再開できて、yasuyoc様にもまたお会いすることができ大変うれしく思います。
いついらしていただいてもyasuyoc様にとって当館が落ち着ける場所になりますよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

あたたかいお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

上様ご家族様にご満喫いただけて何よりでございます。
また、素敵なお土産話を私たちにもお伝えいただきありがとうございます。
とても励みになるお言葉をいただき嬉しく思います。

ご夕食付きをご案内できず申し訳ございませんでした。
レストランが狭いため、ご夕食のお席がすぐにいっぱいになってしまいます。
特に土日・祝日はお早めにご予約いただければ幸いです。
機会がございましたらぜひ次回は上様もご一緒に皆様でお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄お体にお気を付けください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月は紅葉がとてもきれいでしたね。
ドーミーの駐車場もところどころ赤く染まり、
新館のお部屋からも中庭の紅葉がきれいでした。
お出かけするにも寒すぎずとてもおすすめの時季です。

私は毎年この時期、軽井沢で紅葉を十分満喫した後、少し経ってから実家に帰り秋を二度味わうので、季節が戻ってきたような不思議な感覚になります。

機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。
皆様でお越しいただいた際にはお孫さんの成長もスタッフ一同楽しみにしております。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

上様ご家族様ご滞在中、とっても可愛いお子様にスタッフ全員とっても癒されていました。

今回ご利用いただいたお部屋は新館和洋室のお部屋ですね。
ご旅行の目的は観光・ショッピング、これからの季節はスキーなど様々ですよね。ホテルでゆっくりとお考えのお客様には、こじんまりとした本館のお部屋よりもぜひ新館のお部屋をご利用いただけましたら、お部屋でごゆっくり過ごしていただきやすいかと思います。

時節柄お体にお気を付けくださいませ。
機会がございましたらぜひまた軽井沢にお越しください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様連れでのご旅行は何かとご不安に感じることも多いと存じますので、上様ご家族様の素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら幸いです。

また、大浴場は自然に寄り添ったつくりになっています。
長野県内のダムの流木が当館でよみがえりお客様をお待ちしております。
こじんまりとしていますが、雰囲気もお楽しみいただけましたならうれしく思います。

軽井沢は上様がいらっしゃったときよりも一段と寒くなり、
数日前の夜は空気がとても澄んでいて星が綺麗に見えました。
夏から秋にかけて人気の軽井沢ですが、冬の雪が積もった静かな景色はとてもきれいです。
機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年は昨年とは全く違う環境に、ご旅行時も不安なことが多いと存じます。
このような状況下で当館をお選びいただいたお客様皆様に心地よく過ごしていただけますよう、出来る限りのことをさせていただきたいと思っておりますので、上様のお褒めの言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。

また、私も夕食のあたたかいパンが大好きですので、お気に召していただけて何よりです。

機会がございましたらぜひまた軽井沢にお越しくださいませ。
上様がいらっしゃった紅葉の季節は個人的に1番好きな軽井沢ですが、新緑の季節も景色がとてもきれいです。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お電話でお客様のお時間をいただくのはご迷惑ではないか等心配しつつご連絡させていただいておりますので、上様のお言葉は大変はげみになります。
お電話をさしあげた際も、お忙しい中ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

サービスはどれもささやかなものにはなりますが
珈琲やアイスキャンディを片手におくつろぎいただけますと嬉しく思います。

ご夕食のお席をご用意できず申し訳ございませんでした。
当館のレストランはご覧いただいたようにとても小さいため、すぐにお席がいっぱいになってしまいます。
ご夕食付きご希望の際はお早めにご予約いただければと思います。

通常時アウトレットからお車で15分程の当館が在る場所は、閑静な別荘地です。
軽井沢駅周辺のような賑わいはございませんが、喧噪離れて自然をお楽しみいただきたい方におすすめの場所です。

上様に「丁寧な接客をありがとうございました」というお言葉をいただいたスタッフは、まだ入って間もない新人スタッフで、あたたかいお言葉に大変喜んでおりました。
ありがとうございます。

機会がございましたらぜひまた軽井沢にお立ち寄りくださいませ。
本格的に冬が始まりつつありますのでお体にお気を付けください。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

とおるとおる1837　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

とても温かいお言葉大変励みになります。
そしていつもありがとうございます。
私達もとおるとおる1837様にお会いできるのを毎回楽しみにしております。

とおるとおる1837様にいつお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下　
　　

トンボ7499　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

近くをご散策されたようでトンボ7499様にご来館いただいた日は秋口のとてもさわやかな空気で軽井沢の紅葉しかけの小道や風景をお楽しみいただけたかと思います。

ご夕食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
QRコードや紙のメニューでご覧いただける絵は
スタッフが心を込めて手書きをしております、是非料理の細部までご覧いただけたらと思います。

軽井沢にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下　
　　

norinoriko99　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

そして温かいお言葉大変励みになります。
大浴場もおっしゃる通り大きくはございませんが、定期的な除菌清掃にはいらせていただいており、皆様に気持ちよくお過ごしいただけたら幸いでございます。

お食事もお気に召していただけたようで何よりでございます。
norinoriko99様にいつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下　

上　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お子様連れでのご旅行は何かと心配な面もあるかとは思いますが少しでも良い思い出のお手伝いが出来たらうれしく思います。

何よりスタッフもお子様達とお話しできて癒されております。
また軽井沢にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事お気に召していただけたようで何よりでございます。
皆様にお腹いっぱい召し上がっていただきたいというシェフの工夫と愛情がこもっております。
朝も新鮮なフルーツや焼き立てパンをご用意しており、元気いっぱいご出発いただけるかと思います。

軽井沢にお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上様　

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お食事お気に召していただけたようで大変うれしく思います。
こだわりの食材とお客様にベストなタイミングで召し上がっていただきたいという
シェフの気持ちが込められております。

軽井沢にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
そして「幸せの青い鳥プラン」を見つけてくださり誠にありがとうございました。

ボリューム満点の朝食、ご満足いただけたようで
何よりでございます。
お子様も慣れない場所で朝ご飯、「いつも通り食べれてるかな～」
「昨日はちゃんと眠れたかな～」等ついつい気になってしまいお声をかけさせていただいております。
上様のお優しいお言葉、大変励みになります。


新しいホテルではございませんが、ご来館してくだった方皆様が少しでも素敵な時間をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下