8月10日より1泊で宿泊しました。この時期の軽井沢は宿泊料金が高い上になかなか予約できないのですが、比較的安く館内もきれいで料理も美味しく満足のいくものでした。また、子供がまだ小さく初めての外泊だったので不安な点はあったのですが、従業員の方の対応や雰囲気が良かったためか、愚図ることもなく安心しました。
1点だけ要望を上げさせていただくと、2台のベッドのうち窓側のベッドの方が幅がやや広いのですが、広い方を壁側にしていただけると良いと思います。理由は小さな子供連れの場合、子供がベッドから落ちないよう壁側の方で添い寝をするので、少しでも広い方が助かります。（細かい内容で恐縮です）
全体的には非常に良かったので、是非また利用させていただきたいと思います。

久しぶりに、心のこもったサービス・シェフの味覚と視覚のセンスが良いお料理
、清潔感のある施設に泊まることができて一泊ではありましたが、大変満足いたしました。ハイシーズン中でしたので、６畳のお部屋しか空室がなく、洗面がないのは不便でしたが、また次回、他の部屋に泊まろう！という楽しみができました。

ともかく食事が美味しくって大満足でした！
こじんまりとしているので、隅々まで気配りがされていて良かったです。
立地環境は静かでくつろげますが、車で行かないと少し不便かも...
でも私達は電車だったのですが、スタッフの方が駅まで送ってくださり
とても助かりました。

お部屋も、食事も、サービスも、お風呂も大変満足できるものでした。
チェックアウトの後も見送りして頂き、ハッチバックのドアが半ドアで空いた状態で出発したのに気づいて携帯で電話を頂いたことは感謝です。(電話の前に気づいて幸い何事もなかったのですが）
いずれにしてもありがとうございました。

清潔感がありお風呂も狭いながら余り他の客とかち合う事なく露天風呂も気持ち良く利用できました。部屋は眺望はもう一つでしたが料金を考えればよいほうでしょう。ただ支配人が出張中とかで人手不足だったようで頼みごとの処理にちょっと時間がかかりました。でも誠意が感じられ悪い印象は受けませんでした。

初めて宿泊しました。お部屋は清潔で広めで各フロアにはアルカリイオン水が準備されているのでお水を買う必要がありませんでした。露天風呂にゆっくりつかって日ごろの疲れを癒しました。食事は見た目もきれいでおいしかったです。夕食のお肉料理は３種のソースで異なる味を楽しめました。五穀米のお茶漬けも良いアイディアですね。スタッフの方々も親切で居心地が良かったのでまた泊まりに行きたいなという気にさせてくれました。

小さい子供を連れた旅で宿泊施設は重要な要素ですが、従業員の方の対応も良く安心して泊まれました。子供に卵アレルギーがあったのですが、そちらの対応も親切にして頂き、感謝しております。今回、軽井沢は妻、子供が初めてで、私は数年振りの訪れとなりました。束の間の時間でしたがいい思い出を作る事が出来ました。ありがとうございました。

昨年利用させて頂きましたが、また行きたくなって家族を連れて宿泊しました。変わらないアットホームさに安心しました。スタッフの方も昨年同様お元気そうで嬉しかったです。

今回はバイクのツーリングで８人で宿泊させていただきました。ほとんど男性だったのでホームページで見た料理だと足りないんじゃないかと心配していたのですが品数もいっぱいあり最後のデザートのときにはみんな満足していました。料理も一品一品説明して頂き、写真も撮ってもらいとてもよい食事ができました。　部屋もお風呂もとても良かったですが、ひとつ不便だったのが、軽井沢へバイクを置いて遊びに行きたかったのですがバスの時間があまり無く、歩くにはかなり遠くてタクシーを使わなきゃいけなかったのが少し残念でした。送迎とかがあると助かるかなと。
また機会があれば宿泊したいです！

6月16日に宿泊させていただきました
スタッフの方の対応や笑顔は素敵に思えたのですが肝心なココが！と思うことが幾つか気になりました

料理の味は美味しかったですもう少しご飯をいただけたらなと思いました
朝食のパン、選べるように白米が食べられたらなと主人がポツリ…
どうも夕飯時もパンだったので余計に噛んで食べる白米がよかったようです

先日は女4人でお世話になりました。必要なものは全てあり、必要以上のものはない、そんな宿でした。スタッフ皆さんの真心がとても心地よかったです。少し個人的な意見を言わせていただければ、お食事はとてもおいしくいただきましたが、全体にお肉が多く、野菜が少なかったかなと思いました。ただ気を使っていただいたワインはとてもおいしかったです。忙しい日々の中で、久々に気分転換できました。ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。
食事も大変美味しく量も私は満足いくものでしたが、
同行した者が、メインのお肉とご飯（普通の）を一緒に
食べれたら大満足だと言っておりました。
お部屋も広く、清潔でとても満足いくものでした。
お風呂も露天風呂があったのですが、残念ながら雨が降っていたので
内風呂のみ利用させていただきました。
時間が遅かったせいか、一人でのんびり入ることができ、
とてもリラックスできました。

雨が降っていたのにも関わらず、見送りをしてもらえるなんて
思っていなかったので、嬉しかったです。

また軽井沢に遊びに行った時は利用したいと思います。
自転車ではちょっと距離があるので、やはり次も車で行きたいと思います♪

トータルして、かなりＧＯＯＤでした！！
お風呂が最高！！　ホントにリフレッシュ出来ました！！
食事も非常に美味しく、量ともに大満足でしたが、夜のコース料理に要する時間（約１時間半）に子供達が耐えられず、少々苦労しました。
谷口さんはじめスタッフの皆様の対応はすこぶるよろしく、日頃の疲れを癒すことが出来ました。
今回は「１周年記念プラン」でお安く利用させて頂きましたが、通常価格では私にとって少々お高め。どこかでコストを下げ、気軽に利用できるようなプランもたてて頂ければ、有難いですね。

私たち熟年ライダー１２名でお世話に成りました、さぞかし（食事のとき等）騒がしく、他のお客様にご迷惑かと思いましたが、　スミマセンでした、にもかかわらず、谷口様始め従業員の方々のサービスに真心を感じました。特に、帰る時、わざわざ記念にと玄関先で写真撮影をしていただいたり、姿が見えなくなるまで手を振って見送っていただいたりと、気持ちのこもったサービスには感激でした。
部屋（和室３室）は広さ・備品とも普通ですが、（個人的には洋室の方が良かった）、おしゃれで清潔感があり、とても心地よく過ごすことができました。館内至るところに流木のオブジェがあり、いい雰囲気でした。お湯は露天風呂とも、とてもよく温まり清潔感があり満足でした。
食事は、地物をふんだんに使った創作料理という印象。一品一品、素晴らしい雰囲気でしたが、全体では意外にボリュームがあったと思います。もちろん味や食材の質も申し分なく、また目でも楽しめました。そして、次の料理を運んでくるタイミングの絶妙さに感心。ここでも徹底されたサービスを感じました、仲間内では朝食に、ご飯も選べると良かったかな？、パソコンもご自由にと、有り帰る時になって気が付きました、ザンネン、　
総合的に見ても、これほど満足できるホテルはそう多くないと思います。
次回は家内と、ぜひまたお世話になりたいと思います、有難う御座いました。

友人の結婚式に合わせて利用させていただきました。
スタッフの皆様がとても親切でした。
急なお願いにも関わらず駅からの送迎をして頂き大変助かりました。
ツインルームに宿泊しましたが、部屋は広々していて清潔でした。温泉もちょうどいい湯加減で気持ちよかったです。
次回軽井沢に行ったときもぜひ利用させて頂きたいと思います。

日曜日　８時過ぎの遅いチェックインにも快く対応頂き感謝しています。　夕食もとることが出来ました。露天風呂やお部屋はとても清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。有難うございました。夕食　朝食のパンがとても美味しかったです。また行きたいと思います。

軽井沢での宿泊は初めてで、口コミを参考にこちらにお世話になりました。
とにかく、従業員の方々のサービスに真心を感じました。
小さなホテルだからできることなのでしょうか、細かいところまで行き届いているが決してお節介ではない、絶妙なさじ加減だと思いました。
特に、帰る時、わざわざ記念にと玄関先で写真撮影をしていただいたり、姿が見えなくなるまで手を振って見送っていただいたりと、気持ちのこもったサービスには感激でした。
部屋（ツインでした）は広さ・備品とも普通ですが、改装後間もないということもあり、おしゃれで清潔感があり、とても心地よく過ごすことができました。館内至るところに流木のオブジェがあり、いい雰囲気が出ていました。温泉も人工とはいうものの、とてもよく温まるお湯でビックリしました。
食事は、地物をふんだんに使った創作料理という印象。一品一品、かわいらしい雰囲気でしたが、全体では意外にボリュームがあったと思います。もちろん味や食材の質も申し分なく、また目でも楽しめました。そして、次の料理を運んでくるタイミングの絶妙さに感心。ここでも徹底されたサービスを感じました。
総合的に見ても、これほど満足できるホテルはそう多くないと思います。
次に軽井沢へ行く際にも、ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

今回は大変お世話になりました。
２泊でしたが夕食のメニューも変えていただき２日ともとても美味しかったです。果物や野菜をふんだんに使っていてボリュームがありながらもヘルシーさを感じるメニューでした。野菜はボイルしすぎず歯ごたえを残してあって本来の美味しさを感じたくらいです。パンもいつも焼きたてで文句ありません。洋食のみでしたのでお米好きなものとしては朝にご飯も用意してもらえるとうれしいと思いました。
お風呂は大浴場とは言えませんがこじんまりしていて落ち着きました。入り口にあった壷でポチャンポチャンってしていた音はお風呂場にスピーカーで聞こえるようにしていましたか？細かいところで工夫しているなと思いました。
従業員の方の応対はとても好感が持てました。帰りも車が見えなくなるまで手を振って見送っていただけて気持ちが温かくなりました。
部屋ですが広さは普通ですが床が柔らかくて歩くだけでも振動が伝わってきて少し気になりました。洗面所の蛇口は閉めるのが少し硬くて閉めがあまいとポタポタ垂れることがありました。今度はワンハンドタイプにするとよいと思います。
来年の試合のときも是非利用したいと思っております。主人もまた泊まりたいとのことでした。次回もよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。

従業員の方の接客態度もいいし、設備もリニューアル後ということもありきれいで満足しました。食事も工夫されていて、とてもおいしくいただきました。ワインの種類をもう少し増やされるといいかと思います。

サービスの行き届いたホテルだと思います。
館内は清潔でとても気持ちよく過ごせました。
宿泊した和室には洗面所がありませんでしたが、特に不便に感じることはありませんでした。
夕食、朝食ともにおいしく頂きました。
また泊まりたいホテルです。