上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

様々な面からお言葉をいただきとても嬉しく思います。

【立地】
上様の仰る通り、当館は人気の星野エリアからお車で3分、徒歩20分程の場所に位置しています。
星野エリアは、個性的なお店やレストランが並ぶ小さな街「ハルニレテラス」や源泉かけ流しの立ち寄り湯「星野温泉トンボの湯」、森の生き物や自然に出会える「ピッキオ」等、軽井沢の自然を味わいつつお食事やお買い物も満喫できる場所です。
私も時々行きますがいつもわくわくします。

【お食事】
ご夕食のメインの牛ロースのグリエは、じっくり丁寧に火を通し、柔らかさを残しつつ食べごたえのある状態でご用意しております。
とても温かく素敵なお言葉でお褒めいただき、和食好きの上様のお口にも合いましたこと安心いたしました。

【設備】
共用のお風呂は洗い場が3つと小さいので、皆様に混んでいるお時間を避けてのご利用にご協力いただいておりますこと、大変心苦しく思います。
お部屋のユニットバス用のスリッパに関して貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ全員で検討させていただき、現状はご用意しておりませんが、スリッパを追加でご用意することが出来ますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

数々の温かいお言葉ご意見を胸に、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

よし19743361様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お部屋のお風呂を気持ちよくご利用いただけたとのこと安心いたしました。
よし19743361様にご利用いただきました和洋室のお部屋には、洗面台やお手洗いと独立したお風呂がついており、比較的ゆっくりお入りいただけるかと思います。
檜風呂の他に2種類、和洋室のお部屋毎にお風呂タイプがございます。
お部屋をお選びいただくことは出来ませんが、どのお風呂も同じようにおすすめです。

「また宿泊したい」という何よりの誉め言葉、何よりも嬉しいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
よし19743361様ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご朝食をお気に召していただき何よりです。
朝からたくさん食べてお腹いっぱいに、元気よくご出発いただけると嬉しく思います。
朝食メニューの中で私のお気に入りは、サラダのドレッシングとふわとろのオムレツですが、上様に1番気に入っていただけたメニューは何でしょうか^^

私たちスタッフも時々オムレツを作ってもらえるのですが、いつ食べても美味しく大好きです！
綺麗な形のふわふわのオムレツを割ると、中からとろっと、バターと生クリームたっぷり濃厚クリーミーな半熟卵が出てきます。
添えてあるソーセージやハムと一緒に食べても美味しいです♪

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

今年は上様のように、コロナ禍で中々旅行に行けず、久しぶりに遠出しました！
というお客様が当館にもたくさんいらっしゃいました。
軽井沢町も他の観光地同様、一時は寂しい街並みでしたが、今年は、初夏は綺麗な新緑に癒されに、真夏には避暑に、秋には紅葉狩りに...
と観光で訪れる方々で賑やかな日々が続きました♪

「料理もとても美味しかったです」とのお言葉もありがとうございます。
シェフが心を込めてお作りしていますお食事を上様にお楽しみいただけ、本当に嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

wengtadashi様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お誕生日旅行のご滞在先に当館をお選びいただき光栄に思います。
小さいお子様とのご旅行は何かとご心配なことも多いかと思いますが、皆様ご一緒にお楽しみいただけましたなら何よりでございます。
お子様グッズをすべて揃えるのは難しく、当館にある貸出品も一部にはなりますが、ご旅行のお荷物やご心配を少しでも減らすお手伝いが出来ますと嬉しく思います。

wengtadashi様のおっしゃる通り、浴場の洗い場や本館お部屋のユニットバスは狭く、貸切風呂の方が他のお客様もいらっしゃらないので、ベビーバスを置いてゆっくりお入りいただけるかと思います。
ただ40分間と限られた時間ではありますので、赤ちゃんのご入浴を貸切風呂で、大人の方は後でゆっくり浴場で...という方も見受けられます。

また機会がございましたらぜひ軽井沢に遊びにいらしてください。
wengtadashi様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。


お食事をお気に召していただけ何よりでございます。

本日の軽井沢は肌寒く、いつのまにか秋も通り過ぎてしまったのではと思う気温でしたが、まだまだ綺麗な紅葉を楽しめていないのに通り過ぎてしまっては困りますね。
軽井沢の紅葉は、例年10月中旬から見頃になります。
色濃い緑の綺麗な軽井沢とのお別れは名残惜しいですが、紅葉で彩られるのがとても楽しみです。

機会がございましたら、ぜひまた別の季節にも軽井沢に遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

2泊ご夕食付きでご利用の場合は、ご宿泊日の4日前までご予約を承っております。
ご夕食は別メニューをご用意しており、私個人的に2泊目のメニューも大好きなので、2日間ともとても美味しいというお言葉をいただき本当に嬉しく思います。

ソフト面に関しては、お客様に快適にお過ごしいただくことを1番に考えておりますが、まだまだお客様のお声にお応え出来ていないこともたくさんあるかと存じます。
今後も少しずつ経験を増やし、その経験をもとに心を尽くしたおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります。

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

お子様が当館ご滞在中、楽しく過ごすことができましたとのこと、お子様が初めての場所で安心して過ごすお手伝いが少しでもできましたなら幸いです。

お越しいただく前イヤイヤ期とお伝えいただいていたので、私たちも「上様のお子様が快適に過ごせるように頑張ろう！」とお話を共有させていただいていました。
レストランにいる眼鏡のおじさんスタッフも「任せて！」と気合十分だったのですが、上様のお子様はお食事中ずっとお席で一生懸命食べていたりにこにこ笑っていたり。
とってもかわいく素敵で、むしろ私たちが元気をもらったねとスタッフ間でお話ししていました（笑）

お食事内容もお気に召していただけて何よりでございます。
スタッフもみんな大好きな内容なので「また食べたい」と思っていただけましたなら本当に嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様ご家族様にお会いできますのをスタッフ一同楽しみにしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

お食事は一品一品シェフが心をこめてお作りしていますので、「大満足」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
また、気持ちよくご滞在いただけたとのこと、何よりでございます。
お越しいただいた時期の軽井沢は新緑がとても綺麗でしたので、1番軽井沢らしい景色をお楽しみいただけたのではないかと存じます。

余談ですが、ここ1年ほど、軽井沢について深く知りたいと思い、スタッフ数人で軽井沢の歴史や文化等について勉強しています。
休日には改めて観光スポット巡りをしています。
白糸の滝や旧軽井沢銀座等、軽井沢に来たばかりの頃は、まだ「人気の観光スポット」という目線で立っていた場所が、軽井沢について勉強した後だと、また違う角度から違う景色を見ることが出来、新しい発見の日々です。
今後も、お客様に軽井沢のおすすめの場所を聞かれた際に、スタッフ自身の実体験からお答えできますよう、楽しみつつ勉強していければと思っております。

機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。


ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お子様の旅行デビューはいかがでしたか。
皆様でご滞在をお楽しみいただけましたなら何よりでございます。
当館は、お子様が慣れない場所でご不安な思いをされませんよう、少しでもお手伝いを出来ればと思っております。
そのために私共に出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お子様皆様の笑顔にスタッフも日々特大の元気をいただいていますので、今後はスタッフの笑顔がお子様を笑顔にできますよう頑張ってまいります。

新館和洋室のお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたか。
和洋室のお風呂は比較的広く洗い場もあるため、
お子様連れのお客様にも安心してお入りいただきやすいかと思います。
上様のお子様にも遊んでいただけたとのこと、安心いたしました。


機会がございましたら、ぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

0519YUKI様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

草津温泉から万座温泉経由でお越しいただいたとのこと、3時間のドライブお疲れ様でございました。
草津温泉はとても素敵な温泉街ですよね。
国道146号線を進むと、混んでいない日で1時間くらいで到着するので、私たちスタッフもよく遊びにいきます。


ご朝食の卵料理は3種類（オムレツ、スクランブルエッグ、目玉焼き）からお選びいただき、ご注文後シェフが一品一品お作りしています。
もう何度も料理工程をみていますが、特にオムレツは、どうしたらこんなに早く綺麗に作れるのか。
私たちにも分かりません。
温かいものは温かいまま、冷たいものは冷たいまま、1番美味しい状態でお客様の元に...と考えておりますので、0519YUKI様にもそんなシェフの真心が伝わりましたなら、大変嬉しく思います。

ご夕食はお客様にもご好評いただいておりますが、私個人的にもとても美味しいと思っていますので、機会がございましたら、ぜひ召し上がっていただきたいです。

またぜひ軽井沢に遊びにいらしてください。
0519YUKI様とお連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お食事はシェフが心を込めて一品一品お作りしていますので、上様にお気に召していただけていて何よりでございます。
お連れ様にもご満足いただけて安心いたしました。

余談ですが、お越しいただいた日も軽井沢の新緑が綺麗だったと存じますが、最近雨が続いている軽井沢では、緑が日に日に色濃くなっていき、雨にも青い空にも映える、さらに綺麗な景色になりました。
少し気分が落ち込むこともある雨模様ですが、木々にとっては恵みの雨で、この景色が見られるなら雨も良いものだなと思う日々です。

また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
いつお越しいただいても上様のご期待に添えるホテルになりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません

小学生のお子様もご一緒にお食事をお楽しみいただけて何よりでございます。
1泊目のご夕食の前菜は小皿で数品ご提供しているため、様々な味をお楽しみいただけるとご好評いただいておりますが、どれも少し大人の方向けの味付けかと思います。
小学生のお子様に大人食をお選びいただく際は、
お子様の繊細な味覚に合うか少し心配になることもありますので、上様のお子様が美味しいと喜んでくださったとのこと、とても安心いたしました。


機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
その際は、また当館にご滞在いただけますと大変嬉しく思います。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

yasuyoc様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、毎回温かいお言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

リラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。
レストランで度々お話させていただいているスタッフも、久しぶりにyasuyoc様とお連れ様にお会いでき、喜んでおりました。

まだコロナ対策は欠かせませんが、お客様皆様のご様子を拝見していても、緊急事態宣言が都度出ていた時と比べ、だんだんと以前の日常を取り戻しつつあるのかなと思います。
今はまだ難しいですが、マスク無しの笑顔で皆様をお迎えできる日が来ることを願っております。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
yasuyoc様とお連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。


お食事をお気に召していただけて、安心いたしました。
ロビーのミカドコーヒーは、スタッフもお気に入りです！
試飲のためと言いつつ（試飲も大切ですが）、本当は美味しいので飲みたくて、毎日みんなで飲んでいます♪

当館は中軽井沢の別荘地に位置しています。
中心街とは離れている、自然豊かで静かな場所ですが、ハルニレテラスはお車で3分、軽井沢駅等の観光地にはお車で20分以内（通常時）で行ける、丁度良い場所のように思います。

最近は雨続きですね。
梅雨の時期の軽井沢旅行は、あまり選択肢にない方も多いかと思いますが、実は今が一番軽井沢らしい景色かもしれません。
新緑の木々が雨を喜んでいる様子は、軽井沢の自然そのもので、緑のトンネルの下で目を閉じると葉に落ちる雨音に本当に癒されます。
また、ハルニレテラスでは現在「軽井沢アンブレラスカイ」というイベント中で、100本以上のカラフルな傘で街並みが彩られています。
雨の日も晴れやかな気分になるようにという願いがこめられていますが、実際行って見るとその通り、本当に明るい気分になりました♪

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

トンボ7499様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

自然豊かな軽井沢の景色は四季の変遷に合わせてではなく、日ごとに移り変わっていきますが、当館周辺の別荘地はそんな様子も楽しめる静かな場所ですよね。
素敵な場所に別荘をお持ちとのこと、とても憧れます。

お食事やお風呂デザインがトンボ7499様のお眼鏡に適い、お褒めの言葉をいただきまして、とても光栄に思います。
「また利用しようと思います」との嬉しいお言葉を胸に、次回お越しいただいた際もご期待に添えますようスタッフ一同精進してまいります。
トンボ7499様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

小学生のお子様も大満足とのこと安心いたしました。

お風呂に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
正直なところ、現状、お風呂の広さの改善は難しいです。
また、コロナ渦で共用のお風呂を時間制にすることも検討しましたが、ご旅行のスケジュールがずれた際に、お入りいただけない方がいらっしゃるかもしれないという理由もあり、共用のお風呂は一晩中ご自由にお入りいただいています。
混みあう時間帯はごゆっくりお入りいただけずご迷惑をおかけしていますこと、大変心苦しく思いますが、ご理解いただけますと幸いです。
貸切風呂は現状40分間で2,200円でご利用いただけます。
ご家族やカップル、おひとりでのプライベートなお時間をお過ごしいただけるかと思います。

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ボノボノロン様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お連れ様のお誕生日旅行という大切な日のご滞在先に当館をお選びいただき、「最高の想い出になりました」というお言葉までいただけましたこと、心より嬉しく思います。


お食事もお気に召していただけて何よりでございます。
パンは当館で一からお作りしているというわけではないのですが、焼きたてをご用意しております。
私は特に夕食のライ麦パンが大好きです♪
メインのお肉料理は、通常は牛ロースですが、アニバーサリープランでご予約いただいた方にはヒレ肉をご用意しております。
一番美味しく柔らかい状態で召しあがっていただけますよう、数回ローストし、ミディアムレアの状態でご提供しています。


お誕生日ケーキは、町内のケーキ屋さんにお願いしているのですが、スタッフ皆で試食した際、
「甘すぎず飽きのこない美味しさ！飾りつけも可愛い！ここがいいね！」
と決定しましたので、「とっても美味しかった」というお言葉に安心いたしました。
ご夕食も量が少なくないかと思いますので、そのあとの4号ケーキは結構お腹いっぱいになりますよね！
お食事も含め無理せずお楽しみいただけましたなら嬉しく思います。


機会がございましたら、ぜひまた当館に遊びにいらしてください。
ボノボノロン様とお連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ぼんすけ1211様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お子様との初めての軽井沢旅行でお楽しみいただけて安心いたしました。
軽井沢は街全体が自然に囲まれていて、大人の方もお子様も、のびのびゆっくりお過ごしいただける素敵な場所かと存じます。
当館も軽井沢の自然のように、皆様の疲れを癒すご滞在先になれますと嬉しく思います。

外観でご不安な思いをさせてしまいすみません。
私個人的には、正面から見ると洋館の造りが可愛いなと思っているのですが、リニューアルしてから15年ほど経ちますので、少し心配になりますよね。
ハード面でもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルになりますよう、少しずつ改修していければと思っております。

「また泊まりたいホテル」とのお言葉を胸にスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

Kootoo27様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

一番の楽しみにしてくださっていたご夕食をお気に召していただけて何よりでございます。
冷製のオードブルからデザートに至るまで、味だけでなく見た目でもお楽しみいただけますよう、シェフが心を込めて一品一品お作りしています。
メインはお肉料理のみでフルコースではないのですが、コース料理のためお食事が終わるまで大体1時間半くらいかかります。
2歳のお子様にとって、1時間半ずっと同じお席に座っていることは大変難しいことと存じますので、パズルなどのプレゼントが少しでもお役に立ちましたなら幸いです。
またお子様が「お子様ランチ」を食べられるくらい大きくなりましたら、今度はお子様もご一緒にお食事をお楽しみいただけますと嬉しく思います。

軽井沢は新緑がきれいになりました。
まだまだ肌寒い日もありますが、お越しいただいた時とは全く別の景色になっています。
機会がございましたらぜひまた別の季節にも遊びにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋