むー0702様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お口にあいましたなら何よりでございます。
当日や前日のお料理の変更ですと食材の用意等で中々難しくなってしまいますので、事前にお伝えいただきありがとうございました。
小さなお子様が約1時間半の夕食時間中ずっとレストランにいるのはとても大変ですよね。
シールやぬいぐるみで楽しくお過ごしいただくお手伝いが少しでもできましたなら良かったです♪

また、今回むー0702様ご家族様にご利用いただきました新館和洋室のお部屋は、お部屋の入り口で靴を脱いでお過ごしいただきますので、小さいお子様連れのお客様にも比較的お過ごしいただきやすいかと思います。

スタッフおすすめのお店はお気に召していただけましたか。
普段軽井沢で過ごしていると、有名な観光地に行く機会よりも雑誌等のおすすめに載っていないような場所に行く機会の方が多いです。
もちろん有名な観光地も足を運んでいただきたいのですが、その他にも地元民に愛されている、ぜひおすすめしたいお店や場所もございます。
ご興味がございましたら、お尋ねいただけますと嬉しいです♪

次回お越しいただく機会がございましたら、その際はお子様もお母様お父様とご一緒にレストランでお子様ランチを食べれるくらいに大きくなっていますでしょうか。

口コミのご投稿、あたたかいお言葉ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

あーちゃん３３３３様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

奥様のお誕生日旅行という特別なご旅行のご滞在先に当館をお選びいただき光栄に思います。
また、ご夕食のコース料理とご朝食のオムレツをお気に召していただきまして何よりでございます。
ご朝食は卵料理をお選びいただいてからシェフが一品一品丁寧にお作りしています。
中でもふわとろオムレツはスタッフ一押しメニューですので、あーちゃん３３３３様においしかったとのお言葉をいただき大変うれしく思います。

昨年から、例を見ない大変な状況下、ご不安な思いで日々過ごされている方も多いかと思います。
自然いっぱいの軽井沢で非日常の体験・経験をしつつ、日常の喧騒を離れてごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いです。
ぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
あーちゃん３３３３のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

至らない点もたくさんあります中、あたたかいお言葉をいただき嬉しく思います。
上様にお越しいただきました日は少し混みあっている日で、ご夕食時間も遅めの後半の回にしていただくなど、コロナ対策にご協力いただきまして本当にありがとうございました。
かわいらしいお子様とご両親の3名様で終始笑顔で過ごされていて、本当に素敵なご家族だなと思っておりました。

上様がいらっしゃった日は少し肌寒くも感じましたが、軽井沢もだんだんと春めいてきて、先日うぐいすが鳴き声を練習している声がきこえてきました。
機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただいているとのこと何よりでございます。

私たちスタッフはリピーターのお客様にお会いできるのを毎回楽しみにしております。
特にお子様の成長ぶりに毎回温かい気持ちになります。
いつお越しいただいても、スタッフ全員が上様を心からの笑顔でお迎えする宿として変わらず在り続けたいと思います。
ぜひまた遊びにいらしてください。
上様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食をお子様とごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
にぎやかになってしまうことを心配されるお客様もいらっしゃいますが、お子様連れのお客様も少なくなく、皆様お互い様だよねという雰囲気ですので気兼ねなく召しあがっていただければと思います。

エレベーターに関してご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お子様連れのお客様にとって階段を往復するのは大変なことと存じておりますが、正直なところ今後も設置するのは難しいです。
ただ、お荷物をお運びするお手伝いや、1階にあるお部屋タイプへの変更のご案内等、出来る限りのことをさせていただきたいと思っておりますので、ご不安なことはお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、機会がございましたらぜひ新館のお部屋にご宿泊いただければと思います。
靴を脱いでお過ごしいただきますので、お子様連れのお客様も比較的過ごしやすいかと思います。
その際は、ご用意できるかはその日のご宿泊状況にもよりますが、1階のお部屋ご希望などございましたら事前にお申し付けくださいませ。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ファンキー4346様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関して、現在はコロナウイルス対策の兼ね合いで、以前はご自由におとりいただいていたフルーツ等をすべてお席にお持ちするようにしております。
そのため量が十分かなど懸念することもございますので、お腹がいっぱいになりましたとのこと何よりでございます。


機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

上様のおっしゃいますよう、当館はお子様連れのお客様も多くいらっしゃいますので、お子様とご一緒のレストランでのお食事やご滞在にご不安がある方もお気軽に足を運んでいただければと思います。

今回ご利用いただいた新館和洋室はお子様連れのお客様に人気のお部屋ですので、上様にもお気に召していただけて何よりです。

コロナ対策に関しましては、通常ご来館時の検温のご協力をいただいております。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋食に関してのご意見ありがとうございます。
一時期昨年の6月頃にコロナ対策の一環として、
レストランでのコース料理だけではなく、お部屋で召しあがっていただく「お弁当プラン」のご提供をしておりました。
ただ、当館では、同時にレストランで別のお客様にコース料理をご提供しているため、どちらのお客様にも長時間お待たせすることなく出来立てをご提供するというのが大変難しく、現在は販売を休止しております。
小さいホテルでシェフもひとりですのでご理解いただければ幸いです。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

上様ご家族様にご満喫いただけて何よりでございます。
また、素敵なお土産話を私たちにもお伝えいただきありがとうございます。
とても励みになるお言葉をいただき嬉しく思います。

ご夕食付きをご案内できず申し訳ございませんでした。
レストランが狭いため、ご夕食のお席がすぐにいっぱいになってしまいます。
特に土日・祝日はお早めにご予約いただければ幸いです。
機会がございましたらぜひ次回は上様もご一緒に皆様でお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄お体にお気を付けください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年は昨年とは全く違う環境に、ご旅行時も不安なことが多いと存じます。
このような状況下で当館をお選びいただいたお客様皆様に心地よく過ごしていただけますよう、出来る限りのことをさせていただきたいと思っておりますので、上様のお褒めの言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。

また、私も夕食のあたたかいパンが大好きですので、お気に召していただけて何よりです。

機会がございましたらぜひまた軽井沢にお越しくださいませ。
上様がいらっしゃった紅葉の季節は個人的に1番好きな軽井沢ですが、新緑の季節も景色がとてもきれいです。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お電話でお客様のお時間をいただくのはご迷惑ではないか等心配しつつご連絡させていただいておりますので、上様のお言葉は大変はげみになります。
お電話をさしあげた際も、お忙しい中ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

サービスはどれもささやかなものにはなりますが
珈琲やアイスキャンディを片手におくつろぎいただけますと嬉しく思います。

ご夕食のお席をご用意できず申し訳ございませんでした。
当館のレストランはご覧いただいたようにとても小さいため、すぐにお席がいっぱいになってしまいます。
ご夕食付きご希望の際はお早めにご予約いただければと思います。

通常時アウトレットからお車で15分程の当館が在る場所は、閑静な別荘地です。
軽井沢駅周辺のような賑わいはございませんが、喧噪離れて自然をお楽しみいただきたい方におすすめの場所です。

上様に「丁寧な接客をありがとうございました」というお言葉をいただいたスタッフは、まだ入って間もない新人スタッフで、あたたかいお言葉に大変喜んでおりました。
ありがとうございます。

機会がございましたらぜひまた軽井沢にお立ち寄りくださいませ。
本格的に冬が始まりつつありますのでお体にお気を付けください。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

トンボ7499　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

近くをご散策されたようでトンボ7499様にご来館いただいた日は秋口のとてもさわやかな空気で軽井沢の紅葉しかけの小道や風景をお楽しみいただけたかと思います。

ご夕食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
QRコードや紙のメニューでご覧いただける絵は
スタッフが心を込めて手書きをしております、是非料理の細部までご覧いただけたらと思います。

軽井沢にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下　
　　

ひよこ2479　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お子様連れでのご旅行は何かと心配な面もあるかとは思いますが少しでも良い思い出のお手伝いが出来たらうれしく思います。

お子様のお食事に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
可能な限りご協力させていただければと思いますので、また機会がございましたらご相談いただければと思います。

お部屋も当館の清掃スタッフさんが細部まで丁寧なお掃除をしてくださいますので
安心して気持ちよくお過ごしいただけるかと思います。

ミカドコーヒーとてもおいしいですよね、スタッフも毎日テイスティングしますがコクがあって香りもよいので大変おすすめです。
ひよこ2479様がお散歩の際は軽井沢の清々しい朝の空気と合いより一層美味しくお召し上がりいただけたのではないかと嬉しく思います。

ひよこ2479様にいつお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上様　

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お食事お気に召していただけたようで大変うれしく思います。
こだわりの食材とお客様にベストなタイミングで召し上がっていただきたいという
シェフの気持ちが込められております。

軽井沢にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上　様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
そして「幸せの青い鳥プラン」を見つけてくださり誠にありがとうございました。

ボリューム満点の朝食、ご満足いただけたようで
何よりでございます。
お子様も慣れない場所で朝ご飯、「いつも通り食べれてるかな～」
「昨日はちゃんと眠れたかな～」等ついつい気になってしまいお声をかけさせていただいております。
上様のお優しいお言葉、大変励みになります。


新しいホテルではございませんが、ご来館してくだった方皆様が少しでも素敵な時間をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

ルビィー3005　様　


この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
誠にありがとうございます。

大変励みになるお言葉ありがとうございます。
ルビィー3005　様にいつお越しいただいても
変らぬご満足を頂けるよう日々精進してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

軽井沢にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上様　


この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
誠にありがとうございます。

3世代でのご旅行ということでお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館一番人気の新館和洋室のお部屋は
お風呂やテラスから眺める新緑が本当におすすめでございます
また紅葉等の季節にもぜひお待ちしております。

無料のアイスキャンディーも皆様にご好評いただいております。
お風呂上がりのアイスキャンディーはこの時季特に美味しいですよね。


レストランではご不便おかけし大変
申し訳ございませんでした。
広くはないレストランではございますが、出来る限りお客様にはゆったりとお食事していただけるようスタッフ一同話し合い改善してまいります。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。

軽井沢にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事に関しましてご満足いただけたようで
何よりでございます。
お子様連れでのお食事は何かとご不安な点もあるかと思いますが皆様にゆっくりと楽しんでお食事をしていただきたく、何よりスタッフもお子様の笑顔に大変癒されております。


軽井沢にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

sa_to_4 様　

この度はドーミー倶楽部軽井沢を
ご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

奥さまのお母様の記念日という大切な機会に
当館を選んでいただけたこと
大変うれしく思います。
またお子様も軽井沢の自然をご満喫頂けたようで
何よりです。

当館周辺は気軽に行ける大自然や
アクティビティー、ショッピング施設
等お車で15分圏内に点在しており、自然もショッピングも両方お楽しみいただけます。　　

軽井沢へお越しの際は
是非お立ち寄りください。

またお会いできるのを
スタッフ一同楽しみにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。


ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございます。

新館和洋室のお部屋は当館で1番人気のお部屋となっておりますので、上様にもお気に召していただけて何よりです。

上様が無事にご到着されて安心いたしました。
お話をさせていただいたスタッフも上様のあたたかいお言葉に喜んでおりました。

軽井沢にお越しの際はぜひまた当館にお立ち寄りください。
上様に次回ご利用いただく際も快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきありがとうございます。

上様のご旅行を素敵なものとするお手伝いが少しでもできましたなら幸いです。

上様の地元のことなど色々とお話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
水族館や花火大会など懐かしい場所にまた行きたくなりましたし、街中は車でも難しくないと教えていただいたのでぜひ今度行ってみようと思います。
ありがとうございます！

今回上様にご利用いただいた新館和洋室のお部屋は、当館で1番人気で1番おすすめのお部屋です。
窓から見える景色で季節の移り変わりを感じられるのでぜひ別の季節にもお立ち寄りください。
個人的には新緑と紅葉の季節がおすすめです。

またお会いできる日を楽しみにしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋