ドーミー倶楽部　軽井沢のクチコミ･お客さまの声

上様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お食事はシェフが心を込めて一品一品お作りしていますので、上様にお気に召していただけていて何よりでございます。
お連れ様にもご満足いただけて安心いたしました。

余談ですが、お越しいただいた日も軽井沢の新緑が綺麗だったと存じますが、最近雨が続いている軽井沢では、緑が日に日に色濃くなっていき、雨にも青い空にも映える、さらに綺麗な景色になりました。
少し気分が落ち込むこともある雨模様ですが、木々にとっては恵みの雨で、この景色が見られるなら雨も良いものだなと思う日々です。

また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
いつお越しいただいても上様のご期待に添えるホテルになりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

yasuyoc様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、毎回温かいお言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

リラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。
レストランで度々お話させていただいているスタッフも、久しぶりにyasuyoc様とお連れ様にお会いでき、喜んでおりました。

まだコロナ対策は欠かせませんが、お客様皆様のご様子を拝見していても、緊急事態宣言が都度出ていた時と比べ、だんだんと以前の日常を取り戻しつつあるのかなと思います。
今はまだ難しいですが、マスク無しの笑顔で皆様をお迎えできる日が来ることを願っております。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
yasuyoc様とお連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。


お食事をお気に召していただけて、安心いたしました。
ロビーのミカドコーヒーは、スタッフもお気に入りです！
試飲のためと言いつつ（試飲も大切ですが）、本当は美味しいので飲みたくて、毎日みんなで飲んでいます♪

当館は中軽井沢の別荘地に位置しています。
中心街とは離れている、自然豊かで静かな場所ですが、ハルニレテラスはお車で3分、軽井沢駅等の観光地にはお車で20分以内（通常時）で行ける、丁度良い場所のように思います。

最近は雨続きですね。
梅雨の時期の軽井沢旅行は、あまり選択肢にない方も多いかと思いますが、実は今が一番軽井沢らしい景色かもしれません。
新緑の木々が雨を喜んでいる様子は、軽井沢の自然そのもので、緑のトンネルの下で目を閉じると葉に落ちる雨音に本当に癒されます。
また、ハルニレテラスでは現在「軽井沢アンブレラスカイ」というイベント中で、100本以上のカラフルな傘で街並みが彩られています。
雨の日も晴れやかな気分になるようにという願いがこめられていますが、実際行って見るとその通り、本当に明るい気分になりました♪

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

トンボ7499様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

自然豊かな軽井沢の景色は四季の変遷に合わせてではなく、日ごとに移り変わっていきますが、当館周辺の別荘地はそんな様子も楽しめる静かな場所ですよね。
素敵な場所に別荘をお持ちとのこと、とても憧れます。

お食事やお風呂デザインがトンボ7499様のお眼鏡に適い、お褒めの言葉をいただきまして、とても光栄に思います。
「また利用しようと思います」との嬉しいお言葉を胸に、次回お越しいただいた際もご期待に添えますようスタッフ一同精進してまいります。
トンボ7499様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様グッズがお役に立ちましたなら何よりでございます。
当日ご用意することもできますが、数に限りがございますので、ご希望の物がお決まりの場合は、上様のように事前にお申し付けいただけますと比較的スムーズにご案内、ご用意ができるかと思います。
いつまで経っても大人気のアンパンマンは本当にすごいですよね。
他のお子様でもアンパンマンスリッパを持って帰りたいと離さないお子様がいたり、泣いているお子様にアンパンマンのおもちゃをお渡しすると泣き止んだり・・・
アンパンマンの力は偉大だなと実感している日々です。

お部屋もお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
新館和洋室のお部屋はベッドがキングダブルのベッドが1台あるお部屋と、ツインベッドのお部屋がございます。
お部屋タイプをお選びいただくことは出来ないのですが、お子様連れでツインタイプのお部屋の場合、ベッド2台をお付けして壁側にお寄せしておくこともできます。
ご希望の場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

スタッフに関してたくさんの温かいお言葉をいただきありがとうございます。
私たちが気づけないこともたくさんあるかと存じますので、お気軽にお声をかけていただけますと嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

上様に落ち着いたお席をご用意でき、お食事をお気に召していただけて何よりでございます。
当館のご夕食時間は2部制で、レストランも小さいため、お客様が多くいらっしゃる日は入れ替え制になっております。
祝日や休日、夏休みなどの混んでいる日は、早い方の時間帯が小さいお子様連れのお客様でにぎやかになることが予想され、遅い方の時間帯が比較的落ち着いたお席になることが多いです。
大人の方のみでご利用されるお客様にはお時間によらず、出来る限り落ち着いたお席をご用意できればと思ってはいるのですが、元々お子様連れのお客様歓迎の宿で、小さいお子様連れのお客様が多いので、難しい場合が多々あります。
予めご了承いただけますと幸いです。

お部屋やアメニティに関してご不便をおかけして申し訳ございません。
マイナス面を無くすのは中々難しいですが、アメニティに関しては、当館には何がご用意してあり、何をお持ちいただいた方が良いのか情報を細かく記載するなどして、ご不便を減らしていければと思います。

1週間くらい前までのご予約にはなりますが、
2泊ご宿泊されますと、2泊目には別のご夕食メニューをご用意しておりますので、機会がございましたら2泊目のメニューもお楽しみいただけますと幸いです。
またぜひ軽井沢に遊びにいらしてください。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

大変気に入っているとのお言葉、とても励みになります。
お食事もお気に召していただけたようでしたら何よりでございます。
当日や前日ですと、食材等の関係で変更料理をご用意するのが難しくなってしまいます。
上様のように事前にお伝えいただきますと、予め食材のご用意もでき、比較的スムーズに対応させていただけるかと思います。
ご予約時にお伝えいただきましてありがとうございました。

「また来年行くつもりです」との嬉しいお言葉を胸に、次回お越しいただいた際も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
上様ご夫婦のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

yasuyoc様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

「日頃の疲れを癒す事が出来ました」とのこと安心いたしました。
yasuyoc様とお連れ様をお迎えし続けられていますことを、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今年も昨年に続き、感染対策で年始のお餅つき等開催できないイベントもございますが、クリスマス期間にはロビーにクリスマスツリーを飾るなどして季節行事も楽しんでおります。
小さなことではございますが、何度も足を運んでくださるお客様に、安心はもちろんのこと季節にあわせた心地よさも提供できるような宿になれますと幸いです。

「また必ず利用させて頂きます」との嬉しいお言葉を胸に、これからもyasuyoc様を笑顔でお迎えできる宿でありますようスタッフ一同がんばってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
良いお年をお迎えください。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

pokotan9190様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
オープン当初からご利用いただいているとのこと、私共より当館の事をご存知かもしれません(笑)

本館のお部屋に関しまして、建ててからもドーミー倶楽部軽井沢としてリニューアルオープンしてからも年月を経ていますので、pokotan9190様の仰る通りリノベーションの時期かと存じます。
本館建物自体をとなりますと中々難しいですが、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、私共スタッフも一刻も早いリノベーションを出来ればと思っております。
それまでは今後もお部屋を清潔に保つなど、お客様のご滞在を少しでも心地よいものにできますよう努めてまいります。

お食事にご満足いただけて何よりです。
現在お出ししておりますお料理はシェフがお客様のお声も参考にして試行錯誤の末完成した創作フレンチのコース料理でございます。
「このコース料理を食べに来ました」というお声をいただくことも少なくないので、現状はいつお越しいただいても変わらない味をお届けできればと思います。
お子様もご一緒にお食事をお楽しみいただけましたなら嬉しく思います。

お部屋に関しまして、靴を脱いで畳の上にごろんとできるのは結構嬉しいですよね。
特にお子様連れのお客様ですと、お部屋では靴を脱いで過ごしたいというお客様が多いので、当館に畳のお部屋があってよかったな～と思います。
本館ですと和室のお部屋が3部屋、新館ですと和洋室のお部屋が6部屋ございます。
おすすめは新館の和洋室のお部屋ですが、お部屋の広さや和室か和洋室か等お好みでお選びいただければ幸いです。
また機会がございましたら当館に遊びにいらしてください。
pokotan9190様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様
先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
「よかったです」とのお言葉うれしく思います。
本館洋室は全室、寝心地が良いと評判のシモンズ社製のベッドをご用意しております。
上様にもゆったりとお休みいただけましたなら幸いです。
また、お風呂は小さいですが流木を用いたこだわりの造りになっておりますので、自然を感じていただけたのではないかと存じます。
季節の変わり目で寒い日が続いていますので、
どうぞご自愛くださいませ。
機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理説明の方法をお褒めいただき光栄に思います。
本来であれば、お客様のお手元にメニューのみご用意して、シェフが真心こめておつくりしていますお料理を一品一品直接ご説明させていただきたいところではございます。
ただこのご時世お客様の安心安全を第一に考えまして、昨年から、一品一品の内容を詳しく記載したメニューをQRコードで読み取っていただくようにいたしました。

今後もコロナ感染対策に十分気をつけつつ、お客様皆様に日常を離れて楽しい時間をお過ごしいただけますよう精進してまいります。

この度は口コミのご投稿・お心遣いありがとうございます。
コロナに負けずに頑張ります！
上様も何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

マッチャン9784様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「大満足」とのお言葉大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました新館和洋室のお部屋は、ドーミー1番人気のお部屋です♪
新館オープン後も何回か畳を張り替えていますので、畳の香りを感じていただくことができ何よりでございます。

マッチャン9784様ご家族様の今夏を素敵なものにするお手伝いが少しでもできましたなら幸いです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
その際は当館にもお立ち寄りいただけますと嬉しく思います。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずはせっかくのご旅行で、落ち着いたご夕食のお席をご用意できず申し訳ございませんでした。
私共が未熟な故に招いた事態ですので、皆様にご迷惑をおかけしてしまったこと本当に心苦しく思います。
それと同時に、上様のようにスタッフを気にかけてくださる方がいらっしゃいますことを大変うれしく思います。

お食事お気に召していただけまして何よりでございます。
ご夕食のパンはドーミースタッフもお気に入りのメニューのひとつですので、上様のお口にあいましたなら良かったです♪

スタッフの事も「変わらぬメンバー」と覚えていてくださり、本当にありがとうございます。
リピーターのお客様にお会いできますのを私たちも毎回楽しみにしております。


この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
今回の事を胸にスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂でちょっとリッチな気分になれましたとのこと、何よりでございます。
お風呂は正直狭いため、ごゆっくりお過ごしいただける時間帯は限られてきてしまうかと思いますが、明け方や夜中の空いているお時間帯にはゆっくりと静かな時間をお楽しみいただけることもございます。

この季節の軽井沢、雨の日は雨の日で特別な風情がありますよね。
雨景色や雨が止んだ後数時間、軽井沢特有の情緒を感じますので、個人的に大好きです。
ご旅行中雨が降って残念な気持ちになる方もいらっしゃるかと思いますが、上様のように雨景色の軽井沢をお楽しみいただけますと嬉しく思います。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。


ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

むー0702様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お口にあいましたなら何よりでございます。
当日や前日のお料理の変更ですと食材の用意等で中々難しくなってしまいますので、事前にお伝えいただきありがとうございました。
小さなお子様が約1時間半の夕食時間中ずっとレストランにいるのはとても大変ですよね。
シールやぬいぐるみで楽しくお過ごしいただくお手伝いが少しでもできましたなら良かったです♪

また、今回むー0702様ご家族様にご利用いただきました新館和洋室のお部屋は、お部屋の入り口で靴を脱いでお過ごしいただきますので、小さいお子様連れのお客様にも比較的お過ごしいただきやすいかと思います。

スタッフおすすめのお店はお気に召していただけましたか。
普段軽井沢で過ごしていると、有名な観光地に行く機会よりも雑誌等のおすすめに載っていないような場所に行く機会の方が多いです。
もちろん有名な観光地も足を運んでいただきたいのですが、その他にも地元民に愛されている、ぜひおすすめしたいお店や場所もございます。
ご興味がございましたら、お尋ねいただけますと嬉しいです♪

次回お越しいただく機会がございましたら、その際はお子様もお母様お父様とご一緒にレストランでお子様ランチを食べれるくらいに大きくなっていますでしょうか。

口コミのご投稿、あたたかいお言葉ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事が大変美味しかったですとのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご旅行の疲れ等あったかと思いますが、翌日には回復されていて何よりでございました。

ご出発前、お部屋のメモ用紙にもあたたかいお言葉をいただきとても嬉しかったです！
本当にありがとうございました。

機会がございましたらぜひまた軽井沢にお越しください。
上様とお連れ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

machida6246様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足というお言葉をいただき大変うれしく思います。

小さいお子様とのご旅行は何かとご不安なこともあるかと存じますが、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります！

今の時季の軽井沢は新緑がとてもきれいですよね。
当館に上ってくる道中、緑のトンネルのようになっている箇所もあり、晴れの日も雨の日もわくわくします。
前回お越しいただいた時と全く別の景色をお楽しみいただけたのではないかと思います。

機会がございましたらぜひまた当館に遊びにいらしてください。
machida6246様ご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

至らない点もたくさんあります中、あたたかいお言葉をいただき嬉しく思います。
上様にお越しいただきました日は少し混みあっている日で、ご夕食時間も遅めの後半の回にしていただくなど、コロナ対策にご協力いただきまして本当にありがとうございました。
かわいらしいお子様とご両親の3名様で終始笑顔で過ごされていて、本当に素敵なご家族だなと思っておりました。

上様がいらっしゃった日は少し肌寒くも感じましたが、軽井沢もだんだんと春めいてきて、先日うぐいすが鳴き声を練習している声がきこえてきました。
機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただいているとのこと何よりでございます。

私たちスタッフはリピーターのお客様にお会いできるのを毎回楽しみにしております。
特にお子様の成長ぶりに毎回温かい気持ちになります。
いつお越しいただいても、スタッフ全員が上様を心からの笑顔でお迎えする宿として変わらず在り続けたいと思います。
ぜひまた遊びにいらしてください。
上様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

あをい28様
　
先日はドーミー倶楽部軽井沢を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのあたたかいお言葉ありがとうございます。
以前お越しいただいた際のことを覚えていてくださり、お子様とご一緒に再度ご来館いただき光栄です。
お子様連れのお客様が多くにぎやかな日でも、
あたたかい目で見守ってくださるカップルの方が多いですが、特にあをい28様のように「家族が出来たらまたここに来よう」と感じてくださると大変うれしく思います。

新館和洋室のお部屋はバス・トイレ・洗面所が別々になっておりますので、一緒になっている本館よりご利用しやすいかと思います。
軽井沢旅行の目的は観光やショッピング、スキー等様々かと思いますが、特にお子さま連れのお客様や、お部屋でゆっくりしたいというお客様には新館の和洋室がおすすめです。
お子様にもお楽しみいただけたとのこと何よりです。

また、レストランで対応させていただいたスタッフもいただいたあたたかいお言葉に喜んでおりました。
お子様もご滞在中ずっとかわいくて良い子でスタッフ一同すっかりめろめろになっておりました。

このような状況下ではありますが、
またあをい28様ご家族様を全員で笑顔でお迎えできますよう、私たちも頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋