ドーミー倶楽部　軽井沢のクチコミ･お客さまの声

この度は当館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。

お食事・サービス等お褒め頂き
ありがとうございます。
「是非また泊まりたい」とのお言葉まで
頂戴し重ね重ね感謝申し上げます。

ただお食事にお時間がかかってしまい
大変申し訳ございませんでした。

まだ未熟な当館ですが更なる良いホテルを
目指し明るく笑顔でスタッフ一同頑張って
いきますのでこれからも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

この度は当館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。

スタッフの対応・お食事等お褒め頂き
感謝するとともに「ゆっくり過ごす事
が出来ました」とのことで大変嬉しく
思っております。

「是非また泊まりたい」とのお言葉まで
頂戴し重ね重ね感謝致します。

まだ未熟な当館ですがお客様にもっと
ご満足して頂ける更なる良いホテルを
目指しスタッフ一同頑張っていきますので
これからも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございます。

スタッフの対応・サービス等お褒め意頂き
「また来たい」とお言葉まで頂戴し感謝
致します。

まだ、未熟な当館ですが金賞受賞という名に
恥じない更なるよいホテルを目指し、もっと
お客様にご満足して頂ける様スタッフ一同
頑張っていきたいと思いますのでこれからも
宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございます。

お食事・スタッフの対応等お褒め頂き
「ファンになってしまいました」との
お言葉まで頂戴し嬉しく思うと共に
感謝申し上げます。

まだ未熟な当館ですがお客様から頂いた
お声を大切にし更なる良いホテルを目指し
もっとご満足して頂けるようスタッフ一同
頑張っていきたいと思いますのでこれからも
宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございます。

お食事等お褒め頂きありがとうございます。
ご主人様にもお喜び頂けた様で料理長を含め
大変嬉しく思っております。

まだ未熟な当館ではございますがお客様から
頂いたお声を大切にし更なる良いホテルを
目指しスタッフ一同頑張っていきたいと思って
おりますのでこれからも宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございました。

お食事・お部屋等お褒め頂きありがとう
ございます。

「また宿泊したいと」とのお言葉まで頂き
重ね重ね感謝いたします。

まだ未熟な当館ではございますが更なる良い
ホテルを目指しスタッフ一同頑張っていきます
のでこれからも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございました。

「気持ちの良いホテル・大満足」とお言葉を
頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、お食事までお褒め頂き重ね重ね感謝
致します。

ただ、案内看板に関しましては大変申し訳
ございませんでした。
貸切風呂もお客様にどちらかお好きな方を
お選び頂ける様早急に検討し対応出来る
限り改善を行っていきたいと思います。

まだ未熟な当館ではございますがお客様から
頂いた貴重なご意見を大切にし、もっと
ご満足して頂けるホテルになれるよう頑張って
いきますのでこれからも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なご意見をどうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございます。

お料理・スタッフの対応等お褒め頂き
ありがとうございます。

「また是非行きたい」とのお言葉まで
頂き感謝しております。

まだ未熟な当館ではございますがお客様に
もっとご満足して頂けるホテルになるよう
スタッフ一同頑張っていきたいと思って
おりますのでこれからも宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　大野

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

記念写真は、チェックアウトやご夕食時などにこちらからお声がけすることもございますが、いつでもお撮りしますのでお気軽にお声がけください♪
当館のサービスひとつひとつがささやかで、ありふれたものではございますが、ひとつひとつに心を込めておりますので、上様のように「嬉しい」というお言葉をいただけると、より一層がんばっていこうと思えます！
ありがとうございます。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ゆーりん22様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

交通機関のトラブル大変だったかと存じますが、無事ご到着されて何よりでございます。
当館の浴場は疲れをとり身体の芯から温まる効果効能のある人工温泉です。
洗い場が3つと小さいため、混みあっているときはご不便をおかけし心苦しく思いますが、実は、ゆーりん22様にお気づきいただきましたよう、流木を設えたこだわりの空間です。
浴場の他にも館内各所で、長野県内のダムで眠っていた流木たちが息を吹き返し、皆様のお越しをお待ちしております。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
ゆーりん22様とお連れ様のご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

yasuyoc様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

「日頃の疲れを癒す事が出来ました」とのこと安心いたしました。
yasuyoc様とお連れ様をお迎えし続けられていますことを、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今年も昨年に続き、感染対策で年始のお餅つき等開催できないイベントもございますが、クリスマス期間にはロビーにクリスマスツリーを飾るなどして季節行事も楽しんでおります。
小さなことではございますが、何度も足を運んでくださるお客様に、安心はもちろんのこと季節にあわせた心地よさも提供できるような宿になれますと幸いです。

「また必ず利用させて頂きます」との嬉しいお言葉を胸に、これからもyasuyoc様を笑顔でお迎えできる宿でありますようスタッフ一同がんばってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
良いお年をお迎えください。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食をお子様とごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
にぎやかになってしまうことを心配されるお客様もいらっしゃいますが、お子様連れのお客様も少なくなく、皆様お互い様だよねという雰囲気ですので気兼ねなく召しあがっていただければと思います。

エレベーターに関してご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お子様連れのお客様にとって階段を往復するのは大変なことと存じておりますが、正直なところ今後も設置するのは難しいです。
ただ、お荷物をお運びするお手伝いや、1階にあるお部屋タイプへの変更のご案内等、出来る限りのことをさせていただきたいと思っておりますので、ご不安なことはお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、機会がございましたらぜひ新館のお部屋にご宿泊いただければと思います。
靴を脱いでお過ごしいただきますので、お子様連れのお客様も比較的過ごしやすいかと思います。
その際は、ご用意できるかはその日のご宿泊状況にもよりますが、1階のお部屋ご希望などございましたら事前にお申し付けくださいませ。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

上様のおっしゃいますよう、当館はお子様連れのお客様も多くいらっしゃいますので、お子様とご一緒のレストランでのお食事やご滞在にご不安がある方もお気軽に足を運んでいただければと思います。

今回ご利用いただいた新館和洋室はお子様連れのお客様に人気のお部屋ですので、上様にもお気に召していただけて何よりです。

コロナ対策に関しましては、通常ご来館時の検温のご協力をいただいております。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋食に関してのご意見ありがとうございます。
一時期昨年の6月頃にコロナ対策の一環として、
レストランでのコース料理だけではなく、お部屋で召しあがっていただく「お弁当プラン」のご提供をしておりました。
ただ、当館では、同時にレストランで別のお客様にコース料理をご提供しているため、どちらのお客様にも長時間お待たせすることなく出来立てをご提供するというのが大変難しく、現在は販売を休止しております。
小さいホテルでシェフもひとりですのでご理解いただければ幸いです。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様　


この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
誠にありがとうございます。

3世代でのご旅行ということでお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館一番人気の新館和洋室のお部屋は
お風呂やテラスから眺める新緑が本当におすすめでございます
また紅葉等の季節にもぜひお待ちしております。

無料のアイスキャンディーも皆様にご好評いただいております。
お風呂上がりのアイスキャンディーはこの時季特に美味しいですよね。


レストランではご不便おかけし大変
申し訳ございませんでした。
広くはないレストランではございますが、出来る限りお客様にはゆったりとお食事していただけるようスタッフ一同話し合い改善してまいります。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。

軽井沢にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

とし2169　様


この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただき
誠にありがとうございます。


今回とし2169様にご利用いただいた
新館和洋室のお部屋は
当館で1番人気で1番おすすめのお部屋です。
窓から見える景色で
季節の移り変わりを感じられ
野鳥の鳴き声に日々私たちも
癒されております。
新緑や紅葉の時季などにも
またぜひお立ち寄りください。


とし2169　様のご旅行が素敵なものになるよう
精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　竹下

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢を
ご利用いただきましてありがとうございます。

奥様のお誕生日という大切な記念旅行のご宿泊先に
当館をご利用いただきまして光栄に思います。
上様からのサプライズケーキを
お出しした時の奥様の笑顔が印象に残っております。
素敵なご夫婦だなとほほえましく思いました。

次回軽井沢にお越しの際も
ぜひまた当館にお立ち寄りください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

momo8060217様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして
ありがとうございます。

お食事をいつもよりごゆっくり
お召し上がりいただけたとのこと、
安心いたしました。
コース料理で、お時間も少し長めなので
お子様連れのお客様にとって
不安は多少なりともあるかと思います。
そのようなお客様にも安心して
お楽しみいただけるよう
お子様が飽きない工夫をしております。
また、お子様連れのお客様も多く
あたたかい雰囲気ですので
momo8060217様にも気兼ねなく
お過ごしいただけたかと思います。

当館でのご宿泊が、momo8060217様の
思い出作りの支えとなりましたなら
嬉しく思います。

軽井沢にお越しの際はぜひまた当館に
お立ち寄りください。
momo8060217様にお会いできる日を
楽しみにしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして
ありがとうございます。

お子様を連れてのお食事は大変なことも
多いかと思いますので
周りの目を気にすることなく
お食事をすることが出来ましたとのこと
何よりです。
またお料理の味をお気に召していただけて
大変嬉しく思います。


次回軽井沢にお越しの際も
ぜひまた当館にお立ち寄りください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様


先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございます。

当館のサービスにご満足していただけたようで何よりです。

当館はハルニレテラスやアウトレット、
旧軽井沢銀座など
軽井沢に来た際にはぜひ寄っていただきたい
スポットから近いところに位置しています。
街からは少し外れていますので、
自然もお楽しみいただけます。

当館のすぐ近くにボルダリング施設も出来ましたので、興味のある方はぜひ行ってみてください。

上様のおっしゃるよう、
お食事するところは、混み状況にもよりますが
お車で数分圏内の場所にいくつかあります。
ただ、当館自慢の料理は多くのお客様から
大変ご好評をいただいており、
スタッフ一同心からおすすめしますので、
ぜひ一度召し上がっていただけたらと思います。

「今後も使うだろうなぁとおもいます」
とのお言葉大変うれしく思います。
また上様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋