上様

この度は、ドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ご夕食メインの牛ロースは、何度もゆっくりじっくり丁寧に火を入れ、シェフが1番美味しいと思う焼き加減でご用意しておりますので、上様の「焼き加減が良かった」というお言葉に安心いたしました。
お肉は3種類のソースをご用意しておりますが、お気に召していただけたお味はございますか？
私はそのままでも十分下味がついているのと、お肉そのものの味も楽しめるので好きなのですが、りんごの香りがほのかにする優しい味の大根おろしをかけて食べるのも好きです！

この時期の軽井沢、お散歩するには結構冷え込みますよね。
お外にいるだけで指先が冷たくなっていくので、お渡ししたカイロがお役に立てましたなら幸いです。

機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ぽんぽこ6036様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

お食事を美味しく召し上がっていただけたとのこと安心いたしました。
食べられる量は本当に皆様それぞれですので、量の調節は当館にとってもなかなか難しい課題です。
足りないと言われたことはほとんどないのですが、もし少なく感じたらパンのおかわりをたくさんしていただき、多く感じたら美味しく召し上がっていただける範囲でお楽しみいただけますと嬉しく思います。
私も一度当館の夕食を食べさせてもらいましたが、全部は食べきれず...
美味しかったので、もう少し運動してお腹空かせておけばよかった！！と後悔しました。
特におかわりご自由のパンはついつい食べ過ぎでしまい、最後まで手が付けられない...なんてことも。
リピーターさんで「パンは好きだけど、最後まで食べたいからいつもおかわりセーブしています」と仰る方もいらっしゃいます。
パンのおかわりは最初は様子見というのも良いのかもしれません。

また、小さいホテルのため、お料理の変更は直前ですとお受けすることが出来ないのですが、ぽんぽこ6036様にご宿泊日のひと月前からご予約時にご事情をお伝えいただき、厨房と相談する時間も十分にとることができたので、ご用意させていただくことが出来ました。
お電話等もとても丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
お連れ様のお口にあいましたなら何よりでございます。

ぽんぽこ6036様ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
成長したお子様にもお会いできますのを楽しみにしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

看護師2年目様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

お子様とお母様と安心してお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。
赤ちゃんとのご旅行は、色々な発見がありわくわくする反面、何かと不安なことも多いかと存じます。
ご心配なことがございましたら、事前にお電話等でスタッフにご相談いただき、出来る限りのお手伝いをさせていただけますと私共も嬉しく思います。

新年がスタートし、いかがお過ごしですか。
看護師2年目様は今年の目標は立てますか？立てましたか？
私はもう何年も雪の降る地域にいながら冬のスポーツを全くしたことがありません。
この時季になると毎日のように、スキーやスノーボード、スケートを楽しみに軽井沢に来てくださるお客様にお会いします。
そんな皆様の様子が羨ましくて、毎年毎年行きたい！と思うのですが、寒さで腰が重く…。
2023年今年こそはウィンタースポーツを楽しむ日々を送りたいなと思っております♪

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

yasuyoc様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもあたたかい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

今回ご利用いただきましたプランは、カップルやご夫婦に1番おすすめのプランです。
貸切風呂40分間、サービスドリンク、女性にアロマのプレゼント、チェックアウト11時というプラン特典がついております。
ご滞在中プライベートなお時間をごゆっくりお過ごしいただけますようお作りいたしましたので、yasuyoc様にお気に召していただけて安心いたしました。

ここ1～2年、軽井沢について理解を深めようとご当地検定「軽井沢検定」を受けたり、観光地や飲食店巡りをしています。
観光地に関しては1度行っただけでは気づかない魅力もたくさんあるので、時季を変え何度か行ってみたりしています。
軽井沢の魅力を改めて知ることが出来て嬉しいのはもちろんのこと、ガイドブックに載っていないおすすめのお店や人気観光地を自分の言葉でお客様にご案内できるようになり楽しんでおります。
もし機会がございましたら、軽井沢に来た際に必ず寄る場所や、おすすめの飲食店等ぜひ教えていただけますと嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
また、yasuyoc 様とお連れ様にとって2023年がとても素敵な1年になりますよう心から願っております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

sio0205様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

メゾネットタイプのお部屋は、お部屋の中に階段があり、ホテルにいながらお家のようにお寛ぎいただけるという点でもご好評いただいております。
2階でお子様たちが寝た後も、大人の方は1階でお寛ぎいただくこともでき、別々に過ごしつつも同じ空間にいることを感じられるので、ファミリーに人気のお部屋です。
お部屋にご案内した際、2階に続く階段にわくわくしているお子様も多く、毎回微笑ましく思います。
お布団の敷ける畳のスペースは1畳ほどで、階段を上ってすぐの場所にあるので、お子様だけのご利用や寝相が心配な方にはあまりおすすめしないのですが、落ちる心配のない方であれば、周りも囲まれていて、秘密基地のような場所でゆっくりお過ごしいただけるかと思います。

また、アイスキャンディーのサービスを気に入っていただけて何よりです。
チェックインの際にアイスキャンディーのご案内をすると、目をきらっと輝かせるお子様たちがいらっしゃるので私たちも嬉しいです。
ぜひ無理のない範囲でたくさんたくさん召し上がってください♪

女性の方にお渡ししているロクシタンのささやかなプレゼントは、ご滞在中「なくても良いかもしれないけれど、あると嬉しいかも^^」とスタッフが考えたものをご用意しておりますので、sio0205様とお母様に喜んでいただけて嬉しく思います！

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ひroこ様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

創作フレンチのコース料理は、一品一品ご用意しており、約1時間半くらいかかりますので、どうしても飽きてしまうお子様が多いと思います。
パズルやシールで少しでも楽しんでいただき、大人の方にごゆっくりお食事を召し上がっていただくお時間がつくれますと嬉しく思います。
また、当館内にお子様グッズがすべて揃っていることも、当館内どの場所も安全というわけでもないのですが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう出来る限りのことをさせていただければとスタッフ皆考えておりますので、気兼ねなくご利用いただけますと幸いです。

余談ですが、当館には大嶽一省（おおたけかずみ）さんデザインのキャラクター「BIRD」があちこちに飾られています。
ピアノやかたつむり、（おそらく）金魚等いろいろなものをモチーフにした際限なく自由な発想の鳥たちです。
先日小学生の女の子が館内に飾ってあるBIRDを気に入ってくれ、とても可愛いオリジナルBIRDを描いて見せてくれました。
私共スタッフはその豊かな発想や深い深い想像力に感服しましたが、ご一緒にいらしたお母様もお子様の発想力に驚いていらっしゃいました。
旅先ではいつもと違った環境で、お子様の新たな一面を発見する機会があるかと存じます。
そんなお子様たちの成長、新しい発見の瞬間を私共もご一緒に見守らせていただけますと嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
ひroこ様ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

2899様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

お食事にご満足いただけて何よりです。
味だけではなく見た目にもお楽しみいただけますよう、シェフが毎日心を込めお作りしていますので、お褒めの言葉をいただきますと本当に嬉しく思います。
私個人的には、品数が多いとわくわくするので、オードブルが少しずつ何品かあるというのがおすすめポイントです(^^)

また、「軽井沢が好きになった」というお言葉をきけて嬉しいです。
夜は澄んだ空気にきれいに映る星空を眺め、朝は小鳥の鳴き声で目が覚め、小鳥の鳴き声に耳を澄ませながらお風呂に入り...
ちょっぴり贅沢なほど自然を楽しめるのは軽井沢旅行ならではですよね。

私たちスタッフにできることに限りはございますが、訪れるとほっとするようなホテルでありたい、また、私たちひとりひとりが、いるとほっとするようなスタッフでありたいと思っております。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
2899様とお連れ様、娘さんご夫婦のご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

トウニュウ大好き様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

ご夕食のパンは私も大好きなメニューのひとつですので、お気に召していただけて何よりです。
外はカリっと中はもちもちしていて食べてて幸せな気持ちになります。

また、廊下のカーペットに関しまして、中々手を入れることが出来ず申し訳ございません。
修繕費との兼ね合いで修繕できておりませんが、確実に今後修繕するべき箇所のひとつではありますので、順に対応していければと思っております。

余談ですが、私も豆乳大好きです。
健康のためと思い飲み始め、毎日欠かさず飲むくらいはまってしまいました。
豆乳つながりで湯葉も大好きです。
夕食時にご提供している湯葉をいつも美味しそうだな食べたいな～と思いつつお運びしております（笑）

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

珈琲やアイスのサービスにご満足いただけて何よりです。
ロビーの珈琲サービスは軽井沢で人気のミカド珈琲の豆を使用しております。
スタッフも毎日同じ時間に、味や風味の確認のため1杯飲んでいますが、飲みやすく美味しいので、ついつい2杯、3杯と楽しんでいるスタッフもおります(笑）
当館でコーヒーサービスを飲んでいただき、お口に合うようでしたら、旧軽井沢銀座通りにある「ミカド珈琲　軽井沢旧道店」2階の喫茶店でスイーツを食べつつ珈琲を楽しむというのもおすすめです♪
当館には現在バニラやフルーツのアイスキャンディーを置いていますが、バニラアイスを食べつつロビーの珈琲を飲むのが幸せというお客様もいらっしゃいました^^
今後も、ひとつひとつはささやかなサービスにはなりますが、ちょっぴり心に響くサービスをご用意できますと嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
上様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

約1時間半のコース料理の間、お子様がお席にずっと座っているのは中々難しいことですよね。
お子様とご一緒にフレンチというのは気が引けてしまう方もいらっしゃると思いますが、当館は小さいお子様連れの多いホテルのため、多少賑やかでも皆様お互い様という雰囲気です。
どうぞ気兼ねなくご利用くださいませ。
また、私たちスタッフも、皆様にゆっくり召し上がっていただくお手伝いを少しでも出来ますと嬉しく思います。

お風呂で存分にリフレッシュしていただけたとのこと何よりです。
「また泊まりたいです」という嬉しいお言葉を胸に、当館でのご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。

機会がございましたらぜひまた当館にお立ち寄りください。
上様ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

温かいお言葉と評価、本当にありがとうございます。
スタッフひとりひとりの頑張りが結果に繋がりますよう、また、様々な面で上様のご期待に添えるホテルになりますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
上様にお越しいただいた日は紅葉もまだでしたが、綺麗に色づいたな～と楽しんでいたら、あっという間に浅間山には雪が積もり始めました。
自然に恵まれた山の麓だからでしょうか、軽井沢の季節は四季ではなく、日ごと移り変わっている気がします。
昨年は積雪後、駐車場の片隅に雪だるまを作ったり、小さなかまくらを作ったりしてスタッフも楽しみました♪
今年は何を作ろうかみんなでわくわくしています。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度もドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

上様の仰る通り、当館は星野エリアまでお車で3分ほど、徒歩で20分程の距離にございます。
また草津まで続くロマンチック街道沿いに位置するため、繁忙期や休日は道路が混みます。
繁忙期はお時間と心の余裕を十分にお越しくださいませ。
また、星野エリアに立ち寄る場合は、事前に駐車場や無料送迎バス等の情報をご確認いただくことをおすすめしています。

当館はほとんど毎日、小さいお子様連れのお客様が複数組いらっしゃいます。
レストランのお席が全組お子様連れのお客様で埋まる日も珍しくありません。
つい先日、「ご飯が美味しいので、お子様連れ歓迎の宿にしなくても良いのでは」というご意見を頂きました。
それでもやっぱり私たちは、小さいお子様連れのお客様にもレストランで気兼ねなくコース料理を召し上がっていただき、館内で気兼ねなくお過ごしいただきたいと思っております(^^)♪
当館は「お子様連れの多い賑やかなホテル」と皆様にご理解いただいた上でご利用いただけますと、尚嬉しく思います。

機会がございましたら、ぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

記念写真は、チェックアウトやご夕食時などにこちらからお声がけすることもございますが、いつでもお撮りしますのでお気軽にお声がけください♪
当館のサービスひとつひとつがささやかで、ありふれたものではございますが、ひとつひとつに心を込めておりますので、上様のように「嬉しい」というお言葉をいただけると、より一層がんばっていこうと思えます！
ありがとうございます。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

ゆーりん22様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

交通機関のトラブル大変だったかと存じますが、無事ご到着されて何よりでございます。
当館の浴場は疲れをとり身体の芯から温まる効果効能のある人工温泉です。
洗い場が3つと小さいため、混みあっているときはご不便をおかけし心苦しく思いますが、実は、ゆーりん22様にお気づきいただきましたよう、流木を設えたこだわりの空間です。
浴場の他にも館内各所で、長野県内のダムで眠っていた流木たちが息を吹き返し、皆様のお越しをお待ちしております。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
ゆーりん22様とお連れ様のご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

よし19743361様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お部屋のお風呂を気持ちよくご利用いただけたとのこと安心いたしました。
よし19743361様にご利用いただきました和洋室のお部屋には、洗面台やお手洗いと独立したお風呂がついており、比較的ゆっくりお入りいただけるかと思います。
檜風呂の他に2種類、和洋室のお部屋毎にお風呂タイプがございます。
お部屋をお選びいただくことは出来ませんが、どのお風呂も同じようにおすすめです。

「また宿泊したい」という何よりの誉め言葉、何よりも嬉しいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
よし19743361様ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご朝食をお気に召していただき何よりです。
朝からたくさん食べてお腹いっぱいに、元気よくご出発いただけると嬉しく思います。
朝食メニューの中で私のお気に入りは、サラダのドレッシングとふわとろのオムレツですが、上様に1番気に入っていただけたメニューは何でしょうか^^

私たちスタッフも時々オムレツを作ってもらえるのですが、いつ食べても美味しく大好きです！
綺麗な形のふわふわのオムレツを割ると、中からとろっと、バターと生クリームたっぷり濃厚クリーミーな半熟卵が出てきます。
添えてあるソーセージやハムと一緒に食べても美味しいです♪

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

今年は上様のように、コロナ禍で中々旅行に行けず、久しぶりに遠出しました！
というお客様が当館にもたくさんいらっしゃいました。
軽井沢町も他の観光地同様、一時は寂しい街並みでしたが、今年は、初夏は綺麗な新緑に癒されに、真夏には避暑に、秋には紅葉狩りに...
と観光で訪れる方々で賑やかな日々が続きました♪

「料理もとても美味しかったです」とのお言葉もありがとうございます。
シェフが心を込めてお作りしていますお食事を上様にお楽しみいただけ、本当に嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

wengtadashi様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お誕生日旅行のご滞在先に当館をお選びいただき光栄に思います。
小さいお子様とのご旅行は何かとご心配なことも多いかと思いますが、皆様ご一緒にお楽しみいただけましたなら何よりでございます。
お子様グッズをすべて揃えるのは難しく、当館にある貸出品も一部にはなりますが、ご旅行のお荷物やご心配を少しでも減らすお手伝いが出来ますと嬉しく思います。

wengtadashi様のおっしゃる通り、浴場の洗い場や本館お部屋のユニットバスは狭く、貸切風呂の方が他のお客様もいらっしゃらないので、ベビーバスを置いてゆっくりお入りいただけるかと思います。
ただ40分間と限られた時間ではありますので、赤ちゃんのご入浴を貸切風呂で、大人の方は後でゆっくり浴場で...という方も見受けられます。

また機会がございましたらぜひ軽井沢に遊びにいらしてください。
wengtadashi様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。


お食事をお気に召していただけ何よりでございます。

本日の軽井沢は肌寒く、いつのまにか秋も通り過ぎてしまったのではと思う気温でしたが、まだまだ綺麗な紅葉を楽しめていないのに通り過ぎてしまっては困りますね。
軽井沢の紅葉は、例年10月中旬から見頃になります。
色濃い緑の綺麗な軽井沢とのお別れは名残惜しいですが、紅葉で彩られるのがとても楽しみです。

機会がございましたら、ぜひまた別の季節にも軽井沢に遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋

上様

この度はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

お子様が当館ご滞在中、楽しく過ごすことができましたとのこと、お子様が初めての場所で安心して過ごすお手伝いが少しでもできましたなら幸いです。

お越しいただく前イヤイヤ期とお伝えいただいていたので、私たちも「上様のお子様が快適に過ごせるように頑張ろう！」とお話を共有させていただいていました。
レストランにいる眼鏡のおじさんスタッフも「任せて！」と気合十分だったのですが、上様のお子様はお食事中ずっとお席で一生懸命食べていたりにこにこ笑っていたり。
とってもかわいく素敵で、むしろ私たちが元気をもらったねとスタッフ間でお話ししていました（笑）

お食事内容もお気に召していただけて何よりでございます。
スタッフもみんな大好きな内容なので「また食べたい」と思っていただけましたなら本当に嬉しく思います。

機会がございましたらぜひまた軽井沢に遊びにいらしてください。
上様ご家族様にお会いできますのをスタッフ一同楽しみにしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　高橋