投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月17日 22:18:39
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地理的に判りづらく、最寄り駅も森下より菊川が正しいようですね。東京駅でタクシーに乗りましたが、地図を見せて説明してやっと判ってもらいました。近隣のランドマークを明示してくれると助かります。部屋はそれなりでしたが、電源やスタンドスイッチの位置の悪さ、そしてなんと言ってもユニットバスの狭さったら。フロントのおじさんはすごく親切で丁寧でしたので、それでご破算でしょうか。
- アーバンホテル森下 2006年07月18日 16:56:28
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ご意見有難うございます。
森下駅と菊川駅二分しか変わりません。
東京駅からですと時間的には森下下車が早いです。ユニットバス狭くて申し訳ございません。
近くに銭湯もございます。
モーニングサービスはいかがでしたか?
次回のお越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年07月15日 10:46:58
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立地・設備等から判断して、もう少し安ければ....
- アーバンホテル森下 2006年07月15日 17:16:28
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ご意見有難うございます。
各種サービス、宿泊日数によっては特別料金ございます。次回ご来店お待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年06月27日 00:41:24
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値段相応だと思います。PHSの入りが悪いのが残念でした。立地は便利なのでまた利用します。
- アーバンホテル森下 2006年06月29日 17:08:42
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ご意見有難うございます。
PHS他、調査対応いたします。
次回お越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年06月12日 10:06:24
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立地条件は良く、フロントの方の対応も良かったでしたが、お風呂が狭くきたなかったのが残念。テレビも壊れているのか、操作が下手なのか良く判りませんが、チャンネルの切り替えがにぶい。それに、目覚まし時計が無いのも気になりました。
- アーバンホテル森下 2006年06月13日 18:00:13
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ご意見有難うございます。
お風呂狭いのは、次回改築の際に考えて降ります。テレビ壊れておりませんでした。フロントにお尋ねください。時計ジャマとのご意見が多くはずしました。フロントにて貸し出しております。目覚ましは、電話で出来ます。
次回お越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年05月27日 11:13:46
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部屋も広く大変過ごしやすかったです。
ただ、バスルームの清掃が行き届いていないと感じました。
髪の毛がそこら辺に付着していたり、トイレットペーパーホルダの上に誇りがたまっていたり。
- アーバンホテル森下 2006年05月28日 17:04:12
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ご意見有難うございます。
清掃担当に注意いたします。全室確認いたしましたが、見落とし申し訳ございませんでした。
次回お越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年05月26日 12:58:45
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フロントで非常に丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
思ったより、駅から遠かったのが辛かったのですが
部屋も比較的広くて、心地よく過ごせました。
ありがとうございます。
- アーバンホテル森下 2006年05月28日 17:07:14
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ご意見有難うございます。
駅より300メートルぐらいですが、遠く感じたのは申し訳ございません。初めての道で遠く感じたのだと思います。
次回のお越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年05月19日 10:22:40
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部屋,設備はビジネス目的でしたので十分満足いくものでした。森下という場所は一見マイナーに思えますが、非常に便利な場所です。
- アーバンホテル森下 2006年05月19日 17:23:53
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ご意見有難うございます。
東京都内30分でほとんど到着いたします。
新宿19分東京駅タクシー10分都営新宿線、都営大江戸線、半蔵門線利用できます。
知る人ぞ知る、美味しいお店も沢山ございます。
次回のお越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年05月09日 21:14:55
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フロントの対応がとても良かったです。食事はついてませんが、近くに食べ物やさんがあったのでたすかりました。お風呂も、近くに大衆浴場がありました
- アーバンホテル森下 2006年05月11日 17:39:03
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ご意見有難うございます。
朝食つきではありませんが、サービスでコーヒーとトーストを朝7:00~9:00まで無料(月~金)でお出ししております。24時間営業のお店もございます。
次回のお越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年05月05日 16:00:03
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禁煙ルームで、タバコの嫌な臭いがしないでよかったですよ。ベットはセミダブルで広々ゆったりと眠れて満足です。東京駅に近くチェックアウトも10時(9:30のホテルが多い)と朝がゆっくり出来るところもGoodでした。
- アーバンホテル森下 2006年05月05日 17:15:32
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ご意見有難うございます。
リニュウアルいたしました。その時から禁煙ルームご用意いたしました。又のご来店心よりお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年04月25日 14:01:33
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場所は便利。部屋に冷蔵庫が無いのが残念だった。
- アーバンホテル森下 2006年04月26日 12:43:04
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ご意見有難うございます。
2台故障いたしましたので、修理に出しております。早急に入れたいと思います。
次回ご来店お待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年04月22日 23:48:55
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このたびの旅行の目的地が、九段下と築地市場でしたので、両方へ地下鉄1本で行き来できる立地条件のこのホテルは、とても良かったです。
双方へ10分程度で行ける場所であり、チェックイン以降はカードキーで夜間の出入りが自由で、フリーな旅行の方には、良いと思います。
また、禁煙ルームがあるというのもポイントが高いです。
風呂、トイレ等は、普通のビジネスホテルですが、お湯の出はよくシャワーをたっぷり使っても湯の温度が下がることもなく快適でした。
ベッドも広くて、しっかり熟睡できました。
後は贅沢ですが…インターネットの接続環境が欲しかったかも。
ノートパソコン持参の旅行でしたら、活用の機会は多いと思います。
- アーバンホテル森下 2006年04月24日 16:37:30
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ご意見有難うございます。
お客様に快適に過ごせるホテルをめざしております。カードキーで便利と感じるお客様をお待ちしております。有難うございます。
インターネットの件ですが、一階喫茶室では無料で(ノートパソコン持参)ご利用できます。
説明不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、フロントにお申し付けください。お待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年04月21日 11:34:01
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近辺の買い物などの案内をして頂き、大変助かりました。
良いサービスをして頂きました。
- アーバンホテル森下 2006年04月21日 15:07:03
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ご意見有難うございます。
近くのコンビニ、飲食店、明日の行き先などフロントにてお尋ねください。東京の地下鉄その他交通機関所要時間どしどしお聞きください。解る範囲ですが丁寧にお答えしたいと考えております。
次回お越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年04月17日 23:39:17
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ロビーは年配の方で正直大丈夫?と思ったが部屋はきれいでよかったです。
- アーバンホテル森下 2006年04月18日 10:00:08
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ご意見ありがとうございます。
充分対応できます。ご安心ください。
次回のご来店おまちもうしあげます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年04月15日 21:24:44
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普通でした、でも朝のトーストの焼き加減良くとてもおいしかったです、只ベットに照明スイッチがないので難点ですね。
- アーバンホテル森下 2006年04月18日 10:03:00
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ご意見ありがとうございます。
モーニングサービスは、月曜~金曜まで無料にてサービスしております。又のご利用をお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年04月06日 10:58:26
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1泊利用させていただきました。
朝食無料サービスはとても嬉しいです。
ありがとうございました。
- アーバンホテル森下 2006年04月07日 15:02:16
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ご意見有難うございます。
月曜~金曜日まで7:00から9:00で、サービスさせていただいております。
充実したスタートを願っております。
又のご来店お待ち申しあげます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年02月24日 20:36:01
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部屋の防音がイマイチ。隣の部屋のテレビの音が筒抜け。
- アーバンホテル森下 2006年02月26日 17:05:33
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ご意見有難うございます。
お部屋の防音ですが、ホテルの標準だと思います。ご連絡いただければ、お部屋のチェンジも可能です。テレビをつけたまま寝てしまうお客様もおります。
次回ご来店の際、音の件お話ください。
次回のお越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年02月18日 11:40:38
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フロントの方の対応は親切で安心できました。
夜コーヒーを飲むので湯沸し器が欲しかったな、と思いました。(ポットでの貸し出しをして頂きました。)
部屋は広く、テーブルがあれば物置きとして使用できるでしょう。
朝食サービスは助かります。
ありがとうございました。
- アーバンホテル森下 2006年02月18日 20:02:53
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ご意見有難うございます。
一階にお湯の入ったポットを常備することにいたしました。
テーブル考えたいと思います。
次回お越しお待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年02月18日 11:34:33
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大きい看板もないので、暗くなってから探すのにやや苦労しました。
ただフロントでは親切な対応をして頂きました。
部屋は広く、丸テーブルでもあればぐ~っとグレードアップするでしょう。
布団も薄くなく、この時期は安心してエアコンを止めて寝ることが出来ました。
朝もトースト・コーヒーのサービスがついていて助かりました。
もう少しロビーの照明が明るければ、新聞を読むのにもいいかもしれません。
- アーバンホテル森下 2006年02月18日 20:06:09
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ご意見有難うございます。
テーブル考えたいと思います。
朝のコーヒ‐は7時~9時までです。(月~金)
皆様に喜んで頂いております。
次回ご来店お待ち申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2006年02月17日 10:30:35
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本日朝まで延泊し、宿泊しましたが、昨深夜1時半ごろに非常ベルが鳴り、状況を確認すべくフロントに電話しましたが、応答がありません。 しばらくしても鳴り止まない為、フロントに行ってみるとホテルの従業員が不在の状況で、その後消防車が来ました。
結局誰かが非常ベルを押したとの事でしたが、従業員が不在のため非常ベルを止めるスイッチがある部屋に入ることが出来ない為、消防員が扉のガラスを割って入りようやくベルが止まりました。
非常ベルが誤って鳴ることはまれにあることとは思いますが、従業員が一人も居ないことに驚きました。
安心して宿泊できる様に改善を希望いたします。
- アーバンホテル森下 2006年02月18日 20:46:47
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ご意見有難うございます。
従業員の報告では、朝食の仕入れを行きついでに夜食をしたそうです。持ち場を離れたこと大変重く反省しております。今後このような事の無いようお客様の安心してお泊りいただけるホテルをめざし努力いたしてまいります。今回は大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店お待ち申し上げます。
支配人
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当日夜中に急遽宿泊となり大変後迷惑をかけました。
フロントの対応も夜中にも関わらず良かったのですが、いかにせ部屋が古いです。アメニティと呼べるものは少なかったです。
早朝早くにチェックアウトだったのですが、フロントには誰もおらず、キーをどこに返せばよいかわかりませんでした。民宿ではなくホテルなのですから、誰かしら居ないと不便です。
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ご意見有難うございます。
石鹸、リンスインシャンプー、剃刀、フェイスタオル、バスタオル、寝巻きそろえてございます。7:00~9:00までモーニングサービス(無料)をしていますので、7:00前のご出発は、フロントにカードキーを置いてお出かけいただく事にしています。
次回のご来店お待ち申しあげます。
支配人