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アーバンホテル森下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.23
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂2.92
  • 食事-----
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設備・アメニティ2

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月21日 10:33:23

ビジネスで3泊利用しました。
禁煙ルームなのですが、部屋を開けた瞬間、タバコの匂いが。禁煙の札はっているのは冗談みたいなかんじでした。
又、2泊目、3泊目とだんだん、部屋の掃除や片付けが雑になっていき、バスの清掃は適当で拭き残しも。
コンセントも使いづらい場所にしかなく、結構ストレスです。
又、せめてポット位は部屋に設置しておいて欲しいですね。廊下においてありましたが。
急に出張が決まったため、他のホテルがなかったのでここに泊まりましたが、次回は出来るだけ他のホテルを探します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

五左衛門300507さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

五左衛門300507さん [50代/男性] 2019年04月03日 13:29:36

客を客と思っておらず頭にくるし二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【特別料金 シングル禁煙】

設備・アメニティ1

SKGOLFさんの アーバンホテル森下 のクチコミ

SKGOLFさん [40代/男性] 2014年08月19日 22:01:41

ダブルブッキングで違うホテルに歩かされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アーバンホテル森下 2014年08月21日 10:21:42

宿泊ありがとうございます。
当日は、ご迷惑おかけいたしました。
支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 01:12:47

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
アーバンホテル森下 2014年09月25日 10:53:08

短いご意見ありがとうございます。
早めのご予約で 特別料金のお部屋ゲットしてください。
又のご来店お待ちしております。
店長

ご利用のお部屋
【特別料金シングル】

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月04日 11:57:27

風呂等設備に関しては色々と記述がありますが、風呂の排水をもう少し良くした方が良いと思います。足拭きマットをひいた状態で水を風呂の水を抜くとマットがビチョビチョになりました。
室内清掃ももう少し細かな所まで掃除されると良いと思います。
サービスに関しては文句ありません。色々なホテルに泊まりますが
マニュアル的な対応でなく 凄く良かったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン  カップル

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アーバンホテル森下 2008年11月04日 17:06:12

ご意見ありがとうございます。
ご指摘承りました。すぐに清掃いたします。
次回ご来店お待ちいたします。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月05日 17:35:21

友人と三人で泊まりました。
0時までのチェックインが可能で、大変助かりました。
部屋はとても綺麗に掃除されており、好感が持てました。
また、アメニティがしっかりしています。持ってくるものはほぼ必要ないといった感じです。
防音もされているようで、隣の部屋からは一切音がしませんでした。
受付のおじさまもとても感じのいい方で、カードキーの使い方や部屋の説明も丁寧でとても好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン  カップル

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アーバンホテル森下 2008年10月06日 16:54:34

ご意見ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員の励みになります。次回ご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月20日 12:02:10

このたびはお世話になり、有り難うございました。料金に対し、今の内容は私にとって◎です。シングルルームのセミダブルベッドも、朝食トーストサービスも、新聞サービスもうれしい限りです。ただ、他のコメントにもあるように、テレビが有料カード制なのとチェックインの手続きが5時以降しか基本できないのはちょっと不便に思いました。しかし、それでも自分にとっては「満足度大」なので、東京出張の際の常宿にさせていただきます。またよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2008年09月21日 15:14:46

ご意見ありがとうございます。
テレビ有料チャンネルは特殊なチャンネルだけです。一般チャンネルは、当然無料です。
朝食は、月曜から金曜までです。
次回ご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月31日 12:50:54

朝食の無料サービスが嬉しかったです。料金の割には、良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2008年08月01日 16:55:48

ご意見ありがとうございます。
朝食は月曜から金曜まで無料で行っています。
近くに沢山、美味しいお店ございます。ご紹介いたします。次回ご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月27日 13:27:04

お風呂はたしかに狭かったです。
まぁ、これは仕方ないですね。
フロントの方は親切で、思いもよらなかった
朝食(軽食)サービスもありました。

全体的に施設は古いのですが、
きちんと清掃されていて好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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アーバンホテル森下 2008年04月27日 17:23:06

ご意見ありがとうございます。
次回ご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月05日 23:17:26

楽天の案内では、朝食別となっていましたが、実際に宿泊しましたら、トーストとコーヒーが無料サービスでした。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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アーバンホテル森下 2008年04月07日 17:41:42

ご意見ありがとうございます。
朝食は月曜日から金曜日までサービス(無料)でお出しいたしております。
7:00から9:00までです。
次回のご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月05日 09:48:20

大学受験で泊まりました。
駅から近く、近所には酒屋、コンビニ、ほか弁があり、部屋は綺麗で、とても静かな環境でした。
ゴミ箱はもう少し大きくてもいいんじゃないかと思います。ほか弁の容器が、折り曲げずとも入るくらいは欲しいです。
当方3月1日の夕方にチェックインしたんですが、時間もあることだし、ネタで、面白半分で、他意はなく、有料放送を観ようと思いまして、しぶしぶとカードを買い、このご時勢に1000円は高過ぎるだろうと思いながら、番組表をみたところそれは2月のもので、まぁ土曜プレミアムが始まるまで適当に観ようと、カードを入れたところ何度も出てきて、入れ方がわからなくて、「これ故障してないかな、でもフロントの方に言うのもなんだしな」と不安になったところでリモコンをいじっていたところ、ちゃんと入っていたみたいで、熟れた女の人が出てきまして、日中熟れた女の人が出てきまして、それは僕の趣味ではなくて、ネタにはなりましたがせめてもう一つくらい局を用意していただきたいなと思いました。
欲を出せば30分100円のコイン式だとか、もっと手軽に観られるようにしてもいいと思います。その他は満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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アーバンホテル森下 2008年03月10日 13:44:41

ご意見ありがとうございます。
有料テレビについてのご意見理解できます。
100円で30分の企画あればいいのですが、申し訳ございません。
無料で2分位移ります。とれを御覧になり、検討してください。
次回ご来店お待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月16日 16:49:09

先日、宿泊の際に仕事の都合で24時を過ぎる可能性があったため、ホテルに連絡しましたが、頑として24時までのチェックインを求められました。
ホテルの情報には、確かに24時までにチェックインをお願いしますと記載されていますが、「24時を過ぎる場合は御連絡ください」とも記載されています。
対応する気が無いなら、はっきりと書いておいてもらいたい!

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2008年02月16日 18:24:44

ご意見ありがとうございます。
対応申し訳ございません。
24じまでにテックインして頂くことと、しております。1度テックインしていただければ、24時間出入館が加納です(カードキー使用)飲食で遅れているお客様は待ちません。
交通機関の遅れ、アクシデントの場合は、何時まででもお待申しあげます。
次回のご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月12日 04:18:11

テレビの音が聞きづらいほどエアコンの音がうるさかったが、それ以外は特に問題なく ビジネスで利用するなら値段相応かと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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アーバンホテル森下 2008年02月12日 18:07:35

ご意見ありがとうございます。
次回ご来店のときまでに、エアコン変えておきます。ただ今工事中です。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月09日 18:22:03

駅から近く、フロントの人の対応も良かったです。
ただ、最初暖房の効きが悪く寒かったのが不満です。
朝のトースト&コーヒーは満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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アーバンホテル森下 2008年02月10日 17:13:29

ご意見ありがとうございます。
冷暖房の設備、今月全面入れ替えいたします。
次回ご来店お待ちしております。

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月26日 16:17:36

お風呂が狭いことと、設備が古いことが気になりました。
フロントの方は感じが良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2008年01月26日 16:51:12

ご意見ありがとうございます。
次回ご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月10日 21:46:48

フロントの方の対応も良く、カードキーが便利でした。
ユニットバス&トイレは他のコメント通りですが、それが気にならないのであれば、値段相応の設備もでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2007年11月11日 17:39:15

ご意見ありがとうございます。
モーニングはいかがでしたか?
次回ご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月26日 20:04:54

六本木で夕食し、翌日は篠崎での仕事には持って来いの立地条件。素泊まりですから、値段も申し分なし。受付のおじさんの対応も親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2007年10月27日 17:28:58

ご意見ありがとうございます。
朝食はいかがでしたか?
次回ご来店お待ちしております。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月26日 12:33:14

荷物だけ預かってもらおうと思っていたら、17時からしか開かなかったので不便でした。
アメニティもあまり充実してなかった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2007年10月26日 18:01:41

ご意見ありがとうございます。
営業時間 17:00~24:00です。
営業時間前のチェックインは事前連絡が必要です。仕入れ、その他で外出している時は、開けることが出来ません。
突然来店して、開けられないのは仕方ありません。今後も開けません。外出中です。物理的に無理です。
アメニティですが、フェイスタオル、バスタオル、ガウン、シャンプー、リンス、ボディシャンプー、一階にポット(お湯)、電子レンジ、朝は無料でコーヒーとトーストをサービスしております。
充実を具体的にお書きください。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月12日 10:38:44

初めて宿泊いたしました。部屋はまづまづ満足しました。朝のトースト&コーヒーのサービスは有り難いですね。インターネットが部屋で使用できないのが残念でした。各部屋にて使用できるよう検討して下さい。又トイレがウォッシュレットでないのが難点です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2007年10月12日 15:17:00

ご意見ありがとうございます。
インターネットは一階でご利用いただけます。
長時間ご利用のお客様は、無線ランを持ち込んでいるようです。トイレはユニットバスを変える時に考えさせてください。
次回ご来店、お待ちいたしていります。
支配人

投稿者さんの アーバンホテル森下 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月30日 19:39:55

防音がしっかりしていて隣の部屋の音が聞こえない点が何といっても良いです。(この点、姉妹店のレガートも同じです。)ベッドも質が良かったです。口コミ通りフロントの方が感じのいい方で、漫画を借りて読めるのも良かったです。唯一の問題点は、角部屋のため窓が二つあり、一つの窓にカーテンがなく、朝五時くらいに朝日で目が覚めてしまったことです。(もう一個の窓には遮光カーテンが有りましたが)。自分は部屋が暗くないと眠れないタイプなので、この点が残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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アーバンホテル森下 2007年10月01日 16:57:19

ご意見ありがとうございます。
カーテン先日の雨で、窓をあけたまお出かけした為、クリーニングしていました。翌日セットいたしました。申し訳ございませんでした。
次回ご来店お待ちしております。
支配人

177件中 41~60件表示

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