この度は旅館いしのまきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

日曜日の朝食については、食堂がお休みの為、事前にメールでお伝えさせていただいている通り、朝食希望の方は、大変お手数ではございますが、姉妹店のホテルパシフィックまでご足労いただいております。

案内地図に関して、お客様からのご指摘通り、既に存在しない場所を目印として明記させたままでしたので、削除させていただきました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

お部屋については、原因を解明し、お客様に気持ち良くお使いいただけるよう対応に努めたいと思います。

今回のご宿泊ではお客様に度々不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでご宿泊していただくために、日々精進してまいりますので、また石巻にいらっしゃった際は、是非ご利用いただければ幸いです。