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旅館いしのまき クチコミ・感想・情報

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旅館いしのまきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.54
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2019-10-14 08:49:20

連泊で利用しました。洗濯機を使えたので大変助かりました。
前日利用した部屋には消臭スプレーがありましたが、この部屋にはありませんでした。エアコンがたばこ臭くて使うのをためらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
旅館いしのまき 2019-10-24 16:53:53

この度は、旅館いしのまきをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館の大浴場は2つあり、そのどちらにも無料の洗濯機を設備させていただいております。

消臭スプレーの件につきましては、清掃スタッフが清掃の際に置き忘れてしまったようです。ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

今後、フロントにて消臭スプレーの貸出の準備をしておりますので、お部屋の臭いが気になるようでしたら、ご利用ください。

2泊目にお客様がご予約いただいたお部屋は、喫煙可能なお部屋でした。コメント欄にて禁煙のお部屋希望でございましたが、既に満室だったため、禁煙のお部屋をご準備できず、お客様にご連絡させていただき、喫煙可能なお部屋をご準備させていただきました。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室(1名様)】

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