この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

館内の共有部分の空調設備がなく、お客様にご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後、対策を講じるよう、努力します。

ミネラルウォーターの件、大変申し訳ございませんでした。その時間帯、旅館いしのまきでは清掃などの業務を行っており、インターホンに出られない場合があります。フリーダイヤルにご連絡いただければ、対応させていただきますので、大変お手数ですが、何かお困りごとがあった際は、フリーダイヤルまでご連絡いただけるようお願い致します。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。