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旅館いしのまきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.45
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.61
  • 食事3.76

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2022-03-14 14:50:54

立地は駅近くで便利でした。

朝食は別のホテルでとるようでした。(今回は朝雨降りでしたので移動が大変で諦めました)

お風呂、トイレは共同で掃除はされていましたが、他の方が使用した後で抵抗がある方はいるかもしれません。

チェックアウトはフロントにスタッフさんが不在で、アンケート用紙記入した方にはミネラルウォータープレゼントとされていましたが、頂けませんでした(インターホンでの呼び出しにも反応なし)

事前にメールで駐車場、朝食や施設内の注意点を連絡下さったことは対応が良かったと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
旅館いしのまき 2022-04-07 16:42:49

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、JR石巻から徒歩2分の場所にあり、石巻の繁華街にも徒歩圏の為、多くのお客様に便利にお使いいただいております。

宿泊日前に、メールでご連絡させていただいておりますが、日曜日は店舗の食堂がお休みの為、お手数ですが、徒歩5分の姉妹店でのご提供となります。

アンケート用紙のご記入ありがとうございました。当旅館スタッフがお客様の問いかけに対応させてもらえなかったようで大変申し訳ございませんでした。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。