この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当旅館の施設の関係上、女性のお客様には事前にメールでお風呂やトイレなどについて、他のお客様と共同利用である旨のご連絡をさせていただいております。

大浴場については、自宅用のお風呂と記載していただいておりますが、当旅館の認識では2～3名様でお入りいただける大きさとなっており、その大きさの浴槽のお湯をお客様毎にお取替えすることは当旅館ではしておりません。

次回ご利用される場合は、お部屋にユニットバス付きのお部屋のご用意もございますので、ご検討ください。