この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、JR石巻駅より徒歩２分の場所にあり、
石巻の繁華街にも徒歩圏内のため、多くのお客様に
便利にご利用いただいております。

お客様にも便利にお使いいただけたようで、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせていただき、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に清掃の徹底や清掃後のチェックをしっかり行うように徹底させます。

当旅館では、お仕事で長期的にご利用されるお客様が多くいらっしゃるため、熱々のものをその場でご提供するシステムでのご提供をしておりません。
お客様が期待されたような旅館のお料理ではなく、大変申し訳ございませんでした。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館のお食事は、手作り日替わりで、家庭的な献立で提供させていただいております。お客様にもおいしく食べていただけたようで、ありがとうございます。

Wi-Fiの接続不具合、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。現在復旧、補強工事を進めております。

夜のカラオケにつきましても、店舗がスナックと隣接しており、お部屋の場所によってはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館はJR石巻駅から徒歩2分の場所にあり、石巻の繁華街にも徒歩圏内のため、多くのお客様に便利にご利用いただいております。

アメニティの充実については、社内で協議させていただきたいと思います。

当旅館スタッフのお客様へのご対応、お喜びいただけたようで、ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当旅館の施設の関係上、女性のお客様には事前にメールでお風呂やトイレなどについて、他のお客様と共同利用である旨のご連絡をさせていただいております。

大浴場については、自宅用のお風呂と記載していただいておりますが、当旅館の認識では2～3名様でお入りいただける大きさとなっており、その大きさの浴槽のお湯をお客様毎にお取替えすることは当旅館ではしておりません。

次回ご利用される場合は、お部屋にユニットバス付きのお部屋のご用意もございますので、ご検討ください。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、昔ながらの旅館を改装した店舗でございます。お客様には色々とご不便をおかけしたことも多いと思いますが、気持ち良くご利用いただけたようで、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

ご滞在中、カラオケの音がうるさかったようで、大変申し訳ございませんでした。

旅館の建物が隣の飲食店と隣り合わせの為、外の音が気になる場合がございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館の駐車場は、旅館から歩いて徒歩5分の場所にありますが、少しわかりにくいところにあり、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。無料でご提供できる場所を今後も探したいと思いますが、駅前の立地では探すのが難しいのが現状であります。今後もお客様に便利に使っていただけるよう努めて参ります。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館いしのまきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

日曜日の朝食については、食堂がお休みの為、事前にメールでお伝えさせていただいている通り、朝食希望の方は、大変お手数ではございますが、姉妹店のホテルパシフィックまでご足労いただいております。

案内地図に関して、お客様からのご指摘通り、既に存在しない場所を目印として明記させたままでしたので、削除させていただきました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

お部屋については、原因を解明し、お客様に気持ち良くお使いいただけるよう対応に努めたいと思います。

今回のご宿泊ではお客様に度々不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでご宿泊していただくために、日々精進してまいりますので、また石巻にいらっしゃった際は、是非ご利用いただければ幸いです。

この度は旅館いしのまきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

当旅館では、1日の始まりの朝に、その日のお仕事を頑張ったり、旅行を最大限楽しんでいただくために、元気を付けてもらえるよう手作りで朝ごはんを用意させていただいております。

また石巻にお越しの際には、旅館いしのまきをご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもビジネス旅館　笑門館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてもお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

コメントにいただきました寝間着の件に関しましては、社内で協議の上、準備するように考えていきたいと思います。

また石巻にお越しの際には、ビジネス旅館　笑門館をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネス旅館　笑門館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてもお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

お客様より指摘があった点については、これからできる限り改善をしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

また、石巻にお越しの際には、ビジネス旅館　笑門館をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてもお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

当店は全館喫煙可能となっており、おタバコをお吸いにならないお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。

これからも、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてもお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

これからも、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

弊ビジネス旅館をいつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

お客様のコメントでのご指摘ありがとうございます。ご指摘については以下の様に対応させていただきました。

①洗濯機への給水や排水の関係上、浴室外に設置するのは今のところ出来ておりません。２つの浴室とも使用中の際は大変申し訳ありませんが、お待ちいただく形になります。

②冷蔵庫の霜について翌日キレイにさせていただきました。大変申し訳ありませんでした。

③照明のナツメ球についても翌日交換させていただきました。大変申し訳ありませんでした。

以上、以後、お客様にご指摘されないよう、務めてまいります。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。