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旅館いしのまきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.44
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.67
  • 食事3.88
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サービス3

雀のトトロさんの 旅館いしのまき のクチコミ

雀のトトロさん [60代/男性] 2016年03月12日 09:41:49

 駅から至近距離にあり便利です。お風呂も広くていいですね。
 浴衣がなかった、部屋に鏡がない、洗面所が遠いなど難点がありますが、朝食もおいしくこの値段では文句は言えません。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
旅館いしのまき 2016年03月14日 10:58:16

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてもお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

これからも、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

サービス3

わじま777さんの 旅館いしのまき のクチコミ

わじま777さん [50代/男性] 2015年11月15日 20:08:08

部屋がかび臭かったですが、あとは問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
旅館いしのまき 2015年12月09日 10:16:59

この度は弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

お部屋のことで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。すぐに担当に確認させ出来る限り対応させていただきました。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

サービス3

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 00:37:02

①入浴がいつでもOKなのはよいが、その間洗濯で出入り出来ないのはいただけない。
②備え付けの冷蔵庫が霜だらけ。
③照明のナツメ球が切れいてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
旅館いしのまき 2015年10月07日 11:00:23

弊ビジネス旅館をいつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

お客様のコメントでのご指摘ありがとうございます。ご指摘については以下の様に対応させていただきました。

①洗濯機への給水や排水の関係上、浴室外に設置するのは今のところ出来ておりません。2つの浴室とも使用中の際は大変申し訳ありませんが、お待ちいただく形になります。

②冷蔵庫の霜について翌日キレイにさせていただきました。大変申し訳ありませんでした。

③照明のナツメ球についても翌日交換させていただきました。大変申し訳ありませんでした。

以上、以後、お客様にご指摘されないよう、務めてまいります。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室(1名様)】

サービス3

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2015年07月08日 18:38:04

7/2に1泊で利用させて頂きました。
駅から数分の距離にあり、歩き疲れていた私には非常にうれしい近さでした。
お風呂が共同でしたのでなかなか空きのタイミングが合わず入る時間が遅くなりましたが
それ以外は満足です。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
旅館いしのまき 2015年07月16日 15:16:31

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきまして、お風呂の入るタイミングが難しかったとご不便をかけてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、お客様が気持ちよく利用していただけるような、対策を考えていきたいと思います。

また、石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【和室(1名様~3名様)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 18:35:32

チェックイン早々トイレに閉じ込められるわ無線Lanは繋がらないため部屋交換になるわ、移動でくたくただったのに30分以上バタバタして、初日からどっと疲れてしまいました。
が、立地は駅前で便利だし、清掃の方が親切だったし、何よりビジネスホテルより安いので、トラブルについてガミガミする気にもならず、よくも悪くもゆるい雰囲気の宿でした。
おおらかな性格の方にはオススメです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
旅館いしのまき 2014年08月20日 15:47:11

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お客様がお疲れで到着された中、当旅館の不手際で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。当旅館のトイレのロック解除方法が少々わかりにくくなっており、トイレ内に解除方法を掲示させ、今後このようなことが起こらないように、対応させていただきます。

次回石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2014年04月10日 19:47:56

立地はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
旅館いしのまき 2014年04月14日 11:44:45

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

次回石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

サービス3

777_777_777さんの 旅館いしのまき のクチコミ

777_777_777さん [40代/男性] 2013年08月19日 11:08:42

8/13に息子と2人でお世話になりました。
まぁ安いなり…という面はあるのでしょうが、費用対効果を考えれば十分満足です。
冷蔵庫だけはちゃんと直してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
旅館いしのまき 2013年08月21日 12:32:59

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

冷蔵庫の故障につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。早急に対応させていただきます。

次回石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1名様~3名様までご利用可能】

サービス3

北のウッチャンさんの 旅館いしのまき のクチコミ

北のウッチャンさん [60代/男性] 2013年07月17日 10:08:02

2013年7月8日にバイクツーリングで泊まりました。雨に降られ靴がびしょ濡れでしたが、部屋のストーブを点けて濡れた衣類含め乾かすことが出来ました。工事などで長期滞在する人達の宿のようでしたが、料金の安さからしたら施設の古さなどは気にならないと思います。一人旅の方にはお勧めと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
旅館いしのまき 2013年07月17日 10:21:24

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

次回石巻にお越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1名様~3名様までご利用可能】

サービス3

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 18:02:16

素泊まりで利用しました。
そっけないですがかえって自由にすごせます
ただ、場所的に見つけにくいですし
隣のカラオケが聞こえました(笑)
アレコレと世話が欲しい人には向かないけど
男一人旅で寝るだけなら充分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
旅館いしのまき 2013年06月24日 09:35:17

弊ビジネス旅館をご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。
せっかく頂戴しましたコメントへの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご滞在中におきましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。弊社系列店のスナックと隣接していることもあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際には、笑門館駅前店をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1名様~3名様までご利用可能】

サービス3

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 19:28:43

入り口にちょっとビックリだったけど、部屋は普通でお風呂は広くゆったりで良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳・素泊まりプラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【和室8畳・素泊まりプラン】

サービス3

ピース1102さんの 旅館いしのまき のクチコミ

ピース1102さん [50代/女性] 2009年10月18日 22:22:07

値段が値段なので批評するのは申し訳ないのですが、部屋のくもの巣がきになりました。後、食事(夕食)の揚げ物が冷たかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【和室6畳・素泊まりプラン】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 16:21:03

立地と食事は大変良かったです。氷点下の中、歩いた分減点しています。部屋については値段相応の狭さは仕方ないですが、スマホの充電が予備のコンセントがなかったため、冷蔵庫のコンセントを抜いて使いました。(テレビの下のコンセントから複数口のついた延長コードがあるとよいと思うのですが。)お客さんは長期宿泊の方が多いようで、夜遅く戻ってきて、6時前からざわつき、8時前には誰もいなくなります。遅起きの方にはお勧めできない思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
旅館いしのまき 2020年02月27日 12:30:21

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お部屋にコンセントが不足している件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。延長コードや延長タップの貸出、又は、コンセントの増設を早急に検討します。

当旅館のお客様は、お仕事でご利用されるお客様が多い為、夜遅く、朝早くお出かけになるお客様が多いように感じるのかもしれませんが、チェックアウトは10時ですので、それまでゆっくりご利用ください。

当旅館の立地やお食事にご満足いただき、ありがとうございます。また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス1

投稿者さんの 旅館いしのまき のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:59:56

安くて当日予約しましてが、女子旅にはお勧めしません。お風呂は自宅様風呂で湯水取替無しで、どんな人が何人入ったかわからない状態です。気持ち悪くて入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
旅館いしのまき 2022年05月18日 10:57:22

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当旅館の施設の関係上、女性のお客様には事前にメールでお風呂やトイレなどについて、他のお客様と共同利用である旨のご連絡をさせていただいております。

大浴場については、自宅用のお風呂と記載していただいておりますが、当旅館の認識では2~3名様でお入りいただける大きさとなっており、その大きさの浴槽のお湯をお客様毎にお取替えすることは当旅館ではしておりません。

次回ご利用される場合は、お部屋にユニットバス付きのお部屋のご用意もございますので、ご検討ください。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】売り切れゴメン☆お得な当日限定の格安プラン!☆JR石巻駅から徒歩2分☆Wi-Fi☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1名様~2名様)】

53件中 41~53件表示

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