この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、JR石巻駅から徒歩2分の場所にあり、石巻の繁華街にも徒歩圏なので、多くのお客様に便利にご利用いただいております。

大浴場も足を延ばしてご入浴いただける湯船となっております。

お客様に喜んでご利用いただけて、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当旅館の施設の関係上、女性のお客様には事前にメールでお風呂やトイレなどについて、他のお客様と共同利用である旨のご連絡をさせていただいております。

大浴場については、自宅用のお風呂と記載していただいておりますが、当旅館の認識では2～3名様でお入りいただける大きさとなっており、その大きさの浴槽のお湯をお客様毎にお取替えすることは当旅館ではしておりません。

次回ご利用される場合は、お部屋にユニットバス付きのお部屋のご用意もございますので、ご検討ください。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、JR石巻駅から徒歩2分の場所にあり、石巻の繁華街にも徒歩圏なので、多くのお客様に便利にご利用いただいております。

お客様にも便利にお使いいただき、何よりでございました。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館の朝食は、家庭的なお味を手作りで日替わりでご提供させていただいております。

食事場所が隣接する飲食店で、驚かせてしまい申し訳ございません。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、JR石巻から徒歩2分の場所にあり、石巻の繁華街にも徒歩圏の為、多くのお客様に便利にお使いいただいております。

２つある大浴場は、どちらとも足を伸ばしてお入りいただけ、お客様にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、昔ながらの旅館を改装した店舗でございます。お客様には色々とご不便をおかけしたことも多いと思いますが、気持ち良くご利用いただけたようで、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、JR石巻から徒歩2分の場所にあり、石巻の繁華街にも徒歩圏の為、多くのお客様に便利にお使いいただいております。

宿泊日前に、メールでご連絡させていただいておりますが、日曜日は店舗の食堂がお休みの為、お手数ですが、徒歩5分の姉妹店でのご提供となります。

アンケート用紙のご記入ありがとうございました。当旅館スタッフがお客様の問いかけに対応させてもらえなかったようで大変申し訳ございませんでした。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

２つある大浴場は、どちらとも足を伸ばしてお入りいただけます。お客様にも安心してお入りいただけ、そして、当旅館スタッフの対応も含めて、ご満足いただけたようで、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館は、ＪＲ石巻駅より徒歩2分、石巻の繁華街にも徒歩圏のため、多くのお客様に便利にお使いいただいております。

大浴場は、足を伸ばしてお入りいただけるものが２つあり、時間を気にせずご利用いただけます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

館内の共有部分の空調設備がなく、お客様にご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後、対策を講じるよう、努力します。

ミネラルウォーターの件、大変申し訳ございませんでした。その時間帯、旅館いしのまきでは清掃などの業務を行っており、インターホンに出られない場合があります。フリーダイヤルにご連絡いただければ、対応させていただきますので、大変お手数ですが、何かお困りごとがあった際は、フリーダイヤルまでご連絡いただけるようお願い致します。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

駐車場の場所が店舗に近くなたこと、お客様にお喜びいただけたようで、ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

この度のご宿泊で、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

コメントにお書きいただいた「タコ部屋」という表現ですが、「タコ部屋」とは、一部屋に複数の人を軟禁するような部屋のことを表現する言葉だと理解しておりますが、当旅館のお部屋は、ドミトリーのような作りやシステムにはなっておらず、一人部屋にはお一人様、二人部屋にはお二人様まででご利用いただいております。

カラオケの音につきましては、飲食店が隣接している為、お客様のお部屋まで音が聞こえてしまい、大変申し訳ございませんでした。

布団につきましては、清掃の際に確認させていただきましたが、シーツや掛けカバーもお客様が入る度に交換させていただいております。ただ、お客様が思う清潔さではなかったことで、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からいただいたご意見を、真摯に受け止め、出来る限りお客様の満足につなげていきたいと思います。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

楽天トラベルの当旅館のページ上では、お風呂、トイレ、洗面所がお部屋の中には無く、共同利用であることを表記させていただいておりますが、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましては、楽天トラベルでご予約していただく際、駐車場ご利用の有無のご回答がなかったことから、ご利用しないものと思い、ご利用のお客様には事前にご案内のメールをさせていただくのですが、お客様に対してはご案内のメールをさしあげておりませんでした。重ね重ね申し訳ございませんでした。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

ご滞在中、カラオケの音がうるさかったようで、大変申し訳ございませんでした。

旅館の建物が隣の飲食店と隣り合わせの為、外の音が気になる場合がございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、旅館いしのまきをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

当旅館は、JR石巻駅から徒歩２分、石巻の繁華街にも徒歩圏のため。多くのお客様に便利にお使いいただいております。

お客様にもいつも喜んでご利用いただいていらっしゃるようで、大変ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館では、コロナ対策もあり、お客様お一人様づつのお膳形式で朝食をご準備させていただいております。

建物が民宿タイプの作りになっており、お客様により快適にお過ごしいただけるために、フローリングやベッドなどへ改装をしております。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館はJR石巻駅から徒歩2分であり、繁華街にも徒歩圏内の為、多くのお客様に大変便利にお使いいただいております。食事に関しては、日曜日やお正月、ゴールデンウイークやお盆期間など、事前にお客様にご連絡させていただいた上、大変お手数ではございますが、姉妹店のホテルパシフィックでご利用いただいております。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館のお食事は、毎日食べても飽きがこないように、日替わり手作りでご提供させていただいております。次回お仕事で石巻にいらっしゃった際は是非ご利用してみてください。

お風呂は2か所あり、時間を気にせず、どちらとも足を伸ばしてご入浴いただけるので、お客様には大変お喜びいただいております。お客様にも仕事の疲れを癒していただけたようで、ありがとうございます。

通常行っていないサービスでも、滞在中にお困りのことも含めて、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っています。ご遠慮なくお申し付けください。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お部屋にコンセントが不足している件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。延長コードや延長タップの貸出、又は、コンセントの増設を早急に検討します。

当旅館のお客様は、お仕事でご利用されるお客様が多い為、夜遅く、朝早くお出かけになるお客様が多いように感じるのかもしれませんが、チェックアウトは10時ですので、それまでゆっくりご利用ください。

当旅館の立地やお食事にご満足いただき、ありがとうございます。また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、旅館いしのまきをご利用いただき、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当旅館の食事は、毎日食べても飽きがこないように、日替わり手作りでご提供させていただいております。旅館は石巻の繁華街にも徒歩圏内の為、お客様がおっしゃるように、お休みの日の前日などは外に石巻の地物を食べにお出かけしてみるのも良いかもしれません。

また石巻にお越しになる際は、旅館いしのまきにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。