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ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル クチコミ・感想・情報

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ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.43
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

立地3

投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-06 03:35:44

スタッフの対応は良かったと思います。バスタブもゆったりサイズで満足でした。不満な点は、シャワーの温度の調整が思ったようにできなかったです。40度以下に設定すると、かなり大き目の異音が出て、気になってしまい使用出来る状態ではありませんでした。この暑い時期に熱いお湯を使用するのは大変苦痛でした。TVですが、地上波以外のチャンネルは視聴出来ませんでしたし、VODも全くダメでした。外国人の宿泊客でしょうか?夜中に大きな音で作業する音がしたり、階段の上り下りの音が響いて気になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2019-08-07 20:07:31

この度は、ホテルアルファーへのご宿泊ならびにお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ご指摘にございました、シャワーの温度調整の件ですが、早速点検致しました所、異音もなく、低温での使用の際も特に異常もございませんでした。
苦痛な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、VODの件につきましては、当ホテルホームページにてご案内しております通り、ただいま新しい機械への交換時期とさせて頂いておりまして、お泊りいただいたお部屋につきましては、未設置のお部屋でございました。
お不便お掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

この度は、たくさんの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご意見を参考にさせて頂き、お客様皆様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
       
        ホテル アルファー 垣原

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【Bタイプ 【ダブルルーム 禁煙室】】

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