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ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル クチコミ・感想・情報

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ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.73
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.54
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-11-10 21:30:21

部屋は清潔感があり、洗面所も広かったので、設備的には満足できました。
ですが、一点不快な思いをしました。車移動だったので駐車場を利用したのですが、本来車の前面に置いておく駐車許可証をホテル側の手違いで貰えず、何も悪くないのに夜中に警察に呼び出されました。ホテル側の手違いにも関わらず、警察から直接連絡を受け、駐車場まで呼び出されたうえ、ホテルからは軽い謝罪のみですまされましたので、この件についてはとても不快な思いをしました。
施設や立地などはよく、今後も利用できればと思っていたため、今後はこのようなことがないよう徹底していただきたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2019-11-15 19:53:27

この度は、ホテルアルファーへのご宿泊、ならびにお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。
ご投稿にもございました、駐車場許可証につきましては、こちらの不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は、この様な失念がないよう、改めて業務内容の確認を徹底させて頂きます。

この度は、ホテルアルファーへのご宿泊、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

          ホテル アルファー 垣原

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女性のみ又はカップル限定プラン
ご利用のお部屋
【Bタイプ 【ダブルルーム 喫煙室】】

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