設備・アメニティ2
投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 18:34:37
-
全体的に設備が古い、禁煙なのに部屋がタバコの匂いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2020年09月27日 16:54:15
-
この度は、当ホテルアルファーをご利用頂きまして有難うございました。当日禁煙室満室でしてお客様より喫煙室予約で禁煙室をご希望だった為出来る限りの消臭等させて頂きましたが、御不快な思いをされた事申し訳ありませんでした。又のお越しの際には、ご満足して頂けますようスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊、ご投稿有り難うございました。
ホテルアルファー 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 【クィーンベッド 喫煙室】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 03:35:44
-
スタッフの対応は良かったと思います。バスタブもゆったりサイズで満足でした。不満な点は、シャワーの温度の調整が思ったようにできなかったです。40度以下に設定すると、かなり大き目の異音が出て、気になってしまい使用出来る状態ではありませんでした。この暑い時期に熱いお湯を使用するのは大変苦痛でした。TVですが、地上波以外のチャンネルは視聴出来ませんでしたし、VODも全くダメでした。外国人の宿泊客でしょうか?夜中に大きな音で作業する音がしたり、階段の上り下りの音が響いて気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2019年08月07日 20:07:31
-
この度は、ホテルアルファーへのご宿泊ならびにお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
ご指摘にございました、シャワーの温度調整の件ですが、早速点検致しました所、異音もなく、低温での使用の際も特に異常もございませんでした。
苦痛な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、VODの件につきましては、当ホテルホームページにてご案内しております通り、ただいま新しい機械への交換時期とさせて頂いておりまして、お泊りいただいたお部屋につきましては、未設置のお部屋でございました。
お不便お掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、たくさんの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご意見を参考にさせて頂き、お客様皆様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ホテル アルファー 垣原
- ご利用の宿泊プラン
- 誕生月に宿泊される方限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 【ダブルルーム 禁煙室】】
設備・アメニティ2
ttsuiiさんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- ttsuiiさん [30代/男性] 2017年05月04日 22:29:27
-
GW中に利用しました
家族での利用と事前に伝えていた為、ベットが隣り合わせにセッティングされており大変助かりました。なお、立地もよく近くの飲食店を利用しました。
しかし、夜中のカラオケがどこからか聞こえてきて不愉快でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2017年05月05日 10:50:15
-
この度は、数ある宿泊施設の中から
ホテルアルファーをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
小さなお子様がおられるとの事でしたので
ベッドを隣り合わせにさせて頂きました。
カラオケ音の件、大変ご迷惑お掛け
いたしました。
従業員一同心よりお詫び申し上げます。
窓を二重にするなど防音対策をしてから
カラオケ音がする事は、
無くなっておりましたが、
また、新たな対策を検討させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
本日は5/5こどもの日。
ご家族で素敵なGWをお過ごし下さいませ。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当 西本
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【喫煙室・禁煙室】】
設備・アメニティ2
シーエレガンスさんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- シーエレガンスさん [20代/女性] 2016年08月24日 18:58:41
-
出張のときに1泊しました。
倉吉駅から近く、ベットが大きかったのはよかったです。
値段や立地、部屋には満足しました。
ただ、以下の点については残念でした。
・フロントに電話を掛けようと受話器をとると、受話器の下に埃がたまっていました。
・部屋のドアにチェーンがついていなかったので女性1人で泊まるには少し心配でした。
・チェックアウトの時、ドリンクがありませんでした。ドリンクのついていないプランだったのかもしれませんが、今考えたら聞いてみたら良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2016年10月06日 02:25:44
-
この度はホテルアルファーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましたこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご指摘頂いております件ですが
・電話機の埃の件
清掃が徹底できておりませんでした。
現在、清掃チェック項目に追加し徹底致しております。
・ドアチェーンの件
当館客室ドアにおけるセキュリティシステムには万全を期しておりますが、更にご安心頂けます様検討させて頂いております。
・ドリンクの件
フロントの落ち度でございます。
誠に申し訳ございません。
ご宿泊にあたり、ご心配・ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
賜りましたご投稿により、普段目の行き届き難い箇所を新たに改善項目とさせて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
またお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアルファー 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 【ダブルルーム 禁煙室限定】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 22:18:55
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エレベーターも朝食も無いけど、風呂はゆったり広い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2016年08月07日 05:46:10
-
この度はホテルアルファーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いておりますように、当館には”エレベーター””お食事”がございません。
ご予約の際に、「1F希望」「荷物が多い」等ご記載いただけましたら可能な限りでお部屋をご用意させて頂きますし、チェックイン・アウトの際のお荷物の運搬はスタッフにてご対応させて頂けますので、ご予約時或いはチェックイン時にお気軽にお申し付け下さいませ。
また、「ホテルでゆっくりと食事を楽しみたい」というお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、近隣にお食事処、居酒屋、コンビニ等がございますので問題ないとのお言葉もたくさん頂いておりますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
その分ホテルではごゆっくりお寛ぎいただけますよう、全室クイーンサイズベッド(ツインはセミダブル)・32インチ液晶TV・VOD全チャンネル無料視聴・大きなバスルーム・浴槽・豊富なアメニティ等でお客様をお迎えしております。
全てがとり揃った文句なしのホテル!とはいかず心苦しく思いますが、少しでも「泊まって良かったね」と思って頂けるホテルを目指しスタッフ一丸となり改善を重ねて参る所存でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いよいよリオオリンピック・夏の甲子園など熱い夏到来!となりますがお客様におかれましても「素敵な熱い夏」となりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアルファー 石井
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプおひとり様 【シングル 喫煙室・禁煙室】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 22:09:10
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古すぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル 2018年03月23日 22:21:30
-
先日はホテルアルファーをご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 誕生月に宿泊される方限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【喫煙室・禁煙室】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 22:06:32
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館内が古い
外見とのギャップが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- “便利なクオカード1000円付き”プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【喫煙室・禁煙室】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 22:05:40
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館内が古い
外見とのギャップが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- “便利なクオカード1000円付き”プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【喫煙室・禁煙室】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ニュービジネスホテル アルファー アワーユーズホテル のクチコミ
部屋に入ったとたん、芳香剤の臭いが臭すぎて気持ち悪かったです。窓をずっと開けてましたが、臭いは消えませんでした。ちなみに芳香剤をビニールに入れてしまいました。
目覚まし時計が音がなりませんでした。
お風呂は広くて良かったですが、お湯がなかなか出てこなくて寒かったです。
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この度は、ホテルアルファーをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様のご期待に十二分にお応えする事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点がございますが、お客様の声を第一に日々成長していきたいと思います。
改めまして、心よりお詫び申し上げますとともに
この度のご宿泊、及び頂戴致しました貴重なお言葉に
スタッフ一同深くお礼申し上げます。
ホテルアルファー