こちらこそ、大変お世話になりました。

ご丁寧なご投稿、従業員一同で拝見させて頂きました。
従業員を代表し、心より御礼申し上げます。


ご投稿頂いてますように当館のベッドはクイーンサイズ・デュペスタイル仕様、浴槽は足を伸ばしてご入浴頂け、共に鳥取県下のビジネスホテルでは一番大きなサイズとなります。

長旅のお疲れ、日頃のお仕事のお疲れなどもしっかりと癒して頂けることと存じます。

また、ご希望でございましたら別館ホテルアネックスの大浴場（アルファーより徒歩１分・ご宿泊のお客様入浴料無料・サウナ付・深夜１２：００まで）へもご案内させて頂けます。

従来のビジネスホテルとは一線を画すリラクゼイションでお客様をお迎えさせて頂いております。


またご利用頂けるとのことで、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

鳥取も間もなく長かった冬があけそうです。
季節の変わり目ですので、ご体調には十分にお気をつけのうえ、益々お仕事頑張って下さいませ。

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


フロント　石井

此方こそ、この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。

ご指摘がございました頭髪の件ですが、決してあってはならないことであり、必ず防げていた事案でございます。
直ちにスタッフミーティングにて今後の再発防止へ向け徹底していく事を確認させて頂きました。

せっかくの倉吉へのご旅行、大切なご宿泊の部分で多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
私どもの怠慢を痛感し深く反省致しております。
誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊についてご満足と仰って頂いてることに関しましては、お客様のお人柄によるものにほかならないと思っております。
駐車場で僅かなお時間でしたがご一緒させて頂いた際に、自然とお客様の暖かいお心を感じさせて頂くことができました。
お客様にはご宿泊からご投稿・ご指摘全てにおいて感謝し尽くせぬ思いで一杯です。

そしてお客様より頂いたお心を胸に、倉吉の窓口を担う一端としての責任を強く持ち、日々精進して参ります。

こちらは市街地でも雪がちらほらしてまいりました。寒くなりますがご体調には十分お気をつけ下さいませ。

また倉吉にお越し頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に、ありがとうございました。

フロント担当　石井

この度は、ホテルアルファ-へのご宿泊、ご投稿
ありがとうございます。
立地、設備等ご満足して頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
大浴場の利用時間に関しましては、ご満足して頂けなく大変申し訳ございません。
また倉吉へお越しの際はホテルアルファ-への
ご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアルファ-
フロントスタッフ

この度は、ホテルアルファ－へのご宿泊、ご投稿頂きありがとうございました。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアルファ-をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた件で大変御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
雪の影響によりシャワーのお湯の温度が上がるのに時間がかかった事が原因と思われます。

お客様の今後益々のご健康とご活躍をお祈りしながら、私共も精進して参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルアルファー

この度はホテルアルファーへのご宿泊、またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みになっていただき大変嬉しく存じます。
またお仕事、ご旅行でお近くへお越しの際にはご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルアルファーへのご宿泊、またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。


「タバコくさい。」とコメントを頂戴いたしておりますが、ご予約頂いたプランが、[喫煙室限定　ツイン]のお部屋でしたので、喫煙室へのご案内とさせて頂きました。

消臭対応等させて頂いておりましたが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

ホテルアルファーへのご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルアルファ-をご利用頂きありがとうございます。

ご投稿頂いた件で大変御不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は、寝具の点検を徹底しお客様に快適に過ごしていただけるよう業務してまいります。

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ホテルアルファ-フロント担当

先日はホテルアルファーをご利用いただき誠にありがとうございます。

完全禁煙室ではございましたが、
お客様のご期待に十二分にお応えする事が
出来ず、大変申し訳ございませんでした。

こうしてお寄せいただきました、
お言葉を胸に、より一層お客様にご満足いただける
ホテルを目指し、改善に努めさせていただきます。

大変な時期が続いておりますが、ご体調には十分にご配慮頂き益々のご健勝をお祈り申し上げます。

ホテルアルファー

この度は、数ある宿泊施設の中から
ホテルアルファーをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。

そのうえ、ご投稿頂きました様な、
お褒めの言葉まで賜り、大変嬉しく思います。

毎朝、挨拶して頂き
ありがとうございました！！
お客様の笑顔に元気を頂いておりました！

また、倉吉へお越しの際は是非
当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

盛夏の疲れが出やすい時期ですので、くれぐれもご自愛下さい。

改めまして、この度のご宿泊
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアルファー

この度は、当ホテルアルファーをご利用頂きまして有難うございました。当日禁煙室満室でしてお客様より喫煙室予約で禁煙室をご希望だった為出来る限りの消臭等させて頂きましたが、御不快な思いをされた事申し訳ありませんでした。又のお越しの際には、ご満足して頂けますようスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊、ご投稿有り難うございました。
　　ホテルアルファー　　上野

この度は、ホテルアルファーへのご宿泊ならびに、お忙しい中でのご投稿まことにありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご投稿にもございました、寝具ならびにバスタブをお気に召して頂き大変光栄に思います。
当館自慢のバスタブでお身体のお疲れが少しでも和らいで頂けたでしょうか？

また、お近くへお越しの際はぜひ当館への宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊、ご投稿まことにありがとうございました。

この度は、ホテルアルファーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、当ホテルには
エレベーターがございません。
ご希望のお客様には、1階のお部屋(喫煙室)をご案内させて頂いております。
また、お荷物の運搬等もご対応いたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

まだまだ至らない点がございますが、お客様の声を第一に日々成長していきたいと思います。
また倉吉へお越しの際は是非ホテルアルファーへお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルアルファーへのご宿泊、ならびにお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。
ご投稿にもございました、駐車場許可証につきましては、こちらの不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は、この様な失念がないよう、改めて業務内容の確認を徹底させて頂きます。

この度は、ホテルアルファーへのご宿泊、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　ホテル　アルファー　垣原

先日は当ホテルアルファーにご宿泊頂きありがとうございました。ご満足して頂きました様子に感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、より一層満足して頂けますようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿有り難うございました。
　　　　　　　ホテルアルファー　　　　上野

この度は、ホテルアルファーへのご宿泊ならびにお忙しい中でのご投稿まことにありがとうございます。

コメントにも頂戴いたしました、当館自慢のお風呂につきましてはお気に召した頂いたこと、大変嬉しく思っております。
改めて、御礼申し上げます。

また、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテル　アルファー　垣原

この度はホテルアルファーへのご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございます。

ご指摘のございました煙草の臭いの件につきましては、ご予約の際、喫煙室でのご予約でしたので喫煙室へご案内させていただきましたが、消臭対応の不手際があったようでお客様におかれましては、大変不愉快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。

この度の貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様みなさまへご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

この度はまことにありがとうがざいました。

　　　　　　　　　　ホテルアルファー　垣原

この度は、ホテルアルファーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿を賜り、心より感謝申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、こちらの説明不足によりお客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
今一度、分かりやすく、気持ちの良いご案内が出来ますように
スタッフ一同努めて参ります。

また、お近くへお越しの際は、
是非当館へ御足をお向けくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント担当　西本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又お風呂に関しまして高い評価を頂き重ねて感謝申しあげます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント伊東