クチコミ

総合評価
3.64
272
5
39
4
53
3
37
2
13
1
10
部屋
3.45
接客・サービス
3.45
ロケーション
3.85
朝食
4.75
夕食
-
温泉・お風呂
2.67
設備
3.21
清潔さ
2.33
195
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

この度はたいへんお世話になりました。 宿に到着する少し前から右後ろタイヤから変な音がしていたものの、ハンドルを取られるわけでもなかったので、とりあえず宿の駐車場へ。見ると空気が抜けていたため、その場でロードサービスへ電話。すると「今おられる場所の近くの修理工場は分かりますか?」ときかれたのでロードサービスの電話は夫が続けたまま、私(妻)がフロントへ。宿泊者であること、車を駐車場に入れたこと、パンク修理依頼のためこの付近の自動車修理工場を教えて欲しいということを伝えると、奥から支配人と思われる方が出てこられて、どこかに電話をされて、「車種は何ですか?」など聞かれ、テキパキとガソリンスタンドの修理の方を呼んでくださいました。しかも「普段うちで使っているスタンドの担当者が来ます。こちらで対応しますので、お客さまは部屋でお待ちください。後程お呼びします。」 え!?!?なんという神対応!!! ロードサービスにはこのことを報告し、終了。 30分もしないうちに部屋の電話が鳴り「そろそろパンク修理が終わりそうですので、下りてきてください」え!早い!!!すごい!!! ガソリンスタンドの方が「このビスが刺さっていました」と5〜6cmの長さのビスを見せて下さり、パンク修理は完了。 その後、何の心配もなくのんびりとお風呂や食事を楽しむことが出来ました。 チェックアウト時に、先の支配人と思われる方が対応してくださったので改めて「昨日は本当にありがとうございました。助かりました。」とお礼を言うと「いえ。当然のことをしたまでです」と。 本当に本当にありがとうございました。助かりました。 無事に帰路につけました。 露天風呂も素敵でしたし、室内風呂も広くのんびりと温まりました。。 なにより夕食がとても美味しかったです。その際の心遣いも嬉しい限りでした。 朝食も美味しくいただきました。たまごかけごはん、たまごが甘くて特に美味しかったです。ごはんのお代わりをしてしまいました。ごちそうさま。 この金額でこの内容でよいのでしょうか?? というくらい充分な内容でした。 出水あたりに来る際は、こちらを常宿にしようと夫婦で話しております。 本当にありがとうございました。また必ず伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。 お客様がお怪我もなく、無事旅行を満喫して頂けただけで私共は満足でございます。 こちらへお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。
2024-03-02
5
レジャー
一人
2019年1月宿泊
南海の個人
60代/男性|32 件のクチコミ

楽天のクーポンを利用して割安料金で宿泊させていただきました。新しい施設ではない分、いろいろなサービスがありました。まずチェックイン時に、小さなカップ一杯のビールか、ミネラルウォーターをもらえます。部屋には夜食用にカップ麺が用意され、希望すればおにぎりのサービスもあります。何より感動するのは、夕食です。お寿司と天ぷらと刺身、茶碗蒸しに味噌汁、そして食後にはコーヒーも付きます。旅館の食事と違って、とてもおしゃれです。 5階の展望レストランで夜景を見ながら食事を取ると、とてもリッチな気分になります。宿泊者が少ない日だったのに、朝食はバイキングでした。またここには温泉施設もあり、私は3回入りました。露天もあるので、とても気持ちよく利用できます。ただ更衣室に灰皿があったので、タバコを吸う人がおられ、においが立ち込めていました。禁煙にした方がよいのではないでしょうか。駐車場も広く、すぐ近くの川沿いにはジョギングコースもあるので、朝夕の食後にジョギングをしました。武家屋敷にも近くて、とても便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪二食付≫食事付きで安心♪新鮮な海の幸を使った「キング定食」に舌鼓

18
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様のご指摘を受けまして、灰皿の撤去をさせて頂きました。 素晴らしい評価を頂きながらも残念な結果となり本当に申し訳御座いませんでした。 また、出水にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り頂きます様お願い申し上げます。 ありがとうございました。 フロント担当 寺田 浩二
2019-02-10
5
レジャー
家族
2010年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

鶴を見るつもりで予約したら、鳥インフルエンザのため見ることが出来ず、しかも大雪のため道路状況の悪い大晦日、最悪の状態で到着しました。ですが、到着後フロントの若い女性スタッフの方の笑顔に救われました。レストランのお食事はボリュームも見た目もクオリティもなかなかだと思います。朝は雑煮やお正月料理が一通り出てきました。家で新年を迎えなければ食べられないお節はありがたかったです。残念なのは、せっかくいい温泉なのに、露天はお湯がぬるすぎて朝は水になっており、ヒノキ風呂は熱過ぎて入れず(女風呂)。お食事やサービスは本当に素晴らしく、温泉が心残りです。でも、また鶴が見られるようになったらお世話になりたいと思います。周辺の高くてサービスの悪い旅館の何倍も素晴らしいですから。ホテルを出る時にまで、車のタイヤチェーンを売っていそうなところに電話をかけてくださった女性スタッフの方、ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 本館和室8畳


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
先日は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。 その日は、大晦日の大雪の日で、足元も悪く寒い中 来られる道も、大変だった事と思います。 鶏インフルエンザも重なり、 ご希望だった鶴を見る事も出来ず、とても残念な事だったと 察しております。 そんな中のご宿泊だったにも関わらず わざわざ、メールまで頂き本当に有難うございます。 メールの中にありました、 御料理の件、お正月料理を喜んで頂き 本当に嬉しく思います。 温泉の温度の件は、大変申し訳ございませんでした。 私共の確認不足で、調整が行き届いておらず ご迷惑をお掛けしました事 深くお詫び申し上げます。 今後、このような事が無いよう この季節は、特に注意致します。 次回、お越しの際は ご満足して頂けるようスタッフ一同 改善し、努力していきます。 この度は、貴重なご意見等頂きました事 心から嬉しく思います。 又のご来館を心よりお待ち致しております。 本当に有難うございます。       HOTEL KING フロント係
2011-01-09
4
ビジネス
一人
2020年4月宿泊
東八潮
30代/男性|13 件のクチコミ

創業以来約1世紀(!)と言うことだそうで、 建物や客室設備のあちこちに傷みがチラホラ‥。 一方で食事‥特に夕食付プランでは、 およそビジホらしからぬ豪華な食事が提供される。 また、泉源を抱えた温泉もあるので そういったソフト面では流石に 1世紀を生き抜いただけの貫禄はあると思う。 「ハード面なんざ気にしねぇ!  大事なのはハートだろうが!」な人や 「居室なんて寝れればそれで良い」という人には 出水近郊でホテルを選択するならここ一択だろう。 「泊まるからには綺麗な部屋で」とか 「居室の設備は完璧・完調が当然」という人には 出水近郊‥どころか鹿児島北西部の宿泊は厳しい。 残念‥と言うか、致命的な問題点は 無線Wi-Fiのみ、それも回線速度が非常に劣悪な点。 (まずやらないと思うが)オンラインゲームは絶望的で、 通常のwebブラウザでも厳しい瞬間がある。 通信速度測定では4Mbpsをたたき出すが、 実感としては56kモデム未満の接続環境に居る雰囲気だ。 また、喫煙部屋が2階にあるせいか 窓を開けると煙草の臭いが上階へ拡散してきて 上階の禁煙部屋では換気もままならない。 いくら何でもハートで片付けるには厳しいぞ。 先達のコメントにある従業員間の私語だけど、 朝食の奥方がなかなか大音量なので これが癇に障るのかもしれない。 まあ、確かに朝からオバサマトークがBGMでは 折角の朝飯も萎えるのは同意できる。 そこはほら、地方特有のノンビリ感ということで‥ え?やっぱダメ? ですよねぇ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪二食付≫連泊でも安心!日替わり夕食と朝食バイキング付プラン♪

2
10
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 ご利用されている中で、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のお声通り、傷みや環境が悪いというお声が多く寄せられています。 当ホテルといたしましても、少しずつではありますが、修繕・改善に努めて参ろうと思っております。 また、朝食時の従業員の私語につきましては、こちらも徹底的に指導していきたいと考えております。大変申し訳ございませんでした。 夕食に関して、お褒めの言葉ありがとうございます。 当ホテルの料理人が、丹精込めて腕を振るっております。 また、毎月メニューが変更しています。 次回泊まられる際には、違うメニューを提供させていただいております。 この度は、貴重なご意見ご感想いただき誠にありがとうございます。 又のご利用を心より楽しみにしております。 ホテルキング フロント係T
2020-04-26
5
レジャー
友達
2020年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

いつも頑張っている自分へのご褒美にお部屋の露天風呂最高です。 檜風呂は香りが癒されますがお湯が漏れてしまうので、もったいないのですがお湯は出しっぱなしでないと溜まりません。 でも大浴場も私達にとっては程よい温度で温泉三昧。この時期、空いていたので貸し切りでした。 私は良くここのホテルを利用するのですが、お料理の味付けが好みです。今回は友達と宿泊しましたが、友達も気に入って、一品一品の味付けに愛を感じると喜んでました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽14】早めの予約がお得!14日前までのご予約で最大10%OFF♪<キング定食と朝食付>

6
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます! 檜風呂の漏れにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今のところ、お客様が対応して頂いた様にご利用中出しっぱなしというのが応急処置になります。 沢山のお客様に喜んでいただきたいので 今後、必ず修繕していきます。 又、お料理の味付けの「愛」を感じて頂きまして本当に嬉しいです。さっそく料理人へ伝えました。 お客様の声が私どもの何よりもの活力になります。ありがとうございます! この度は、貴重なご意見ご感想いただき誠にありがとうございます。 又のご利用を心より楽しみにしております。 ホテルキング フロントM
2020-04-26
4
レジャー
一人
2020年2月宿泊
機乗の空論
60代/男性|183 件のクチコミ

立地は駅からは離れていますが徒歩なら10分ぐらいでしょうか?、周辺は住宅地の様な所なのでその分静かです。 外観は茶色のレンガ色、名前はホテルキングってなんか今一ピンと来ませんが?、結婚式場まで兼備えたシテイホテルなんですね。但し、ザ・昭和の雰囲気を色濃く残した年季も入った老舗ホテルのようです。 部屋は別館・和室の広々とした贅沢な造りの部屋(天井や床の間に雪見窓障子など)〜、但し、維持管理が悪いのか擦り切れや汚れに破れなどが目立つのは如何なものかと思いますが?…。しかし、清掃はされているので問題ありませんでした。 夕食付プランはホテルの都合で部屋食になりお陰でゆっくりと頂き、日替わりメニューはトンカツ定食でしたが、美味しくいただけました。 朝食はスカイレストランでバイキングですが、意外なほど品数が少なく、補充もされないので価格からすれば貧祖でしたが?…、味は美味しく頂きました。 それ以上に良かったのは大浴場の天然温泉は源泉掛け流しの湯は飲用出来るほど素晴らしい湯です!。 コンパクトながらも露天風呂も在って、湯ったりと体を癒して温まりました〜、お陰で湯上り後も体がポカポカでお肌もスベスベに成ってしまいましたね。 また、出水市に行った際には是非共伺いたいホテルです〜、しかし、何故ホテル名がキングなのか判りません?…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】早めの予約がお得!30日前までのご予約で5%OFF《日替わり夕食と朝食付》

3
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先日は当ホテルをご利用下さいまして 誠に有難うございます。 維持管理につきましては、汚れや破れなど至らない点で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後少しずつでも改善して参ります。 こちらの都合で部屋食になり、ご迷惑をお掛け致しました。味にご満足して頂き、嬉しく思います。朝食の品数につきましては、今後検討させて頂きます。 大浴場・露天風呂にはお褒めの言葉、有難う御座います!今後共ご利用下さいませ。 ホテル名につきましては、大正13年より「カフェキング」→「割烹キング」→「ホテルキング」と内容を変えながら100年近く経つのですが 当時は珍しかったバイクの写真を見た事があります。きっとハイカラな創業者だったのかと思います。創業より「キング」という名に恥じないようなおもてなしを心に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見・ご感想を頂きまして、本当に有難う御座います。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 HOTEL KING フロント係一同
2020-04-26
5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出水に来ることが多いのですが大好きなホテルです。 何が?と言うと、スタッフの方の自然な気配りが楽、ホテルの老朽化は有りますが和室は清潔で癒されます。お酒とお魚が好きなので飲み歩きましたが、オリビエが落ち着くかもね?と、いう気持ちになりました。 お料理は外れがなく全て美味しいと思います。胃の調子がズグレナい時も美味しく頂けたので夫と凄いねと何度も利用させて頂いてますが、今更ながら子供達と共に我が家の評価は高いです。 お風呂はヒノキのお風呂が大好きでしたので再開を楽しみにしています。 又、宜しくお願い致します。 いつも有難うございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】早めの予約がお得!30日前までのご予約で5%OFF《日替わり夕食と朝食付》

2
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 数々のお褒めの言葉と館内の説明等をして頂きまして感謝です。 お子様もご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もご満足頂けるよう頑張っていきたいと思います。 お風呂については、今後の課題として検討中です。今しばらくお待ちくださいませ。 また出水にお越しの際は是非お立ち寄り頂きます様宜しくお願いします。 フロント担当 寺地
2019-10-27
5
ビジネス
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

毎月1回は出水に出張で来ます。いつもは駅前のビジネスホテルに泊まるのですが、今回はじめてお世話になりました。温泉と食事に期待していたのですが、結果は大満足!温泉は本当にお湯がとろっとろでとても柔らかくて気持ちよかったです。夜と朝の2回入りました♪夕食はボリューム満点で最高でした!夕食付きでこの価格は文句なしです。スタッフも気さくな方ばかりで好感が持てました。次回からはキングさんを常宿にしたいと思います♪ポイントカードもらいましたので、コツコツ貯めていきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪二食付≫連泊でも安心!日替わり夕食と朝食バイキング付プラン♪

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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 お褒めの数々誠に有難うございます。 お客様に喜んでいただきスタッフ一同、励みともなりこれからも更におもてなしの精神で頑張っていきたいと思います。 またポイントカードもお作り頂き感謝です。 お客様への投稿お礼として次回は、スタンプ+1P進呈させて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 フロント担当 寺田
2019-10-05
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
ちゃんぎよん
40代/女性|1 件のクチコミ

予定より、かなり遅くのチェックイン。念のため電話をしておきました。その際も丁寧な対応。 夜、1時のチェックインにも男性のフロントの方は丁寧に対応して頂きました。部屋に入ると値段のわりに広く、内風呂もあり、夜中にも関わらず気兼ねなく汗を流すことができました。部屋のテーブルの上には人数分のラーメン。夜食用においてありました。チェックインの際にはミネラルウォーターorお酒を無料提供もあり嬉しかったです。また、帰省の時には利用したいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪素泊まり・和室≫出水市街で唯一の天然温泉!露天風呂で美肌の湯に癒されよう

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この度は出水に数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。チェックインの男性スタッフにお伝えしておきます。きっと喜ぶと思います。 ウェルカムドリンク、カップ麺サービス等、決して新しくないホテルの為、無い知恵を振り絞り、可能な限りお客様に喜んでいただける様、尽力致します。 帰省の際、またお会い出来る事スタッフ一同心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
2017-10-11
5
ビジネス
一人
2015年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1月8日に出張で利用しました。温泉が適温でゆったりと楽しめました。インターネットが無線のみでしたが、上手くアクセスポイントを選択するとそれなりに速い速度で利用できました。空調を最大にしましたが、布団に入っても肌寒かったです。 ホテルの近くには飲み屋街があり、居酒屋、定食屋、ラーメン屋、スナックにラウンジと割と豊富でした。コンビニが無いのが難点ではありました。 あと、お教え頂いたラーメン屋は当日やっていなかったようで、飲み屋街にあるラーメン屋に行きました。こちらはこちらで私は好みでした。 フロントでの対応が丁寧で、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用くださいまして 誠に、有難う御座いました。 お客様の、温かいお言葉 本当に、嬉しく思います。 コンビニは、ほかのお客様からも よく聞かれるのですが 徒歩で行くには、往復15分くらいかかってしまい ご不便をおかけしてしまいます・・・ その為ではないのですが 貸自転車もございますので もし、ご利用になられる際は フロントにおっしゃって頂ければと思います。 この度は、本当に、 有難う御座いました。 又のお越しを、スタッフ一同 心より、お待ちしております。    ホテルキング  フロント係り
2015-01-10
4
レジャー
家族
2014年3月宿泊
ち・え
30代/女性|1 件のクチコミ

エレベーターが2か所あり、少し部屋に行くのに迷いましたが なんと言っても安くて、この値段なら申し分なしです! 朝食バイキングの卵が美味しかったです。 温泉のお湯がなめらかで、次の日のお化粧のノリが良かった!と母が申しておりました。 初日の朝、7時から館内にBGMがかかっており、私の泊まった部屋の前の廊下の音がとても大きく・・・ 子供連れでの旅行でしたので、みんな疲れてまだ寝ていましたが部屋にも聞こえてくるほどの大きな音で フロントにお話しすると次の日は無音でした・・ご配慮ありがとうございます。 次また鹿児島に行く機会がありましたら、また泊まりたいです。 お部屋のタオルもたくさんあって助かりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
先日は、御利用頂きまして 誠に有難う御座います。 当ホテルの温泉について、有難いお言葉を 下さいまして本当に嬉しく思います。 飲用でのご利用も頂ける程、ご満足いただける 泉質で御座います。 建物自体は、確かに古く 館内の移動に関しては分かりにくい所もあり ご不便をお掛けし、申し訳御座いません。 館内BGMの件ですが、私共の配慮不足で 朝の早い時間に不愉快な思いをさせてしまいました事、深く反省いたしております。 本当に申し訳御座いませんでした。 足を運んで御利用頂いている お客様に、不快な思いをさせないよう 改善し、より良い内容のものを 提供し満足して頂けるよう 努力していきます。 また機会がありましたらぜひお立ち寄り頂けると光栄です。 この度は、貴重なご意見を頂きまして 本当に有難う御座いました。 今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。    ホテルキング フロントスタッフ一同
2014-07-01
5
レジャー
一人
2013年10月宿泊
himadayo
50代/男性|25 件のクチコミ

ツルマラソンでお世話になりました。駐車場が十分にあり、会場まで近くて便利でした。建物は少し古いですが、大浴場の温泉もあり満足です。朝食にはマラソン用にお餅をつけてくださったり、6時から朝食がとれるようにしてくださり、とてもありがたかったです。走った後の温泉でもまたお世話になりました。とても気持ち良かったです。また、朝から車に乗ろうとしたら、車のフロントガラスが拭いてあり、心遣いが素晴らしいと感じました。次もまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊のご利用頂きまして 誠に有難う御座いました。 毎年、出水で開催されている「鶴マラソン」に当り、出水周辺の宿泊施設は、ほとんど満室を頂いているかと思います。 「鶴マラソン」には、全国からお客様が参加されますので、出水市民として、本当に光栄な事で御座います。 「鶴マラソン」へ参加されるお客様がご宿泊される日は、朝食も通常ご用意しているものだけでなく、なるべく消化に良いもの、エネルギーになるものをご用意させていただいています。 喜んで頂けて、本当に嬉しく感じております。 温泉のご利用も、ご満足頂けたということで 光栄です。 建物は、古くなっておりますが、これからも ご来館されるお客様にご満足頂けるよう スタッフ一同努めて参りますので、今後とも どうぞ宜しくお願いいたします。 このたびは、貴重なご感想を頂きまして 本当に 有難う御座いました。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。    HOTELKING スタッフ一同
2014-07-01
5
レジャー
一人
2010年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

内風呂の檜湯は最高です!更に部屋の外の中庭にある露天風呂も夕方の陽のある内に入るとなんて贅沢なひと時なんだ、これ以上の贅沢なしと浸ってしまいます。大浴場も掛けっ放しでヌルヌルの泉質はいうことなしです。周囲はアットホームな居酒屋やショットバー、料理も海の幸、佐賀や宮崎の和牛、地鶏もありこれ以上の土地はありません。 近くの物産館は地場の方で賑わい、中のお弁当やサンドイッチもおいしいくてチョー安いです。ゴルフ場も車で5分のところに出水ゴルフクラブがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
先日は、当ホテルをご利用下さいまして 誠に有難う御座います。 また、嬉しいお言葉を頂き本当に嬉しく 思っております。 当ホテルは、ビジネスマンやご家族連れのお客様 幅広くご利用頂いております。 ご利用頂けるお客様皆さまに 少しでも日頃の疲れを取って頂ければ 、それだけでも私共スタッフの励みになります。 今後とも、ご利用頂くお客様全ての方に ご満足して頂けるよう、もっと努力して いきますので、どうぞ宜しくお願い致します。 又のご来館を心よりお待ち致して おります。 この度は、嬉しいお言葉を頂き 本当に有難う御座います。     HOTEL KING 
2010-11-11
5
ビジネス
一人
2010年10月宿泊
イチロー52
30代/男性|3 件のクチコミ

素泊まりにて宿泊しました。 温泉大浴場を楽しみにしてこちらを予約しました。 部屋も清掃が行き届いており快適に過ごせました。 楽しみにしていた温泉も、内湯、露天風呂共に大満足でした。 しかし風呂当番のおじさんみたいな人が入ってきて、入浴しその人が出た後は、入浴時間終了まで30分位あったのに、浴槽へのお湯が止められました。その後は急かされているような気分になり、ゆっくりできませんでした。 総合的には大満足なのですが、お風呂の1件が気になりました。 【ご利用の宿泊プラン】 ビジネスマン御用達!!☆素泊まりタイプ☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。 清掃等の件、嬉しいお言葉を頂きまして 大変嬉しく思っております。 尚、温泉の件では、本当に申し訳御座いませんでした。 貴重なお言葉を頂き、検討をさせて頂きまして 今後、この様な事が無いように 早急に改善致しました。 せっかく温泉を楽しみに来て頂いたのに 不快な思いをさせてしまいました事 深くお詫び申し上げます。 本当に申し訳御座いませんでした。 また、こちらにお越しの際は ぜひお立ち寄り頂ければ光栄で御座います。 又のご来館を心よりお待ち致しております。 この度は、貴重なお言葉を頂き有難う御座います。         HOTEL KING フロント係
2010-11-11
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

久しぶりにお世話になりました。 金額が破格値でしたので、お部屋に期待はありませんでしたが綺麗なお部屋で居心地が良くびっくりしました。 朝食を食べる習慣が無いのですが何となく朝食をつけて見ましたら、とても美味しく食べ過ぎてしましました。 スタッフの方の対応も良く、静かでほっとする居心地の良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

最初部屋に入った際の臭いが気になりました。 リセッシュが置いてあり使用しました。 部屋は広くて良かったが、壁紙の剥がれ、シミが気になりました。 浴槽内がズルっとしており、入浴するのに少し抵抗がありました。 しかし、部屋は落ち着いて過ごすことができ、とても良かった。 価格を考えると良かったと思います。 又、利用しようと思います。 唯一ホテル内1階駐車場の駐車枠が狭すぎるので、車を非常にとめにくく、改善されると良いと思いました。(一部駐車枠が広い個所はありましたが、数台分です。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
しゃくたむ
30代/男性|5 件のクチコミ

昔からあるホテルです。 久しぶりに地元での飲み会があり、利用させてもらいました。 私の小さい頃からあるので、正直古いホテルです。 しかしながら、飲み歩くには、立地は一番いいので。 男1人なら全然問題ありません。 家族でとなると少し微妙な感じです。 あと、お風呂は自分でお湯と水を出して温度調節しないといけないのは、けっこう残念です。 そこ以外はとくに問題はないと思います。 1人ならまた利用しますね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。 設備も古くお客様にはご不便をお掛けしており、申し訳ございません。 今後改善できる様努めて参ります。 また周辺の飲食店へ行かれる際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
2024-03-02
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
コー1959
60代/男性|16 件のクチコミ

少々トラブりました。ヒューマンエラーです。起こらないのがベターなのですが、100%おさえることは出来ないと思っています。問題はおきた時の対処です。 問題が解決し満足しています。 出水に宿泊するときは、また宿泊すると思います。 設備は古いですが、料金もおさえられていて満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供を連れて宿泊させて頂きました。お風呂に露天風呂がついており、ゆっくりとくつろげました。 子供が小さいので部屋食をお願いすると、理解してくださりお部屋で食べる事が出来ました。 また違う部屋を予約したいと思います。旦那と共に大満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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2
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。 露天風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で、私共も嬉しく思います。 残念ながら、現在も温泉大浴場が休止状態となっておりますが、再開した際には是非またご利用頂けると幸いでございます。 客室露天風呂とはまた違ったゆったりとした解放感でお寛ぎいただけると思います。 お食事につきましても喜んで頂けて大変嬉しく思います。 この様な有難いお言葉に甘んじる事無く、今後もお客様に寄り添ったサービスが出来る様、日々精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルキング フロント係H
2021-03-29
4
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

バイクでの一人旅で、出水市周辺で大浴場のある手頃な金額のホテルを探していて、キングさんを見つけて予約しました。宿泊した部屋は新しくはない雰囲気でしたが、特に問題なく快適に過ごせました。大浴場の温泉もとても気持ちよく、二度入浴しました。周辺に居酒屋や焼肉店など店もたくさんありましたが、ホテルの一階にあった日本酒バーのようなお店が気になってそこで軽くご飯にしましたが、雰囲気もよく料理も美味しくてとてもいい店でした。お店の方も気さくにお話いただき、楽しく過ごせました。天気が悪く計画通りに走れなかったので、またこのホテルを宿泊先として旅を計画したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 バイクでの旅はいかがでしたでしょうか。 天然温泉・またSAKE-BOX一咲のご利用有難う御座います。 日本酒から鹿児島を代表する焼酎を地域一番での品揃えをしておりご宿泊の皆様へのおもてなしができたことに嬉しく思います。 バイクは天候に左右されますので、くれぐれも道中お気をつけて素敵な旅をされますことを願ってます。 また出水にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 フロント担当 寺田
2019-10-05